【調査レポート】人よりAIに就活相談したい就活生は32.8%｜54.0%がAIに相談経験あり

〜AIに就活相談をしたことがある就活生の69.6%が満足〜

新卒大学生を対象とした就活調査レポートサイト「就活総合研究所」および就活情報メディア「就活の教科書」を運営する、株式会社Synergy Career（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：岡本 恵典）は、26卒と27卒の就活生を対象に、AI×就活相談に関する調査を実施いたしました。集計した189名の回答をもとにアンケート結果を報告します。

本プレスリリースの内容を転載・引用される場合は、情報の正確性を保つため、（https://reashu.com/research/shukatsu-soudan/)のURL明記をお願いします。

◆調査サマリー

1、就活生の54.0%がAIに就活相談をした経験あり
AIに就活相談を「頻繁にする」（18.5％）、「ときどきする」（23.3％）、「1〜2回だけしたことがある」（12.2％）と回答した就活生はあわせて54.0％でした。就活生の過半数がAIを就活の相談相手にしていることが浮き彫りとなりました。

2、就活生の39.1％は「人間に相談したい」、一方で32.8％は「AIに相談したい」
就活相談を「人間に相談したい」と答えた割合は39.1％でした。一方で「AIに相談したい」と回答した就活生はあわせて32.8％と意見が割れました。人間もAIもどちらも相談相手になり得る価値観が広がっていることがうかがえます。

3、AIに就活相談する魅力は「いつでも相談できる」
AIに就活相談をするポジティブなイメージは「いつでも相談できる」（70人）が最多でした。AIの利点は時間を選ばない手軽さだということが分かりました。次いで「客観的な意見がもらえる」（50人）、「恥ずかしくない」（45人）と、AIを気軽に話せる第三者的な存在として捉えている傾向が見られます。

4、就活生の69.6%がAIに就活相談をして満足
AIに就活相談をしたことがある就活生のうち、「非常に満足した」（18.6％）、「やや満足した」（51.0％）と答えた就活生はあわせて69.6％にのぼりました。約7割の就活生がAIの就活相談に満足し、活用していることがわかりました。

◆AI×就活相談に関する調査に至った背景・調査概要

近年、生成AIの普及により、「上司よりもAIに相談する」会社員が増えています。就職活動においても、以前は学生はキャリアセンターなどに相談することが一般的でしたが、近年はAIに就活相談を行うケースも見られるようになっています。そこで今回はその実態を明らかにするため「AI×就活相談に関する調査」を実施しました。
参考：【誰に聞く？】就活で悩みを相談できる相手15選 | 無料の窓口,悩みシーン別に解説

【AI×就活相談に関する調査】

1. 就活相談とは、自己分析などの就活の悩みを相談し、就活の進め方のサポートを受けることです。就活相談をAI（ChatGPTなど）にどの程度していますか？

2. 就活相談は、AIと人間のどちらに相談したいですか？

3. 人間にしたい就活相談はありますか？

4. AIにしたい就活相談はありますか？

5. 人間に相談したくない就活相談はありますか？

6. AIに相談したくない就活相談はありますか？

7. AIに就活相談をすることに対して、ポジティブに感じる点を教えてください。

8. AIに就活相談をして、満足しましたか？

9. AIに就活相談をすることについて感じたことがあれば自由に記入してください。

【アンケート概要】

調査対象：26卒・27卒で就活中・就活を終えた学生
調査期間：2025年10月22日 ～ 2025年10月27日
調査方法：インターネット上でのアンケート調査
有効回答数：189人（男性79人：女性110人）

◆アンケート結果

（Q1）AIに就活相談をしている割合

AIに就活相談をしているかについて、「頻繁に相談する」（18.5％）、「ときどき相談する」（23.3％）、「1〜2回だけ相談したことがある」（12.2％）と答えた就活生はあわせて54.0%でした。過半数の就活生がAIを就活の相談相手として積極的に活用していることがわかりました。

一方で、「1度も相談したことがない」と回答した就活生は46.0%で、就活相談にAIを取り入れていない就活生も多いことも明らかになりました。

（Q2）AIに就活相談をしたい割合

AIに就活相談をしたいかについて、「絶対にAIに相談したい」（7.4％）、「ややAIに相談したい」（25.4％）と答えた就活生はあわせて32.8％でした。

一方で、「やや人間に相談したい」（16.9％）、「絶対に人間に相談したい」（22.2％）と回答した割合は39.1％にのぼり、依然として“人との対話”を重視する学生が多数派であることも明らかになりました。

（Q3）AIか人間、どちらに就活相談したいか

人間に相談したい就活内容については、「自己分析」（65人）、「面接」（64人）が特に多く、実際の選考や自己理解に関わる場面で“人と話すこと”を重視する傾向が見られました。さらに、「メンタル面の悩み」（45人）や「感情や不安の整理」（40人）といった内面的なサポートを人に求める学生も多く、共感的な対話を重視する姿勢がうかがえます。

一方で、「ES」のみAIが人間を上回る結果となりました。AIを言語化や文章構成のサポートツールとして活用している就活生が一定数存在すると考えられます。

（Q4）AIか人間、どちらに就活相談したくないか

人間に「相談したくない」就活内容としては、「メンタル面の悩み」（35人）や「失敗体験」（20人）など、個人的でセンシティブなテーマが多く挙げられました。こうしたテーマでは、他者に弱みを見せることへの抵抗感や、評価されることへの不安が影響していると考えられます。

一方で、AIに「相談したくない」内容としても「感情や不安の整理」（32人）や「メンタル面の悩み」（29人）が上位に挙がっており、AI・人間いずれにも相談しづらい傾向が見られました。

（Q5）AIに就活相談をするポジティブなイメージ

AIに就活相談をするポジティブなイメージとしては、「いつでも相談できる」（70人）が最も多く、AIの最大の魅力が時間に縛られずに利用できる手軽さであることが分かります。

次いで「客観的な意見がもらえる」（50人）、「恥ずかしくない」（45人）と続き、AIを気軽に相談できる第三者的存在として捉えている学生が多いようです。

（Q6）AIに就活相談をして、満足した割合

AIに就活相談をして、「非常に満足した」（18.6％）と「やや満足した」（51.0％）と回答した就活生は合わせて69.6％にのぼりました。多くの就活生がAIに就活の悩み相談をして満足感を得ており、AIが就活支援ツールとして実用的に機能していることがうかがえます。

一方で、「あまり満足していない」（6.9％）、「全く満足していない」（2.9％）と回答した学生は9.8％にとどまり、不満を持つ層は少数派でした。

◆総評

今回の調査から、AIが就活相談の新たな選択肢として着実に受け入れられつつある実態が明らかになりました。

過半数（54.0％）の就活生がAIに相談経験を持ち、約7割（69.6％）がその体験に満足していることから、AIが“実践的なサポートツール”として機能していることが分かります。

一方で、「人間に相談したい」（39.1％）と回答した学生が「AIに相談したい」（32.8％）を上回る結果からも、依然として共感や安心感を求める場面では人間が選ばれる傾向が根強く残っています。

また、AIに相談するメリットとして「いつでも相談できる」（70人）や「恥ずかしくない」（45人）といった声が多く、AIを“気軽に頼れる第三者”として捉える学生が増えています。

総じて、AIは就活生にとって気軽に話せる相談者として浸透し始めていることが浮き彫りとなりました。