プログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』が、賃貸オンライン申込みサービス『Conomyオンライン』運営のグッドルーム株式会社に採用されました。

〜電話連絡が主流の不動産業界。FAQチャットボットで利用促進及び業務負荷軽減へ〜

 hachidori株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:伴 貴史、以下「当社」)は、当社が運営するチャットボット開発ツール『hachidori』が、リノベーション・デザイナーズ物件を中心としたこだわりの賃貸物件の紹介を行うグッドルーム株式会社※(本社:東京都渋谷区、代表取締役:小倉 弘之)に採用されたことをお知らせいたします。
 グッドルーム株式会社は、同社が運営する不動産管理会社・仲介会社向けクラウドサービス『Conomyオンライン』WEB画面にFAQチャットボットを設置し、サービスの利用促進と業務負荷の軽減を実現しています。
※グッドルーム株式会社は、gooddaysホールディングス株式会社の100%子会社です。

 

  • 『hachidori』導入の背景
 グッドルーム株式会社が2018年より運営している不動産管理会社・仲介会社向けサービス『Conomyオンライン』は、オンラインで賃貸申し込みなどの手続きができるサービスです。『Conomyオンライン』はサービス自体が新しいこともあり、使い方に関してのお問合せが数多くありました。管理会社様および仲介会社様のお問合せの手間を無くし、よりスムーズに使っていただくことを目的として『hachidori』の導入を決定しました。
 
  • 『Conomyオンライン』で利用しているBOTの内容
 『Conomyオンライン』では、WEB画面にFAQチャットボットを設置して自動対応を行っています。BOTの内容は、以前より『Conomyオンライン』で利用していた「よくある質問」の量と質をブラッシュアップして活用しています。
 ログインしている利用者が管理会社か仲介会社かを判別し、自動的にシナリオを変更することで、より利用者に
マッチした情報を提供しています。

 

 
  • 『hachidori』の今後の展望

 当社は今後もコミュニケーションを円滑化するサービスを提供する事業者として、チャットボットのブラッシュアップ・機能アップデートを行ってまいります。


■    グッドルーム株式会社について
会社名   :グッドルーム株式会社
代表者   :代表取締役 小倉弘之
設立       :2013年3月
所在地   :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目2-3 帝都青山ビル5F
URL    :https://www.goodrooms.jp/corp/https://www.haptic.co.jp/lp/conomy/conomy/




■    『hachidori』とは (https://hachidori.io/

 プログラミング不要で簡単にチャットボットが開発できるツールです。お問い合わせ対応から営業支援、マーケティングまで、作成できるチャットボットの幅広さが強みです。個人向け『hachidori』、法人向け『hachidori plus』合わせて7,000件以上の開発実績を持っています。月額10万円(税抜)から利用が可能です。
 hachidori株式会社は、LINEの法人向け開発パートナー(Technology Partner)、LINE WORKの連携ツール(Bot開発/ツール)の認定を受けています。

■    会社概要
会社名   :hachidori株式会社
代表者   :代表取締役社長 伴貴史
設立      :2015年5月
所在地   :東京都千代田区神田錦町3-17  廣瀬ビル7階
事業内容 :プログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』、バイトテックプラットフォーム『CAST』運営
URL   :https://hachidoriinc.com (コーポレートサイト)
      https://hachidori.io/(『hachidori』サービスサイト)
      https://cast-baito.com/  (『CAST』サービスサイト)
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