株式会社パルディア、2026年版「キャンペーンに関する消費者意識と実態調査」を実施

～10代～70代の男女1,343名を対象に、キャンペーン応募行動や景品ニーズ、企業公式アカウントへの意識を調査～

キャンペーン専門会社の株式会社パルディア（本社：東京都中央区、代表取締役社長：大川 祐介、電話：[phone]、以下パルディア）は、キャンペーンに対する消費者の意識や応募行動の実態を明らかにするため、10代～70代の男女1,343名を対象としたインターネット調査を実施しました。

また、本調査で得られた結果の中から、キャンペーン企画・設計に活用しやすい項目を一部抜粋し、キャンペーンの応募経験や応募理由、企業公式アカウントのフォロー・ブロック理由、魅力を感じる景品などをまとめた「キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026」を作成いたしました。

消費者意識と実態調査レポート2026

近年、キャンペーン施策はWeb応募やSNS応募、LINE応募など応募手法が多様化しており、消費者との接点づくりや参加導線の設計がより重要になっています。一方で、応募のしやすさや景品の魅力度、当選期待、企業アカウントへの接触頻度など、消費者がキャンペーンに参加する・しない理由は年代や性別、利用媒体によって異なります。

本レポートでは、調査結果の一部をもとに、消費者のキャンペーンに対する意識や行動を定量的に整理し、キャンペーン企画・運営に活かせるポイントをまとめています。

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調査レポートの主な内容

1. キャンペーンへの応募経験

キャンペーンへの応募経験｜株式会社パルディア『キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026』より

 

直近1年以内のプレゼントキャンペーン応募経験について、オープンキャンペーン・クローズドキャンペーン別に調査しました。年代・性別ごとの応募経験率を比較し、キャンペーンへの参加傾向や、応募経験が高い層・低い層の違いを整理しています。

 2. 応募経路の実態 

オープンキャンペーンでは「Webで応募」「Xで応募」「LINEで応募」が主な応募経路となり、クローズドキャンペーンでは「Web応募」と「LINE応募」が中心となる結果が見られました。媒体ごとの利用傾向を把握することで、ターゲットに応じた応募導線設計の参考として活用できます。

 3. 応募のきっかけと応募しなかった理由 

キャンペーンに応募したきっかけ（オープンキャンペーン）｜株式会社パルディア『キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026』より

キャンペーンに応募した理由としては、「応募が簡単そうだったから」「景品が魅力的だったから」が上位となりました。一方、応募しなかった理由では、「キャンペーンを知らなかった」「当たる確率が低そう」「応募が面倒そう」といった回答が上位に挙がっています。これにより、キャンペーンの参加促進には、魅力的な景品設計だけでなく、告知接点の確保や応募ステップの簡略化、当選期待を高める設計が重要であることがうかがえます。

 4. 企業公式アカウントのフォロー・ブロック理由 

企業公式アカウントをフォローした理由としては、「プレゼントキャンペーンを実施していたから」が最も多い結果となりました。一方、フォロー解除・ブロック理由では「投稿や通知が多いから」が上位となっており、キャンペーンをきっかけに獲得した接点を継続的な関係構築につなげるためには、配信頻度や投稿内容の設計も重要であることが分かります。

 5. 魅力を感じるキャンペーン景品

景品の魅力度｜株式会社パルディア『キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026』より

デジタルインセンティブの魅力度｜株式会社パルディア『キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026』より

 

キャンペーン景品として魅力的だと思うものでは、「デジタルポイント」「金券」「現金」が上位に挙がりました。また、デジタルインセンティブでは「PayPayポイント」「Amazonギフト」「楽天ポイント」が上位となり、使い道の自由度が高く、日常的に利用しやすい景品へのニーズが高い傾向が見られました。

調査概要

調査名：キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2026
調査手法：消費者データベース「Knowns消費者リサーチ」より集計
調査期間：2026年1月27日（火）～2月2日（月）
調査対象：10代～70代の男女
サンプル数：1,343サンプル（男性689名、女性654名）

本レポートについて

本レポートは、2026年に実施した「キャンペーンに関する消費者意識と実態調査」の結果から一部を抜粋し、キャンペーンの企画・設計に携わる企業担当者様に向けて、消費者の応募行動や参加動機、景品ニーズを把握するための参考資料として作成したものです。キャンペーンの応募率を高めたい方、ターゲットに合った応募導線や景品を検討したい方、SNSやLINEを活用したキャンペーン設計を見直したい方におすすめの内容です。レポートの詳細は、下記よりご覧いただけます。

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株式会社パルディアについて

株式会社パルディアは、キャンペーンの企画・制作・運営を一括で支援するキャンペーン専門会社です。累計15,000件以上のキャンペーン事務局運営実績をもとに、応募受付、問い合わせ対応、抽選、景品発送、個人情報管理、LP制作、SNSアカウント・広告運用など、キャンペーンに関する幅広い業務を支援しています。

社名：株式会社パルディア

本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル 8F

事業内容：店頭プロモーションの企画・制作 / キャンペーンの企画・運営

創業：1996年4月9日 （営業開始　1996年10月1日）

HP：https://www.paldia.co.jp/

電話：[phone]