精製糖業界のリーディングカンパニー、ウェルネオシュガー株式会社が「CBASE 360°」を導入

上司と部下間のコミュニケーションエラーの解消へ　2社統合後の組織コンディション把握にも効果を発揮

「フィードバックと対話で、すべての人と組織、社会をアップデートする」をミッションに掲げ、HRサーベイクラウドサービスを運営する株式会社シーベース（本社所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：深井幹雄）は、ウェルネオシュガー株式会社に360度フィードバックシステム「CBASE 360°」を導入いただき、実施にまつわるインタビューを公開いたしました。

ウェルネオシュガー株式会社は、2024年10月に日新製糖と伊藤忠製糖を吸収合併したことにより、両社の歴史ある事業基盤を引き継いだ精製糖メーカーです。上司と部下間でのコミュニケーションエラーの解消、企業統合後のバリューに沿った組織風土づくり等を目的に、360度フィードバックを導入いただきました。さらに当初の目的に加えて、組織の状態の把握にも今回の結果を役立てていただいています。

本インタビューでは、初年度の実施に関する留意点や工夫した点、組織状態の把握から人事施策に繋げていく活用方法についてもお話いただきました。

事例紹介ページはこちら：https://www.cbase.co.jp/case/wellneo-sugar/

「CBASE 360°」導入の背景と期待効果

昨年10月に完全統合した日新製糖と伊藤忠製糖。従来より課題として把握していた若年層の離職や社員のメンタル失調、ハラスメントの申告などの解消を目指して、また統合後に掲げたバリュー（行動指針）である「挑戦」の浸透に向けて、360度フィードバックを導入いただきました。さまざまな問題の背景には「上司と部下のコミュニケーションエラー」があるのではないかと仮説を立て、マネジメント層が自分自身の指導や日頃のコミュニケーションの伝わり方を把握する機会にするため、初年度の運用を設計しています。

実際に行った360度フィードバックの振り返りによって、上記の目的に加えて「組織の現状を把握」できるようになったことも大きな成果だとお話いただきました。特にバリューの実行に対して、対象者の方々の苦手な領域が明確になり、その部分に対してどんなコミュニケーション施策を取るべきか、アプローチの仕方を変えたほうがいいのではないかなど、今後の人事施策を考えるにあたってとても有効なデータを得ることができたと振り返っていただいています。

他にも、運用時の留意点、初めての導入を検討している企業へのメッセージなどについて、詳細にお話いただいています。

インタビュー全文が読める事例紹介ページはこちらです。https://www.cbase.co.jp/case/wellneo-sugar/

今後も当社は「CBASE 360°」を通じて、さまざまな企業・組織のチーム力向上に貢献してまいります。

「CBASE 360° 」シリーズについて　https://www.cbase.co.jp/

「CBASE 360°」（https://www.cbase.co.jp/cbase360/）は、業界トップクラスの導入実績を誇り、リピート率95％、年間回答人数約80万人以上が利用するクラウド型の360度評価システムです。360度評価は、一緒に働く他者からのフィードバックのため納得性が高く、本人に“気づき”を与える上で効果的な組織開発、人材育成の手法として有効とされ、多くの企業、組織で活用いただいています。

株式会社シーベース

株式会社シーベースは「フィードバックと対話で、すべての人と組織、社会をアップデートする。」をミッションに掲げ、大手企業を中心に1,000社以上が導入する360度評価システムの「CBASE 360°」、多面的に組織コンディションの把握と改善策の支援を実現する「組織診断」などの各種HRサーベイクラウドサービスを運営しています。これからも、人と組織が成長するためのDX（ODDX）を推進し、未来をリードする企業として価値を発揮していくことを目指します。
https://www.cbase.co.jp/

企業名：株式会社シーベース
代表取締役社長 CEO：深井幹雄
本社所在地：〒160−0022　東京都新宿区新宿2−8−8　ヒューリック新宿御苑ビル7F
事業内容：360度評価システム「CBASE 360°」の提供、HRタレントマネジメントクラウドサービスの提供、HRサーベイクラウドサービスの提供、各種サーベイクラウドサービスの提供、人材および組織開発サービスの提供