日本上陸50周年を迎えるチョコレートブランドGODIVAが新しい会員管理基盤として、Visionaryを採用

"会員管理の効率化"や"新たなキャンペーンの展開"等をサポート

株式会社フュートレックが開発・提供する統合型CRMソリューション「Visionary」がゴディバジャパン株式会社の運営する「GODIVA Club」の会員管理基盤として導入されました。

GODIVAが運営する会員サービス「GODIVA Club」は、会員限定の特別な特典をご利用いただける会員サービスです。全国の GODIVA Club 対象ショップやオンラインショップでの購入でポイントを貯めることで、ポイントとチョコレートやドリンク等の人気商品を交換することができます。また、会員ステージに応じてギフトプレゼントや試食会参加等の特典もあります。

 

GODIVA会員サービス「GODIVA Club」

https://www.godiva.co.jp/godivaclub/

※ ゴディバジャパン様のサービスページです。
※ 「GODIVA Club」はGODIVA公式アプリをダウンロードするか、WEBから簡単にご入会いただけます。

 

 

GODIVAでは、「GODIVA Club」をより多くの方にご利用いただくため、新たなキャンペーンの展開、利便性の向上、会員管理の効率化等を模索していました。
そしてこの度、それらを最短で実現するためのCRMツールとして、システム連携や会員情報等の一元管理、カスタマイズの柔軟性等に強みがあり、採用実績の豊富なVisionaryが採用されました。

Visionaryは、アプリ、POS、ECとシームレスに連携することで、会員情報だけでなく、購買情報、ポイント情報も一元管理することが可能です。これにより、会員管理の効率化を図りつつ、新たなサービスを設計し、アンケートやクーポンを活用した会員限定のキャンペーン等を展開することができます。

フュートレックはこれからも、統合型マーケティングソリューション「Visionary」および「Visionary Cloud」の提供を通じて、企業とそのお客様との豊かな関係の向上を実現してまいります。

■統合型CRMソリューション
Visionaryは、CRMによる顧客中心ビジネスを推進するための統合型マーケティングプラットフォームです。
BtoBからBtoCまで200社以上の企業に導入実績があります。
 

 

 

・統合型CRMソリューション「Visionary」の詳細はこちらをご覧ください。

URL：https://www.is-visionary.com/

 

* Visionary および Visionary Cloud は株式会社フュートレックの商標または登録商標です。
* その他、記載されている社名および製品名は各社の商標または登録商標の場合があります。

 

○営業関連のお問い合わせ先
株式会社フュートレック 東京事業所（CRM事業部） TEL: [phone]
ホームページからのお問い合わせ
https://www.is-visionary.com/v/?VID=user.enquete.Index&OP=top&EID=29271745384

○取材およびこのプレスリリースに関するお問い合わせ先
株式会社フュートレック 大阪本社（広報担当） TEL: [phone]
ホームページからのお問い合わせ https://www.fuetrek.co.jp/contact/index.cgi

〇会社概要
会 社 名：株式会社フュートレック
代 表 者：代表取締役社長 西田明弘
設 立 日：2000年4月17日
資 本 金：7億3,397万円
業 務 内 容：・音声認識技術を利用したサービスの企画･提案､及びそれを実現するためのシステム設計
                  ・CRMソリューションの提供、及びそれに伴うシステム設計等
Ｕ   Ｒ   Ｌ：https://www.fuetrek.co.jp/