断熱提案ロープレ大会を開催しました
断熱提案ロープレ大会をニッカホーム株式会社関東支社で開催いたしました。
ニッカホーム株式会社（所在地：愛知県名古屋市緑区篭⼭）の関東支社（所在地：東京都世田谷区奥沢）では、断熱窓リフォーム工事のお問い合わせを多くいただいております。
そこで、よりお客様にご満足いただける提案力強化の為、”断熱提案ロープレ大会”を、1月9日と17日の2日間、開催いたしました。
お客様に”断熱”で”健康”を！をテーマに、入社3年未満の社員を対象にロープレ大会を実施
ニッカホーム株式会社関東支社では、断熱事業部を立ち上げ、断熱リフォームに関する研修を年間を通して開催しています。
研修内容は主に、
・体験ショールーム見学・・・窓の性能について体験、窓の機能チェック
・窓リフォーム相談員研修・・・窓の効果メリットを知る、補助金の知識、現地調査・施工についての要点を学ぶ
というもので、今回のロープレ大会が研修の集大成となりました。
【断熱提案ロープレ大会の目的】
・窓・ドアの断熱提案力の向上（ロープレ時間：1人最大8分間＋フィードバック2分）
・これまでの研修で得た”断熱提案”の知識を自分の言葉で伝えることで、自分自身の提案力の現状を把握する
・他者のロープレから、提案の手法を学ぶ
また、ロープレ大会の実施方法として、断熱提案をする営業役（1名）とお客様役（2名）を設け、他参加者が聴衆する形で行いました。
実際の提案の場面に近い形でロープレ大会を実施したことで、各々の課題も見えてきました。
ニッカホーム関東では、断熱に関する知識・提案力を向上させ、補助金活用リフォームを積極的にお客様に提案いたします。
ニッカホーム関東OBの3割が「断熱リフォームに興味がある」と回答
ニッカホーム株式会社関東支社で実施した、「お住まいのリフォーム需要」についてアンケートの結果、全体の30.7％が「断熱リフォームに興味がある」と回答しました。
【調査概要】
調査対象：ニッカホーム株式会社関東支社のOB顧客
調査日：2023年8月7日～31日
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：267名
【質問内容①】
断熱リフォームにご興味はございますか？
【回答①】
・「はい」と回答：30.7％（82名）
・「いいえ」と回答：69.3％（185名）
【質問②】
どのようなきっかけで「断熱リフォーム」にご興味を持たれましたか？
【回答②】
1位：冬場は部屋が「寒い」と感じるため・・・20名
2位：夏場は部屋が「暑い」と感じるため・・・19名
3位：以前のリフォームで性能アップの「効果を実感して」・・・12名
4位：昨今の「光熱費の高騰」・・・10名
5位：現状が「非断熱」のため・・・5名
6位：「結露対策・効果」を期待して・・・3名
7位：「防音対策・効果」を期待して・・・1名
7位：国や自治体の「補助金・助成金を活用」したい・・・1名
断熱リフォームに興味を持たれたきっかけの中でもっとも多かったのは、冬・夏に寒さや暑さを感じるためでした。
TOP5位まで見ると、昨今の異常気象による気温の変化に関する項目に興味関心が高い傾向にあります。
3位に以前のリフォームで断熱性能の「効果を実感して」があることから、OB様から断熱リフォームに関するお問合せや追加契約をいただくことが多く、また補助金や助成金を利用できるこのタイミングで、断熱リフォームを検討する機会が多いのかもしれません。
ニッカホームは、2024年で創業37周年を迎えました。
ニッカホームでは、家の中から外回りまで、お家に関わるリフォーム、リノベーション、増改築を手掛けております。
地域の皆様に選ばれる様、高品質なリフォーム専門店を目指します。
スタッフ一同、皆様のご来店、お問い合わせを心よりお待ちしております。
ニッカホーム株式会社 関東支社
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
ニッカホーム株式会社 関東支社
〒158-0083
東京都世田谷区奥沢八丁目5-4 2F
電話：03-5752-5201
FAX：03-5752-5202
メールアドレス：web.kanto@nikka-home.co.jp
広報担当：土田
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