バンダイナムコグループのバンダイナムコピクチャーズが「Smart相談室」を導入

気軽に相談できる社外窓口によって、定着率の改善とエンゲージメントの向上に貢献

株式会社Smart相談室

2024年11月6日 11時00分

　株式会社Smart相談室（本社：東京都港区、代表取締役・CEO：藤田康男）が運営する、法人向けオンライン対人支援プラットフォーム「Smart相談室（スマートそうだんしつ）」が、株式会社バンダイナムコピクチャーズ（本社：東京都杉並区、代表取締役社長：佐藤弘幸）に導入されました。

■業務課題と「Smart相談室」導入理由

　バンダイナムコグループにおいてIP創出を担うIPプロデュースユニットに所属し、主にアニメーション映像の制作や事業展開を行う株式会社バンダイナムコピクチャーズは、若手から中堅従業員の定着率が問題となっており、また、退職にいたるまで従業員の不満や問題意識を拾い切れていなかったことが課題となっていました。

　「Smart相談室」は厚生労働省が推進するメンタルヘルス対策推進のための4つのケアのうち、事業場外資源によるケアに該当します。導入企業の従業員はオンライン上で時間や場所を選ばず、社外の有資格者に多様なテーマについての相談が可能です。内容を会社に知られずに相談できる環境を提供することで、従業員の心理的安全性を高めるとともに、従業員満足度の向上が期待できます。さらに、早期に悩みを解決する事でメンタル不調を未然に防ぐ効果も期待でき、休職・離職の防止にも繋がります。

　また、「Smart相談室」は受けられる回数に制限がない(*1)コーチングの機能も提供しています。利用者のモチベーションの維持・向上につながる気づきや、自身の思考の癖・価値観と向き合いながら行動を改善するきっかけを提供します。さらに、社内でマネジメントする機会が多い経営者や管理職の方にご利用いただくことで、メンバー個人に寄り添ったマネジメントの実現を通じて働きがいのある環境作りを実現します。

*1:ご契約内容によっては上限が設けられている場合があります。

■「Smart相談室」に期待すること

　世代間で価値観が大きく異なる現代において、弊社従業員も公私において様々な悩みを持って働いています。

違和感や不調を感じたときだけでなく、みんなが気軽に利用出来る「学校の保健室」のような存在になってくれることを期待しています。

「Smart相談室」担当者とのやり取りで、弊社の悩みに寄り添い、一緒に解決しようとしてくださる熱意を感じています。新機能開発や既存機能の改修など、サービスの発展性にも期待しています。

株式会社バンダイナムコピクチャーズコーポレート部デピュティゼネラルマネージャー

植草薫一郎　様

■「Smart相談室」の概要

　「Smart相談室」は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援プラットフォームです。カウンセリング、コーチング、ティーチング、法令対応を実現するストレスチェック・ハラスメント窓口などの機能を提供することで、企業の健康経営と働く人のWell-beingに寄与します。一般的に「組織の成長」は経営計画を元に線形の右肩上がり、一方で「個人の成長」は曲線で個々人のライフイベントも加味しながら細かく上下を繰り返します。Smart相談室の対人支援プラットフォームによって個人の成長をサポートし、両者のギャップを埋めることで組織全体の成長を支援します。

「Smart相談室」サービスサイト：https://smart-sou.co.jp/