株式会社プロジェクト・モード、くりーむパンの八天堂にナレッジ管理ツール「NotePM」を提供。雇用形態の多様化で生じた情報格差解消に寄与
株式会社プロジェクト・モードが提供する、マニュアル作成・ナレッジ管理ツール「NotePM（ノートピーエム）」が、くりーむパンで有名な「株式会社八天堂」の情報共有ツールとして導入されました。雇用形態の多様化で生じた情報格差の解消に繋がっています。
NotePMの導入背景
雇用形態の多様化により生じた情報格差
同社では、正社員と非正規社員（パート・アルバイト・派遣社員など）との情報格差が課題に挙がっていました。
以前はメールでの情報共有だけで問題なく組織運営ができていましたが、次第に全社の隅々まで情報を共有し浸透させることが難しくなっていきました。
実際に、社員同士で話しているときに、非正規社員の方から「その情報を知らなかった」という声が出るようになり、こうした事実があること自体が一緒に働く仲間として悲しい状況ですし、全社で解決すべき課題だと感じておられました。
そこで、グループ全体に「スピーディ・効率的」に情報を共有するためにNotePMを導入されました。
導入の決め手
次の点が決め手となり「NotePM」を導入されました。
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ナレッジやマニュアルを集約することができ、情報検索も容易にできる
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ページの閲覧者が分かるため、活用度合いが把握できる
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発信者・閲覧者双方にとってわかりやすいインターフェース
NotePMの導入効果
格差が解消され、お互いを褒め称える風土づくりに繋がった
情報格差の問題は解決し、非正規社員の方にも必要な情報を適宜検索・理解してもらえるようになったそうです。検索性能に優れ、必要とする情報が探しやすいため
雇用形態に関係なく、社員同士でお互いを褒め称える風土づくりにも繋がっているとのことです。
マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」について
NotePMとは
NotePM（ノートピーエム）は、マニュアルやノウハウを簡単に投稿でき、強力な検索機能で欲しい情報をすぐ見つけられるサービスです。マニュアル、手順書、業務ノウハウ、
社内FAQ、日報・議事録など、何度も検索するような、ストック型の情報管理に最適です。
NotePMの特徴
・マニュアル作成、バージョン管理、社外メンバー共有
・強力な検索機能。PDFやExcelの中身も全文検索
・社内FAQ・質問箱・社内ポータルとしても活用できる
・銀行、大学も導入している高度なセキュリティ。安全に情報共有できる
NotePM導入による効果
１）検索が強く、ほしい情報がすぐ見つかる
バラバラに散在しているストック情報を、NotePMで一元管理することで、
「あの情報どこにある？」が解消します。
２）「あの人しか知らない」の防止
NotePMに、マニュアル・手順書・ノウハウを残すことで、あの人しか知らないという
属人化の防止になります。
３）教育時間の短縮、業務引継コストの低減
入社時の手続き方法、研修内容、引き継ぎ業務などをNotePMに残すことで、
担当社員の負担や引き継ぎに要する時間を短縮できます。
【NotePM公式サイト】
【料金プラン】
【サービス紹介資料】
【NotePMオンラインデモ・個別相談会】
https://notepm.jp/help/online-demo
会社概要
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会社名 |
株式会社プロジェクト・モード |
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本社所在地 |
神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102 |
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代表取締役社長 |
小澤 卓馬 |
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事業内容 |
ナレッジマネジメントSaaS「NotePM」の開発・運営 |
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公式サイトURL |
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- 商品サービス
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- ネットサービスシステム・Webサイト・アプリ開発
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