若手が辞めたくなるのは「給与」か「人間関係」か？カケハシスカイが、30歳以下927人の本音を調べた「若手社員の仕事に関する意識調査」2資料を無料公開

働きたくない上司の1位は「感情的・不機嫌」、うれしかった言葉の1位は「ありがとう」。傷ついた言葉を挙げた人の半数超が"普段の指導・注意"の言葉を回答

企業の採用支援・研修支援・離職防止支援をおこなう株式会社カケハシスカイ（本社：東京都新宿区、代表：中川智尚、以下：当社）は、2026年10月16日、お役立ち資料「若手社員の仕事に関する意識調査」と、その言葉編「若手のやる気が上がった一言は、どんな場面で言われたか。」の2資料を無料公開しました。

全国の30歳以下の有職者927人を対象に、辞めたくなるとき、上司について、仕事への価値観、上司や先輩に言われてうれしかった言葉・傷ついた言葉などを調べています。若手社員の本音をデータと生の声で示し、人事・管理職・OJT担当者が自社の定着施策や声かけを点検できるチェックシートと早見表も収録しています。

＜本リリースのポイント＞

・若手が辞めたくなるときの上位2つは「人間関係・職場の雰囲気」（29.0%）と「給与・待遇への不満」（26.1%）で、ほぼ同程度。

・給与の不満を挙げた人の約4人に1人（23.9%）は、額の低さではなく「仕事・負担に見合わない」ことを挙げた。

・働きたくない上司の特徴の1位は「感情的・不機嫌」（25.2%）。ついていきたい上司の上位は「優しさ・思いやり」（24.7%）と「頼りがい・仕事の実力」（20.8%）。

・うれしかった言葉の1位は「ありがとう」（21.5%）。一方、傷ついた言葉を挙げた人の54.8%は「遅い」「前にも言ったよね」など、普段の指導・注意でも使われる言葉を挙げた。

■主な内容（抜粋）

若手の定着は「給与か、関係づくりか」の二者択一では語れない

若手社員の定着や育成に悩む企業は少なくありません。しかし、若手が何に不満を感じ、どんな関わりに意欲を高めるのかは、「最近の若手は」とひとくくりにされがちです。

そこで当社は、2026年4月に全国の有職者1,030人を対象としたアンケートを実施し、そのうち30歳以下の927人の回答を集計しました。選択式の質問に加え、記述式の質問で若手の生の声を集め、「意識調査（本編）」と「言葉編」の2つの資料にまとめています。

資料1｜若手社員の仕事に関する意識調査「若手が辞めたくなるのは、給与か、人間関係か。」

辞めたくなるときの上位は「人間関係」と「給与」がほぼ同程度

「会社を辞めたくなるとき」を3つまで聞いたところ、「人間関係・職場の雰囲気」が29.0%、「給与・待遇への不満」が26.1%と、ほぼ同じくらい挙がりました。さらに、給与の不満を挙げた197人のうち23.9%は「仕事・負担に給料が見合わない」と回答しています。給与は額の水準だけでなく、仕事や負担に見合っていると思えるかどうかも問われています。

働きたくない上司の1位は「感情的・不機嫌」

「この人とは働きたくない」と思う上司の特徴では、「感情的・不機嫌（気分屋・すぐ怒る）」が25.2%で最も多くなりました。一方、ついていきたい上司の上位は「優しさ・思いやり」（24.7%）と「頼りがい・仕事の実力」（20.8%）でした。管理職自身の機嫌・感情のセルフマネジメントが、若手の定着に関わることがうかがえます。

仕事は生活のため。でも「条件がよければ何でもいい」わけではない

仕事を「生活を支え、プライベートを充実させるための手段」と捉える人は72.1%にのぼりました。その一方で、理想的な条件でも業務内容に共感できない仕事は「長く続けられない」と答えた人が55.7%と、半数を超えています。

職場の人との距離感や仕事の進め方は、答えがほぼ半々に分かれる

職場で安心して働ける条件は「役割や責任範囲が明確であること」（49.7%）と「チームの一員として受け入れられること」（50.3%）でほぼ二分しました。ほかにも答えがほぼ半々に分かれる問いが多く、若手をひとくくりにせず、一人ひとりに確かめる関わりが求められます。

資料ではこのほか、次の内容も収録しています。ダウンロードいただくと、すべての調査結果と若手の生の声をご覧いただけます。

• 仕事に「手応え」を感じる瞬間や、成長を実感するとき

• 職場の人との距離感（休憩の過ごし方、SNSやLINEの交換、仕事外の誘いなど）

• 仕事の進め方への構え（「まずやってみる」か「意図を理解してから動く」かなど）

• 採用・受け入れ・評価・管理職育成の場面ごとに使えるチェックシート

▼資料1のダウンロードはこちら

https://www.kakehashi-skysol.co.jp/download/34538.html/

資料2｜若手社員の仕事に関する意識調査 言葉編「若手のやる気が上がった一言は、どんな場面で言われたか。」

やる気が上がった一言は、成果の場面だけでなく日々の仕事の中にも

上司や先輩に言われて「やる気が上がった一言」を、具体的な場面とあわせて聞きました。場面の記述がある252人の回答では、「初めての仕事・新しい業務」（15.9%）や「成果・結果が出た時」（11.9%）のほか、仕事をやり終えた時、忙しい時、ミスをした時、目立たない仕事をしている時など、日々の仕事の場面も多く挙がりました。

