コミューンとBiziblが共催ウェビナー「カスタマーサクセスの最初の一歩〜よくある失敗と気をつけるべきポイント〜」を開催
顧客の解約・離反防止だけではないこれからのカスタマーサクセスと、効率的かつ効果的なカスタマーサクセスにおいてまず最初にやるべきことについてお話しします!
株式会社Bizibl Technologies(本社:大阪市北区、代表取締役:花谷燿平、以下Bizibl)とコミューン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:高田優哉、以下コミューン)が 「カスタマーサクセスの最初の一歩〜よくある失敗と気をつけるべきポイント〜」 と題したウェビナーを9月28,29,30日に連日開催いたします。
- 申し込み
ウェビナー概要ページ、申し込みはこちらから
https://attendee.bizibl.tv/sessions/seY4RkbFUhPV/
- 本ウェビナーについて
良い製品・サービスを作るだけでは顧客はファンにはなってくれません。
LTV向上を担うカスタマーサクセスが効率的に効果をあげていくためには、改めてカスタマーサクセスの役割を明確にすることとオンライン施策の掛け合わせが重要になってきています。
本セミナーでは
顧客へのアクションを最速で効率化する営業・カスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューンと
ウェビナーマーケティングの効果を最大化する「Bizibl(ビジブル)」を提供するBizibl Technologies
の2社が
顧客の解約・離反防止だけではないこれからのカスタマーサクセスと
効率的かつ効果的なカスタマーサクセスでまず最初にやるべきことについてお話します。
- 開催概要
https://attendee.bizibl.tv/sessions/seY4RkbFUhPV/form
【日時】
2022年9月28日 13:00 ~ 14:00 LIVE配信
2022年9月29日 11:00 ~ 12:00 見逃し配信
2022年9月30日 13:00 ~ 14:00 見逃し配信
- 登壇者
SuccessHub事業部 CSM
倉島駿介
Fintech系スタートアップZUUに新卒で入社し、人材事業・組織コンサルティング事業などの新規事業開発を行う。その後B2B事業の立ち上げを経験後、シェアリング系スタートアップで執行役員として創業期より事業立ち上げを行う。2022年5月コミューン株式会社入社し、新規プロダクトであるSuccessHub事業の立ち上げ・CS業務に従事。
株式会社Bizibl Technologies
営業責任者
堅田 遼
京都大学経済学部を卒業後、不動産業界特化SaaSのいえらぶGROUPに営業として新卒入社。 大阪支社の新規営業チーム責任者を務めたのち、株式会社Bizibl Technologiesに営業責任者としてジョイン。 新たな顧客との接点創出、コミュニケーションチャネルの構築を目指して『Bizibl』を展開中。
- コミューン株式会社について
代表者 : 代表取締役 高田 優哉
所在地 : 〒141-0031 東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F
設立 : 2018年5月
URL : https://commmune.jp/
- 株式会社Bizibl Technologiesについて
代表者 : 代表取締役 花谷 燿平
所在地 : 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町1番12号 阪急ファイブアネックスビル GVH#5
設立 : 2018年10月
事業内容 : ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl(ビジブル)』の開発、販売
URL : https://bizibl.tv/
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