日本冷蔵倉庫協会主催「外国人材雇用セミナー」へ登壇 ! ～物流現場で本当に活躍する特定技能外国人の「見極め方」と「定着設計」を解説～

外国人材紹介累計10,500名の実績をもとに、採用から定着までのノウハウを提供

G.A.グループ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：今泉 真徳、以下G.A.グループ)は、2026年9月3日(木)、一般社団法人日本冷蔵倉庫協会主催「外国人材雇用セミナー」に登壇いたしました。物流倉庫業界の企業様を中心にご参加いただき、「安さ」で選ぶと大失敗する？物流現場で本当に活躍する特定技能外国人の「見極め方」と「定着設計」をテーマに、当社市場開発部リーダー・細野麻理香が講演を行いました。

登壇背景

物流倉庫業界における深刻な人手不足

物流倉庫業界は、EC需要の拡大や現場負担の増加を背景に、深刻な人手不足に直面しています。こうした背景から、特定技能制度の対象分野に物流倉庫分野が新たに追加されました。同制度を活用した外国人材の受け入れは、今後多くの企業にとって現実的な選択肢になっていくと考えられます。

一方で、「安さ」だけを基準に採用ルートや支援機関を選んでしまうと、定着せず早期離職につながるケースも少なくありません。今回のセミナーでは、単なる労働力の補充ではなく、現場で本当に活躍し、長く定着する人材をどう見極め、どう育てるかという視点から、実践的なノウハウを共有しました。

講演の主なポイント

（１）採用ルートの選び方 ー 見極めの観点とターゲティングの考え方

登録支援機関は「実績」「母集団形成の幅(国内・海外・多国籍)」「支援体制」、送り出し機関は「実績」「教育の質」「登録支援機関との関係性」の3観点で見極める重要性を解説。あわせて、現在の居住地(国内在住・海外在住)や実務経験の有無に応じたターゲティングの考え方についても紹介。

特に義務的支援の対応品質が離職リスクに直結する点を強調しました。

（２）求人票・面接設計の実務 ー 「明示」と「同席」が定着の分かれ目

住宅補助やフォークリフト等の資格取得補助、夜勤シフトの明示など、求人票作成時に押さえるべき具体的なポイントを紹介。あわせて、採用基準の明確化や、役員・現場職員を面接に同席させることの重要性についても言及しました。

（３）定着を左右するコミュニケーション設計 ー 国別の価値観理解がカギ

作業指示・ほめ方・叱り方・報連相など、外国人材との円滑なコミュニケーションの取り方を具体例とともに解説。あわせてベトナム・インドネシア・ミャンマー各国の価値観や宗教・文化的背景への理解が、定着率向上に直結することを説明しました。

（４）事例紹介 ー 自動車運送業における特定技能ドライバー受け入れ事例

自動車運送業における特定技能外国人ドライバーの受け入れ事例を紹介し、受け入れの成果と実務上の課題をリアルな声とともに共有しました。

当日の様子　

会場には物流倉庫・運送業を中心に多くの方にご参加いただき、講演後の質疑応答では採用実務や社内の受け入れ体制構築に関する質問が多数寄せられ、活発な議論が交わされました。

登壇者コメント

G.A.グループ株式会社　

市場開発部リーダー　細野 麻理香

今回のセミナーを通じて、多くの企業様が外国人材活用に高い関心を持たれていることをあらためて実感しました。

特定技能制度は人手不足を補うためだけではなく、組織や現場の成長につながる可能性を持っています。今後も採用から定着までを一貫して支援し、物流倉庫業界の発展に貢献してまいります。

今後の展開

外国人材の受け入れを取り巻く環境は、育成就労制度の開始や在留資格「技術・人文知識・国際業務」の運用厳格化など、大きな転換期を迎えています。あわせて、台湾・韓国など他国との人材獲得競争の激化や円安の進行により、日本が外国人材から「選ばれる」努力がこれまで以上に求められる時代に入りつつあります。

G.A.グループは、こうした環境変化を踏まえ、人材紹介にとどまらず、採用後の定着支援・日本語教育・キャリアパスの設計まで一貫して伴走することで、物流・運送業界における「外国人材に選ばれ、定着する組織づくり」を支援してまいります。今後も業界団体や関係企業の皆様との連携を深めながら、セミナーや情報発信を通じて、外国人材活用に関する最新の知見を共有してまいります。

主催企業

一般社団法人日本冷蔵倉庫協会　https://www.jarw.or.jp/

登壇企業

G.A.グループ株式会社　https://gagr.co.jp/

株式会社フリゴ　https://www.frigo.co.jp/

G.A.グループについて

G.A.グループ株式会社は、「世界に出会いをつくる、出会いで世界を変える。」をパーパスに掲げ、海外の優れた人材と日本企業との出会いを価値に変えることを事業領域とする、外国人材紹介・人材派遣・日本語教育・海外進出コンサルティングを展開する企業です。1995年の設立以来、外国人材紹介実績は累計10,500名、支援社数は累計1,500社にのぼります。ベトナム・インドネシア・ミャンマーに現地法人を持ち、現地採用から国内定着支援までワンストップで支援しています。

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G.A.グループ株式会社

所在地： 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー5階（東京本社）
代表取締役社長：今泉 真徳
事業内容：外国人材紹介/派遣事業、支援（ベトナム・インドネシア・ミャンマー・フィリピン等）、特定技能外国人向け求人サイト運営、日本語教育支援事業、ベトナム進出支援
URL：https://gagr.co.jp/

外国人材採用支援サービス

G.A.グループが提供する、外国人材採用支援サービスでは、特定技能外国人から、専門知識外国人（技術・人文知識・国際業務）まで、ベトナム・インドネシアを中心としたアジア各国の外国人材採用に関するソリューションをワンストップで提供しています。日本語能力に加え、日本の企業文化への適応力を見極める独自の選考プロセスにより、ミスマッチの少ないマッチングを実現。複雑なビザ申請のサポートから入国・入社後の生活支援、定着に向けたフォローアップまで包括的に支援し、製造業・介護業・運送業など幅広い業界の持続的な成長をバックアップしています。詳細は以下のURLをご覧ください。

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