【不動産仲介業×新規開拓成功事例】レターからフォーム営業への転換で、工数の3割を「戦略設計」へ集約。ユニーク訪問率15%を叩き出した手法

～営業支援ツール「FutureSearch」で単純作業を自動化。浮いた工数をターゲティングの緻密化に充て、オフィス仲介が手にした真の営業効率化とは～

株式会社FUTUREWOODS

2026年3月26日 17時04分

営業支援ツール「FutureSearch（フューチャーサーチ）」を提供する株式会社FUTUREWOODS（本社：東京都文京区、代表取締役：小浜勇人）は、首都圏で大型オフィスビルの賃貸仲介を手がけるD社の導入事例を公開いたします。

【本件に関する詳細・事例全文はこちら】

https://www.future-search.jp/guides/real-estate-agency-case-study

■ DM発送に月間工数の3割を消耗していた

D社は常時20棟規模の物件を扱い、法人の総務部長やオフィス責任者に向けてレターDMを主力手段として営業を行っていました。しかし、1棟あたり100社へのDM発送に約2日を要し、月間営業工数の3割以上が印刷・封入・発送といった作業に費やされていました。加えて反応率の低下が続き、ターゲット精査に時間を割けないという課題を抱えていました。

■ 自社フォームに届いた一通が転換のきっかけに

転換のきっかけは、D社自身の問い合わせフォームに届いた一通の営業メッセージでした。「これが今の営業の形か」と気づき、情報収集の中でFutureSearchと出会いました。業種・地域・従業員規模などの条件を設定するだけで、ターゲット企業のリスト収集から各社の問い合わせフォームへの送信までが自動で完結する点が導入の決め手となりました。

印刷・封入・郵送が一切不要で、送付当日に届きます。問い合わせフォームは企業の公式な窓口として担当者が日常的に確認しているため、郵送DMに比べて精読率が高く、開封されずに廃棄されるリスクもありません。100社へのアプローチにかかる時間は2日からわずか約2時間へと短縮されました。

■ 4層の絞り込みで"今動いている企業"だけを狙う

削減した工数を活かし、D社は物件特性に合わせた4層のターゲティング設計を構築しました。

①エリア戦略

中央区・港区・千代田区の都心3区を最重点エリアに設定し、物件立地に応じて23区全域や近隣県へも広域展開。

②企業規模・財務力

従業員数30〜200名、資本金2,000万円以上に絞り、大型オフィスの賃料負担能力がある企業のみを抽出。

③業種・行動シグナル

組織拡大に伴う移転ニーズが高いIT・情報サービス業を最重要ターゲットに設定。さらに「直近1年以内に展示会に出展した企業」を条件に加え、事業拡大の兆候がある企業を優先的に抽出。

④文面の最適化

「残りわずか・次の供給は2年後」といった希少性の訴求に加え、坪単価やフリーレント条件を明示し、見学予約への導線を設計。

■ 6ヶ月で訪問率15%、業界平均の3倍超を達成

問い合わせフォームDM配信数：3,385件
自社サイトへのユニーク訪問数：508件
ユニーク訪問率：15%（※）

（※）ユニーク訪問率＝フォームDM配信先のうち、配信後に自社サイトを訪問したユニーク企業数の割合。業界平均約5%はFutureSearch導入企業の実績に基づく。

精鋭リストでのシミュレーション配信では訪問率25%前後を記録。月間20棟・延べ2,000社規模のアプローチにかかる送付工数は、従来比約1/24にまで削減できました。

D社の事例は、営業手法の転換が単なるコスト削減にとどまらず、「誰に届けるか」という戦略設計への投資を可能にすることを示しています。

■不動産仲介の新規開拓はまだ変えられる

D社の事例は、新規顧客開拓に課題を抱える不動産仲介企業にとって、営業の進め方を見直す大きなヒントになるはずです。「移転や拡張を検討している企業が必ずどこかにいるはずなのに、出会えない」というジレンマは、デジタルツールを活用してアプローチを自動化することで解消できます。

【本件に関する詳細・事例全文はこちら】

https://www.future-search.jp/guides/real-estate-agency-case-study

事例のD社が活用した「FutureSearch（フューチャーサーチ）」は、リソース不足に悩む不動産仲介企業の営業DXを強力に支援します。「自社のターゲットなら、どのくらいの反応が見込めるか？」具体的な業種やエリアを教えていただければ、FutureSearchのデータベースを用いたターゲットボリュームの試算や、最適なアプローチ手法をご提案いたします。