Pendo.io Japan株式会社、「PendomoniumX Tokyo」を7月2日に赤坂インターシティで開催

～データとAIを活用したユーザー体験向上の最新戦略を多角的に議論～

　Pendo.io Japan株式会社（東京都渋谷区）は、2025年7月2日（水）に赤坂インターシティカンファレンスにて「PendomoniumX Tokyo - Data×AI Transformation JAM 2025」を開催いたします。本イベントでは「徹底したデータ主義でユーザー体験を次のステージへ」をテーマに掲げ、国内外のトップエグゼクティブや専門家が登壇し、データとAIを活用した顧客体験価値最大化に向けた戦略と実践について、多角的な視点から議論を深めます。

　

【イベント概要】

日時：2025年7月2日（水）13:30～19:00（受付 13:00）

会場：赤坂インターシティカンファレンス the AIR 3F・4F（アクセス）

主催：Pendo.io Japan株式会社

参加費：無料（事前登録制）

スポンサー：グーグル・クラウド・ジャパン合同会社、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

メディアスポンサー：JBPress、Japan Innovation Review

対象：経営全般、経営企画部門、情報システム部門、DX部門、事業開発部門、マーケティング部門、営業部門などのマネジメント層の方々、SaaS企業の意思決定者など

【お申し込み方法】

下記のURLより事前登録をお願いいたします

URL: https://jbpress.ismedia.jp/ts/seminar/pndm-x-tokyo/

【開催趣旨】

　技術革新が急速に進み、企業間の競争はこれまで以上に激しさを増しています。特に顧客のニーズが多様化する中で、真の顧客（ユーザー）起点の考え方とその価値が再定義されています。その鍵を握るのが、データの戦略的活用です。企業には、顧客や従業員など多様なユーザーのデータを収集・統合し、可視化・分析を通じて個々の理解を深めることが求められています。そして、そのデータに基づいて迅速かつ適切な意思決定を行える組織体制の構築が、持続的な成長を支える要となります。この過程において、中心的な役割を担うのがAIです。

　本イベントでは、テクノロジーを活用し企業変革を牽引するリーダーの皆さまを迎え、データとAIを駆使した顧客体験価値最大化に向けた戦略と実践について、多角的な視点から議論を深めます。“すべての人がデジタルを味方につけ、データドリブンな意思決定が当たり前となる”――そんな未来を実現するための道筋を考察します。

　Pendoユーザー企業の皆様、パートナー企業の皆様、そしてデータやAIに関わる皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

【見どころ】

　まず基調講演では、「ユーザー体験を次のステージへ　～データ・AIは最強のビジネスパートナー～」と題し、郵便局での体験価値向上をリードする実践と、AI研究の視点から未来を見通す対話が展開されます。人とテクノロジーが共に進化するための鍵を、戦略・現場・技術の交点から探ります。

　続く分科会では、多様な業界のDX推進者たちが登壇。現場で培われた実践知をもとに、変革のリアルを共有します。

分科会 1｜15:00～15:50

選ばれるプロダクトの裏側：顧客起点×データドリブンの実践
急速に変化する市場で、顧客理解を軸に事業を成長させるために何が必要か。成長を続けるプロダクトの現場から、データ活用の実際と、組織を巻き込む工夫が語られます。

分科会 2｜15:00～15:50

現場から始まる変革：社内DXの最前線に迫る
現場起点の変革をどのように実現するのか。業務改善やデータ活用の中で直面した課題と、その突破のリアルなアプローチを、多様な業界の変革リーダーが語ります。

分科会 4-1｜16:05～16:30

AIと可視化で変える代理店支援のカタチ
1万を超える現場に向けた、デジタル支援の実践とは。AIと行動データを活用し、UX改善と支援の効率化を両立させた事例から、大規模DXの可能性を探ります。

分科会 4-2｜16:30～16:55

店舗体験を進化させる、新しい業務設計のかたち
接客現場にこそDXの力を──業務の再設計と体験の質の向上を両立させた取り組みを通じ、現場主導の変革における新たなスタンダードを提示します。

　データとテクノロジーが牽引する時代の中で、「変化を実現する力」を備えるために。実践に根ざした知見と未来を見据えた視点が交わる本イベントに、ぜひご参加ください。

■Pendoについて

　Pendoは、「ソフトウェアで世界のソフトウェア体験を向上する」をミッションに掲げ、ソフトウェアを置き換えることなくユーザー体験を改善できるソフトウェア体験管理（SXM）プラットフォームを提供しています。2013年にノースカロライナ州ローリーに設立されたPendoは、あらゆる規模の企業にプロダクト主導で収益を促進し、より効率的なプロセスを作成し、従業員に権限を与える能力を提供します。Pendoの顧客にはVerizon、Morgan Stanley、LabCorp、OpenTable、Okta、Salesforce、Zendeskなどの世界の大手企業が含まれます。

　2020年11月1日に、Pendo.io Japan株式会社として日本法人を設立。

　　　　　　　　　　　　　　　　

公式ホームページ：https://jp.pendo.io/about