カスタマーセンター受け付け時間延長のお知らせ

カスタマーセンター受け付け時間延長のお知らせ

　ソニー銀行株式会社（代表取締役社長兼CEO：石井　茂／本社：東京都港区／通称：ソニーバンク）は、7 月6日（月）より、一部のお問い合わせに関するカスタマーセンターの受け付け時間を延長しますのでお知らせいたします。

　今回延長するのは、「各種パスワード」および「口座開設・登録情報変更・お振り込みなどの各種お手続き」に関するお問い合わせの平日受け付け時間です。従来は20時までとしてきましたが、お客さまからのお問い合わせ件数や時間延長のご要望が多いことから、下記の通り23時まで延長します。

　ソニーバンクは引き続き、利便性の高い金融サービスとカスタマーサービスの向上に努めてまいります。


記

■ 一部のお問い合わせに関するカスタマーセンター受け付け時間

【お問い合わせ内容】

・各種パスワード

＜受け付け時間＞
従来：　年中無休　平日 9：00 ～ 20：00　土・日・祝日 9：00 ～ 17：00（12月31日～ 1月3 日を含む）
↓
延長後（2009年7月6日以降）：　年中無休　平日 9：00 ～ 23：00　土・日・祝日 9：00 ～ 17：00（12月31日～ 1月3日を含む）


・口座開設・登録情報変更・お振り込みなどの各種お手続き

＜受け付け時間＞
従来：　年中無休　平日 9：00 ～ 20：00　土・日・祝日 9：00 ～ 17：00（12月31日～ 1月3日含む）
↓
延長後（2009年7月6日以降）：　年中無休　平日 9：00 ～ 23：00　土・日・祝日 9：00 ～ 17：00（12月31日～ 1月3日を含む）

※各種金融商品などに関するお問い合わせの受け付け時間は従来通りです。詳細はサービスサイトをご覧ください。


以　上

ソニーバンクのサイト
企業サイト http://sonybank.net/
サービスサイト http://moneykit.net/

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