AIとリアルタイムで会話練習する「iRolePlay」がOpenAI「o3-mini」、「o3-mini-high」に対応

～より高速・高精度な応答で、専門分野における対話トレーニング効果が大幅向上～

株式会社インタラクティブソリューションズ

2025年2月5日 09時30分

株式会社インタラクティブソリューションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役：関根潔）は、AIとリアルタイムで会話練習する「iRolePlay」が、 2025年2月1日にOpenAIが提供開始した最新の大規模言語モデル「o3-mini」並びに「o3-mini-high」に対応したことをお知らせします。

『iRolePlay』は、最新生成AIモデルを搭載し、これまで以上の高速応答と高品質な会話を実現しました。高密度要約を基にした専門的な会話生成（※1）と正確な音声認識（※2）に加え、「o3-mini」もしくは「o3-mini-high」とエッジAIを組み合わせることで、応答速度と内容の質のバランスを最適化。さらに新たな高度モデルにより、自然な会話再現が可能となり、医療、製薬、金融、保険など、専門性と正確性が求められる分野に最適なソリューションです。本機能は、『iRolePlay』の全ユーザがご利用いただけます。

※1、2いずれも弊社特許技術を使用。弊社は会話解析、会話評価、音声認識などの特許を120件以上取得しております。

OpenAI「o3-mini」「o3-mini-high」とは？

「o3-mini」および「o3-mini-high」は、2024年12月21日に米国OpenAIより発表され、2025年2月1日から利用が可能となった最新の大規模言語モデルです。従来のo1シリーズと比べ、応答速度と精度が大幅に向上しており、低遅延かつ高い正確性での情報提供を実現。o3-mini-highは特に、データの詳細な解析や分析を得意とし、より多様なビジネスシーンにおいても安心してご利用いただけます。

■「iRolePlay」とは？

「iRolePlay（アイロールプレイ）」は、企業特有の情報を加味して“話す”トレーニングができる「プレゼン＆ロープレ・トレーニングツール」です。【お客様役のAI】を相手に決まった受け答えをするのではなく、【担当者】がリアルタイムでAIと会話をするので、人間相手に対話しているかのような体験ができます。さらに、AIに人格を設定して対話を再現するシーン設定ができるほか、担当者の弱点をAIが指摘し、会話をその場で評価することもできます。顧客ニーズを引き出すための「深掘り質問」を設定することも可能で、通常の社内ロープレ練習と比べても飛躍的に教育効果が高まります。

また、数百人～数千人規模のトレーニング実施にも対応できるため、大幅に研修コストを削減しながら、顧客満足度を向上することも可能です。

営業マンのセールストークのトレーニングツールとして、また昨今メディアでも話題の「カスハラ対策」のトレーニングツールとしても、各方面からの注目度が高く、大手企業を中心に13社で利用されています。