【株式会社アセンド】協立情報通信株式会社主催「セキュリティ＆DXイノベーションフォーラム2026」で、通話録音・AI文字起こし要約サービス「RecACE plus」を展示
企業の電話応対の記録・可視化・共有を支援する通話録音・AI文字起こし要約サービスを紹介
株式会社アセンド（所在地：東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F、代表取締役：佐藤 博）は、協立情報通信株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 修）が2026年7月24日（金）に開催する「セキュリティ＆DXイノベーションフォーラム2026」に展示協力企業として出展し、通話録音・AI文字起こし要約サービス「RecACE plus（レックエースプラス）」を展示いたします。
サイバー攻撃対策、SCS評価制度対応、AI活用、DX推進など、企業において情報管理と業務運用の高度化が求められる一方、電話応対は依然として担当者依存になりやすく、記録・共有・検証が難しい業務領域です。こうした“電話応対のブラックボックス化”は、「言った、言わない」のトラブルや聞き漏らし、社内共有の遅れ、対応履歴の分散を招き、顧客対応品質や初動対応、組織的なリスク管理にも影響します。
株式会社アセンドは本イベントにおいて、こうした電話業務の課題に対する具体策として「RecACE plus」を紹介します。
「RecACE plus」は、通話録音に加え、AIによる文字起こし・要約、通知、検索、クラウド保存に対応し、電話応対の記録・共有・活用を一体的に支援する、法人電話向けのサービスです。既存の電話番号を変えずに導入できるため、現場運用を大きく変えずに利用開始できる点も特長です。
イベント詳細
「セキュリティ＆DXイノベーションフォーラム2026」は、サイバーセキュリティ、SCS評価制度対応、AI活用、DX推進に関する最新情報と具体策を紹介するイベントです。会場では、セミナー、ソリューション展示、体験デモ、個別相談会が行われます。
株式会社アセンドは本イベントにおいて、自治体、医療機関、小売、不動産、物流など幅広い業種で活用されている「RecACE plus」を展示し、電話応対の可視化と運用改善に向けた活用イメージをご紹介します。
イベント詳細リンク：セキュリティ＆DXイノベーションフォーラム2026 ～2026年7月24日(金)開催～
開催概要
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イベント名：セキュリティ＆DXイノベーションフォーラム2026
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主催：協立情報通信株式会社
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日時：2026年7月24日（金）13:00～18:00
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会場：協立情報コミュニティー
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所在地：東京都中央区八丁堀2-23-1 エンパイヤビル2F（ドコモショップ八丁堀店2F）
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参加費：無料（事前申込制）
参加申込
参加をご希望の方は、以下の申込ページより事前にお申し込みください。
https://260724event-stg.eventcloudmix.com/entry
事業主体について
協立情報通信株式会社
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所在地：東京都港区浜松町1-9-10 DaiwaA浜松町ビル
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代表者：代表取締役社長 佐々木 修
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事業内容：情報通信設備の構築やソフトウェアの販売、保守・運用サービス、移動体通信機器の店舗販売および法人営業
株式会社アセンド
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所在地：東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F
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代表者：代表取締役 佐藤 博
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事業内容：音声・電話に関連したAIシステム開発および電話DXソリューションの提供、CTI/CRM/SFAの自社開発・提供、コールセンター構築支援、選挙情勢調査事業
「RecACE plus（レックエースプラス）」について
「RecACE plus」は、株式会社アセンドが開発・提供するAIを活用した通話録音サービスです。通話内容の録音に加え、AIによる文字起こし・要約、検索、クラウド保存などの機能を備え、電話応対の記録・共有・活用を一体的に支援します。
近年義務化が進むカスタマーハラスメント対策や「言った・言わない」トラブルの防止策としても活用され、法律事務所などの士業、医療機関、自治体、不動産・管理会社、運送・物流業、教育機関、小売業、飲食業など幅広い業界にも導入されています。
サービスURL：https://lp.rec-ace.com/
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