• 仕事をやり終えた時：「助かった。ありがとう」

• 仕事を任せる時：「君ならできる」

• ミスをして落ち込んだ時：「大丈夫、挑戦したってことだから」

• 目立たない雑務をしていた時：「いつもありがとう」

うれしかった言葉の1位は「ありがとう」。短い日常の一言が上位に

「うれしかった言葉」の1位は「ありがとう」（21.5%）、2位は「助かった・助かる」（12.3%）でした。回答欄に書かれた言葉902件の文字数は中央値で5字と、短い一言が若手の記憶に残っていることがわかります。

傷ついた言葉を挙げた人の54.8%が、普段の指導・注意の言葉を回答

「傷ついた言葉」では、「使えない」など指導とは言えない言葉を挙げた人が27.8%だったのに対し、「遅い」「やり直し」「前にも言ったよね」など、普段の指導・注意でも使われる言葉を挙げた人は54.8%にのぼりました。「なんで？」「まだ？」といった何気ない問いかけや、無言・ため息などの反応を挙げた声もあり、何を伝えるかだけでなく、伝え方への配慮が求められます。

資料ではこのほか、次の内容も収録しています。ダウンロードいただくと、すべての調査結果と若手の生の声をご覧いただけます。

• やる気が上がった一言を、場面別（仕事をやり終えた時、任された時、ミスをした時、面談・人づてなど）にまとめた若手の生の声

• うれしかった言葉のランキング（上位12項目）

• 傷ついた言葉の分類（問い詰める、姿勢・態度を責める、遅さを責める・急かすなど）と、無言・ため息などの態度

• 場面ごとに自社の声かけを点検できる早見表

▼資料2のダウンロードはこちら

https://www.kakehashi-skysol.co.jp/download/34710.html/

■調査概要

調査名：お仕事に関するアンケート

調査方法：インターネットリサーチ（調査委託先：株式会社マクロミル）

調査期間：2026年4月23日～24日

調査対象：全国の20～60歳の有職者1,030人（本資料の集計対象は、うち30歳以下の927人）

※割合は小数第2位を四捨五入しているため、構成比の合計が100%にならない場合があります。

■資料について

資料名：

（1）若手社員の仕事に関する意識調査「若手が辞めたくなるのは、給与か、人間関係か。」（全18ページ）

（2）若手社員の仕事に関する意識調査 言葉編「若手のやる気が上がった一言は、どんな場面で言われたか。」（全15ページ）

ダウンロード料金：無料

▼資料のダウンロードはこちら

（1）若手社員の仕事に関する意識調査：https://www.kakehashi-skysol.co.jp/download/34538.html/

（2）若手社員の仕事に関する意識調査 言葉編：https://www.kakehashi-skysol.co.jp/download/34710.html/

■総括

若手社員の定着と育成には、全社で整える共通の土台と、一人ひとりの考えを本人に確かめる関わりの両方が欠かせません。また、若手の意欲を高めるのは特別な場面の称賛だけでなく、日々の仕事の中でかけられる短い一言でもあります。当社は本資料の提供を通じて、企業が若手の本音を踏まえて自社の定着施策や声かけを見直し、若手が働き続けたい職場づくりに踏み出せるよう支援してまいります。

■株式会社カケハシスカイについて

「採用と育成の支援をとおして、人と組織の可能性を耕す。」をミッションに掲げ、採用、育成、定着を支援するさまざまなソリューションを提供しています。新卒採用支援、中途採用支援、組織強化支援、離職防止支援、CI・広告制作など、課題に応じて最適なプロジェクトを組成し、企業の成長をサポートしています。

■大人気「ざんねん図鑑シリーズ」

新卒採用・中途採用・社員研修において、ついやってしまいがちなざんねんな対応と改善ポイントをまとめた図鑑を作成しています。

https://www.kakehashi-skysol.co.jp/download/25380.html/

■会社概要

社名：株式会社カケハシスカイ

代表者：代表取締役社長 中川 智尚

本社所在地：東京都新宿区神楽河岸1-1 セントラルプラザ7F

事業所：大阪支社、名古屋支社

設立：2011年6月

事業内容：新卒採用支援、中途採用支援、社員研修、CI・広告制作、地域活性化

コーポレートサイト：https://www.kakehashi-skysol.co.jp/

■本リリースに関するお問い合わせ

メール：[e-mail]

お電話：[phone]（平日9:00～18:00）

担当：片平