【経営とつなぐ健康経営】福利厚生を段階導入し利用率とROIで最適化する設計・導入支援（コンシェルジュ）の提供開始
“全部入り”のムダを避け、従業員ニーズを数値化して必要施策だけを段階導入。利用率×KPIで最適化
フラクタルワークアウト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高瀬雅弘）は、福利厚生を“投資”として扱い、従業員ニーズの定量化から施策選別、段階導入、利用率とROIの検証、次年度改定までを一体で支援する「福利厚生コンシェルジュ支援（段階導入・最適化）」の提供を開始しました。
画一的な“全部入り”で固定費と運用負荷を増やすのではなく、採用・定着・生産性のどれに効かせるかを定義し、必要な施策だけを小さく導入し、データで拡張判断できる状態を作ります。
提供開始の背景
福利厚生は会社ごとに最適解が異なり、画一的な“全部入り”を導入すると、使われないサービスに固定費を払い続ける構造になりがちです。
経営としてROIで判断すべき領域にもかかわらず、満足度向上の名目で関係の薄いサービスが混在し、費用が膨らみ、制度が複雑化するケースが見られます。
さらに、選択肢が多すぎると従業員が使いこなせず、制度が「あるのに使われない」状態になり、体験価値すら下がります。
必要なのは、従業員ニーズを数値で把握し、経営課題に効く施策だけを選び、段階導入で最適化を継続する仕組みです。
プログラム概要（従業員ニーズの可視化から段階導入・効果測定まで一体支援）
本プログラムは、福利厚生を“投資”として再設計し、導入後も利用率と経営KPIで見直し続けるコンシェルジュ支援です。
提供内容
A. ニーズを数値化し福利厚生の目的と優先順位を確定
・従業員サーベイとヒアリングで、顕在要望だけでなく潜在ニーズ（困りごと、生活課題、健康課題、家計負担、育児介護等）も可視化
・属性（年代、家族構成、勤務地、職種、勤務形態）別に分解し、「誰に、何が、どれだけ必要か」を定量把握
・採用・定着・生産性のどれに効かせるかを定義し、目的とKPIで施策を選別
B. “全部入り”のムダを排除し段階導入でコストを制御
・使われないメニューに固定費を払う構造を是正
・小さく導入（パイロット）→利用率と効果が見えた施策のみ拡張、のステップを設計
・パッケージ型サービス採用時も、使われないメニューにコストが乗っていないかを精査し、必要領域に寄せた構成に最適化
・周知導線、申請・利用の手間、問い合わせ対応を整備し、利用率が上がる運用を設計
C. 利用率×経営KPIでROIを検証し改善を継続
・施策別に利用率、満足度、問い合わせ、コストを可視化
・欠勤・離職・プレゼンティーズム等のKPIと照合し、効いた施策に予算を集中
・効かなかった施策は改定・停止し、年度で最適化サイクルを回す
成果物（例）
・ニーズ分析レポート（属性別、顕在／潜在）
・福利厚生方針（目的、KPI、優先順位）
・施策ポートフォリオ案（選別・予算配分）
・段階導入ロードマップ（パイロット設計、拡張条件）
・比較検討資料、周知テンプレ、効果測定レポート雛形、次年度改定案
期待できる経営インパクト（固定費のムダ削減と、効く施策への集中）
1. 使われない固定費を削減し、予算を再配分
段階導入により、利用されない領域に固定費を抱えるリスクを抑え、効く施策へ予算を集中できます。
2.目的とKPIで「入れる／入れない」を判断できる
採用・定着・生産性のどれに効くかを先に定義し、KPIに合わない施策は導入しない判断が可能になります。
3.利用率を起点に運用負荷を最小化
選択肢を絞り、周知と導線を整備することで「あるのに使われない」を減らし、管理部門の問い合わせ負荷も抑えます。
4.年度で制度が成熟する最適化サイクル
施策別にROIを検証し、翌期改定へ反映することで、福利厚生を増やすのではなく最適化し続ける運用へ移行できます。
導入の流れ（ニーズ可視化から段階導入・最適化まで）
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従業員サーベイとヒアリングで顕在・潜在ニーズを数値化（属性別に分解）
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経営課題と接続し福利厚生の目的とKPIを設定
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KPIに合う施策のみを選別し、優先順位と予算配分を決定
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段階導入（パイロット）で小さく開始し、周知・申請導線を整備
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月次で利用率・問い合わせ・満足度・コストを可視化
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半期／期末で欠勤・離職・プレゼンティーズム等のKPIと照合しROIを検証
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効いた施策に集中し、不要施策は改定・停止して次年度制度を最適化
プログラムについて
本プログラムは、福利厚生を“全部入り”で導入して固定費と運用負荷を増やすのではなく、従業員ニーズを定量化し、目的とKPIに合う施策だけを段階導入し、利用率とROIで最適化し続けるコンシェルジュ支援です。
福利厚生のムダを削りつつ、採用・定着・生産性に効く領域へ予算を集中させたい企業様に向け、ニーズ可視化の設計、KPI案、段階導入ロードマップ、効果測定の枠組みまでのたたき台をご提示します。
下記窓口までお問い合わせください。
■会社概要
企業名：フラクタルワークアウト株式会社
所在地 : 東京都渋谷区神宮前1-14-34 原宿神宮の森 4F
代表 : 代表取締役 高瀬雅弘(たかせまさひろ)
設立 : 2020年4月1日
資本金 : 5,000万円
事業内容: 健康経営ソリューション、フィットネスサービス
URL:
加盟団体: PHRサービス事業協会、健康経営アライアンス、がん対策推進企業アクション、Smart Life Project、Sport in Life
■お問い合わせ先
TEL：0120-107-125
Mail：contact-bp@fractal-workout.jp
事務局：水島由香
■事業提携に関するご案内
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