プログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』が、賃貸オンライン申込みサービス『Conomyオンライン』運営のグッドルーム株式会社に採用されました。

〜電話連絡が主流の不動産業界。FAQチャットボットで利用促進及び業務負荷軽減へ〜

　hachidori株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：伴 貴史、以下「当社」）は、当社が運営するチャットボット開発ツール『hachidori』が、リノベーション・デザイナーズ物件を中心としたこだわりの賃貸物件の紹介を行うグッドルーム株式会社※（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小倉 弘之）に採用されたことをお知らせいたします。
　グッドルーム株式会社は、同社が運営する不動産管理会社・仲介会社向けクラウドサービス『Conomyオンライン』WEB画面にFAQチャットボットを設置し、サービスの利用促進と業務負荷の軽減を実現しています。
※グッドルーム株式会社は、gooddaysホールディングス株式会社の100%子会社です。

 

• 『hachidori』導入の背景

　グッドルーム株式会社が2018年より運営している不動産管理会社・仲介会社向けサービス『Conomyオンライン』は、オンラインで賃貸申し込みなどの手続きができるサービスです。『Conomyオンライン』はサービス自体が新しいこともあり、使い方に関してのお問合せが数多くありました。管理会社様および仲介会社様のお問合せの手間を無くし、よりスムーズに使っていただくことを目的として『hachidori』の導入を決定しました。
 

• 『Conomyオンライン』で利用しているBOTの内容

　『Conomyオンライン』では、WEB画面にFAQチャットボットを設置して自動対応を行っています。BOTの内容は、以前より『Conomyオンライン』で利用していた「よくある質問」の量と質をブラッシュアップして活用しています。
　ログインしている利用者が管理会社か仲介会社かを判別し、自動的にシナリオを変更することで、より利用者に
マッチした情報を提供しています。

 

 

• 『hachidori』の今後の展望

　当社は今後もコミュニケーションを円滑化するサービスを提供する事業者として、チャットボットのブラッシュアップ・機能アップデートを行ってまいります。


■    グッドルーム株式会社について
会社名　  ：グッドルーム株式会社
代表者　  ：代表取締役　小倉弘之
設立  　    ：2013年3月
所在地　  ：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3丁目2-3 帝都青山ビル5F
URL　　  ：https://www.goodrooms.jp/corp/、https://www.haptic.co.jp/lp/conomy/conomy/

■    『hachidori』とは　（https://hachidori.io/）

　プログラミング不要で簡単にチャットボットが開発できるツールです。お問い合わせ対応から営業支援、マーケティングまで、作成できるチャットボットの幅広さが強みです。個人向け『hachidori』、法人向け『hachidori plus』合わせて7,000件以上の開発実績を持っています。月額10万円（税抜）から利用が可能です。
　hachidori株式会社は、LINEの法人向け開発パートナー（Technology Partner）、LINE WORKの連携ツール（Bot開発/ツール）の認定を受けています。

■    会社概要
会社名　  ：hachidori株式会社
代表者　  ：代表取締役社長　伴貴史
設立   　  ：2015年5月
所在地　  ：東京都千代田区神田錦町3-17  廣瀬ビル7階
事業内容　：プログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』、バイトテックプラットフォーム『CAST』運営
URL　　　：https://hachidoriinc.com （コーポレートサイト）
　　　　　　https://hachidori.io/（『hachidori』サービスサイト）
　　　　　　https://cast-baito.com/ 　（『CAST』サービスサイト）