体験型ストアb8ta(ベータ)三菱UFJ信託銀行とデータ取得事業での協業を開始

オンライン/オフラインの垣根を超えた顧客調査支援サービス「OMO Data Search」を11月1日にリリース

ベータ・ジャパン株式会社

2023年11月1日 11時00分

　b8ta Japan（本社：東京都千代田区、代表：北川卓司、以下b8ta）は、三菱UFJ信託銀行株式会社（本社：東京都千代田区、取締役社長：長島巌、以下三菱UFJ信託銀行）と2023年11月1日（水）、b8taではリアル店舗に訪れるお客様を対象としたオフラインのデータ取得を、三菱UFJ信託銀行の「Dprime」アプリではオンラインの約30万人におよぶDprime会員を対象としたオンラインのデータを同期間に収集することを目的とし、オンライン/オフラインの垣根を超えた顧客調査支援サービス「OMO Data Search」のサービスをリリースし、協業を開始いたします。

　Dprimeは、情報銀行の仕組みを活かして個人ユーザーのパーソナルデータを企業に提供するサービスです。アプリを通じて、個人にデータ登録やアンケートを依頼し、結果をマーケティング施策へ活用。個人ユーザーはアンケート回答や、ログインや毎月のキャンペーン等に参加をすることでポイント・ギフトを得ることが可能です。

　一方、b8taはリアル店舗を国内に4店舗有し、毎日数多くのご来店客様に新しい発見と体験を訴求しています。従来のサービスに沿って店内のインプレッション（商品の前を通り過ぎた人の数）、ディスカバリー（商品の前に5秒以上滞在した人の数）等の定量データと、b8taテスター（店舗スタッフ）が取得したお客様の生の声の定性データをマーケティング施策へ活用しています。

　両サービスを掛け合わせたOMO Data Searchを活用することで、出品企業としてはオンライン（アプリ内アンケート）とオフライン（定量・定性）データを活用した統合リサーチレポートを受け取ることが可能となります。商品リリース前のターゲット策定、出品商品の需要判断やコンセプトの推敲、今後とるべきアクションのご提案といったマーケティング施策のお役立てをいたします。

■b8ta Tokyo – Shibuyaで「Dprime | b8ta Special Exhibition ～暮らしとデータ〜」を開催

　2023年11月1日（水）～2023年11月30日（木）の1カ月間、b8ta Tokyo – ShibuyaへOMO Data Searchを活用いただく三菱UFJ信託銀行のお取引先企業様の商品をご出品いただきます。

■データの流れ (イメージ)

■協業の背景

　b8taは「リテールを通じて人々に“新たな発見”をもたらす（Retail Designed for Discovery.）」のミッションを掲げています。店頭での販売(売ること)を主目的にせず、お客様に商品の発見と体験をお届けしながら、定量・定性データを取得し、マーケティングに活用いただいています。

　情報銀行「Dprime」は2021年のサービス開始後、順調にダウンロード数を伸ばし、現在30万人のユーザーを有しています。「オンラインとオフラインの両面で調査を行い、自社のマーケティング活動に有効に活用したい」という企業様からのご要望を受け、この度「OMO Data Search」をリリースする運びとなりました。

　データ収集後は、オンラインとオフラインでの消費者の反応の差を分析します。商品ターゲット像について解像度を高め、オンライン・オフラインのどちらに注力するべきか、商品のPRポイントをどのように変化させるべきか等をレポートとして報告し、新商品・新サービスの販売戦略に貢献してまいります。

■開催日程

三菱信託銀行「Dprime」アプリ調査期間（予定）：10月25日（水）〜11月30日（木）

b8taご出品期間（予定）：11月1日（水）～11月30日（木）　

■Dprimeについて