メルマガで最も重視されるのは「自分に関係がある内容」54.0%【株式会社コンビーズ】
〜 「お得な情報」の2倍超。広く薄い情報より、読者に合った内容が求められる結果に 〜
株式会社コンビーズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:山﨑 祐一郎)は6月17日、メールマガジンで読者が最も重視する要素に関するアンケート結果を公表した。
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調査背景
企業のメルマガでは、キャンペーン情報や商品紹介、ノウハウなど多様な情報が配信されている。
一方、読者にとって価値のある情報でなければ、継続的に読まれることは難しい。
今回の調査は、読者がメルマガに何を求めているのかを把握し、内容設計の方向性を考えるために実施された。
調査結果

有効回答200件のうち、「自分に関係がある内容」は108件(54.0%)で最多となった。
次いで「お得な情報」が50件(25.0%)、「情報の正確性」が27件(13.5%)、「文章の読みやすさ」が10件(5.0%)だった。
「配信頻度の適切さ」は3件(1.5%)、「デザインの見やすさ」と「発信者の個性」は各1件(0.5%)だった。
調査結果が示すもの
結果から、読者が最も重視しているのは、情報の量や見た目ではなく「自分に関係があるかどうか」であることが分かる。
メルマガでは、全員に同じ内容を届けるだけでなく、属性、購入履歴、関心分野などに応じて情報を分けることが重要とみられる。
読者ごとに必要な情報を選びやすくすることが、満足度や継続購読につながる可能性がある。
調査概要
調査対象:何らかのメルマガを受け取っている読者
調査人数:200名
調査期間:2026年6月17日
調査方法:アンケート
調査結果:「自分に関係がある内容」が過半数で最多
※本調査は独自調査であり、すべてのメルマガ運用に同様の傾向が当てはまることを保証するものではありません。
同社は、メール配信ツールの提供を通じて、メールマーケティングや情報発信に関する研究・支援を行っている。
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会社情報
社名:株式会社コンビーズ / Combeez Inc.
所在地:〒150-6145 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
代表取締役:山﨑 祐一郎
設立:2002年
事業内容:メール配信ツール「コンビーズメール」「コンビーズメールプラス」「コンビーズメールライト」の販売
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