高品質DXの鍵は「テスト×CS×不正対策」！ ポールトゥウィンが「DX 総合EXPO 2025 春」に出展
―AI×プロフェッショナルで実現する、品質向上＆業務効率化技術を紹介―
サービス・ライフサイクルの課題解決を支援するポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役 CEO：橘 鉄平、代表取締役COO：志村 和昭、以下「ポールトゥウィン」）は、2025年2月26日(水)から28日(金)の3日間、幕張メッセで開催される「DX 総合EXPO 2025 春 東京」に出展いたします。
会場内の「業務改革DX EXPO」に設置したポールトゥウィンブースでは、「ソフトウェアテスト・ＱＡソリューション」、「カスタマーサポート」、「コンテンツモデレーション・不正対策」をご紹介いたします。ポールトゥウィンは、最先端のAI技術によるスピーディかつ精度の高い課題検出と、経験豊富な専門チームによるリスクの本質を見極めた柔軟な対応を融合し、開発・運用プロセスの最適化を実現します。開発初期の計画からテスト、品質保証、カスタマーサポートまで、ワンストップでサポート、24時間365日対応し安定したサービス運用を支えます。品質と信頼性の高いDX推進をお考えの企業様は、ぜひポールトゥウィンブースへお立ち寄りください。
出展ソリューション
出展ブースでは、以下のソリューションについて個別相談を実施いたしますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
・ソフトウェアテスト・ＱＡソリューション
テスト自動化／品質コンサルティング／ソフトウェアテスト／脆弱性診断など
様々な業界のサービスやプロダクトにおいて、テスト計画から実施まで全てのフェーズを支援。多数のテスターによるスピーディなサポート体制の構築が可能です。また、専門知識を有したQAエンジニアの高い検証スキルにより、無駄のない効率的なテストを実現します。さらに、ノーコード自動化の専門チームが、安定した技術提供を行うことで、テスト効率の向上と品質の確保を両立。手作業の負担を軽減し、開発スピードの最大化を支援します。
・カスタマーサポート
マルチチャネル対応／AIチャットボット／お問い合わせ不随作業の自動化 など
有人対応×AIのハイブリッドサポートで、顧客満足度と運用効率を最大化。お客様のニーズやコストに合わせ、最適なカスタマーサポート体制をご提案します。国内大手ECサイトやゲームメーカーをはじめ、豊富な実績を活かし、ユーザーに寄り添った柔軟な対応を実現。AIによるスピーディな対応と、人によるきめ細やかなフォローの融合で、スムーズかつ質の高いカスタマーサポートを提供します。
・コンテンツモデレーション・不正対策
コンテンツモデレーション／パトロール／不正対策／バックオフィス・BPO など
クライアントのサービスを24時間365日体制で守る、強固なセキュリティと運用サポートを提供。モニタリングや不正対策をリアルタイムで実施し、決済時や認証行動などで発生する不正行為を即座に検知・対処。 被害拡大を未然に防ぎます。
また、コンテンツの健全性を維持し、ユーザーの信頼と安全を守るために、専門チームが迅速かつ柔軟に対応します。
事前オンラインセミナー＆ブース訪問予約
下記より来場登録（無料）いただくと会員ページにて、オンラインセミナーを視聴いただけます。ポールトゥウィンが提供するQAサービスやカスタマーサポートのサービスをご紹介。また、こちらの会員ページよりブースの訪問予約も可能です。
事前オンラインセミナー
・「AI活用でCS最適化」：ポールトゥウィン マネージャー 境 秀明
・「テスト自動化×人の知見でQA業務革新」：ポールトゥウィン グループマネージャー 木川 広基
商談予約、名刺交換でプレゼント
その場でご商談の予約をいただいた方には、感謝の気持ちを込めてオリジナル包装のお米などをプレゼント。また、名刺交換いただいた方にはGODIVAのチョコレートなどをご用意しております。ぜひこの機会にお立ち寄りください。
開催概要
名称：DX 総合EXPO 2025 春 東京
日時：2025年2月26日（水）～28日（金）各日10:00～17:00
会場：幕張メッセ 4-7ホール（千葉県千葉市美浜区中瀬2-1）
ブース：業務改革DX EXPO【S21-24】
主催：DX 総合EXPO 実行委員会
併催展：ビジネスイノベーション Japan
イベントページ：https://www.bizcrew.jp/expo/dx-tokyo
ポールトゥウィン株式会社について
ポールトゥウィン株式会社は、ゲームデバッグ・ソフトウェアテスト・ネットサポート事業など、ITサービスを主な事業とする会社です。1994年にゲームデバッグ事業を立ち上げ、創業5年で800%の成長率を達成。以来、ゲームデバッグ事業においてパイオニア的存在として歩み続けています。
また、2022年2月にはグループ会社を吸収合併。Eコマース不正対策やカスタマーサポートを通じて多様なWebサービスを支えてきた「ピットクルー」、ソフトウェアテストや品質コンサルティングによる不具合解消に貢献してきた「クアーズ」と共に、新たなスタートを切りました。ゲーム業界、EC業界を中心として様々なお客様の課題解決に取り組んでまいりました。 それらで培った知識とノウハウ、多様な人材を活かして世の中のサービスやプロダクトの品質および価値向上に取り組んでまいります。
【 会社概要 】
社名：ポールトゥウィン株式会社（Pole To Win, Inc.）
本社所在地：愛知県名古屋市千種区今池1-5-9
代表取締役CEO：橘 鉄平
代表取締役COO：志村 和昭
事業内容：デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアテスト
設立： 1994年1月20日
コーポレートサイト：https://www.ptw.inc/
サービスサイト：https://www.service.ptw.inc/
公式X：https://x.com/Pole_To_Win_
報道関係の方からのお問い合わせ先
ポールトゥウィン株式会社
広報担当：神原 / 大西
MAIL：pr@ptw.inc
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