【話せるAIキャラ作成 ToyTalk】会話の質が劇的進化！「校閲AI」など3機能を一挙実装

「会話自動終了」「回答モード選択」機能も同時リリースし、AIキャラクター運用を徹底サポート

株式会社ブリッジウェル

2025年10月20日 11時21分

AIキャラクター作成プラットフォーム「ToyTalk」は、この度、ユーザー様の利便性向上とAIキャラクターの対話品質強化を目的とした3つの新機能を実装いたしました。

これにより、キャラクター設定の敷居が下がり、AIとの会話がより自然でストレスのないものとなっています。

AIキャラクター作成時に入力する「振る舞い」や「固有の知識」のテキスト情報を、AIが自動でチェック・校閲し、情報を整理する機能です。

誰でも簡単に：専門的な記述スキルがなくても、箇条書きやメモ書きのような内容をAIが最適な形にブラッシュアップします。

知識の精度向上：情報の抜け漏れや、キャラクター設定としての整合性のバラつきを解消し、高品質なAIキャラクターを短時間で実現します。

AIがユーザーとの対話状況をリアルタイムで判断し、適切なタイミングで会話を自動的に終了させます。

ユーザーの意図を察知：AIが質問に回答し、ユーザーが追加の問いかけをしてこない場合など、「会話を終えたい」という意図をAIが推測して自然に会話をクローズします。

安全性の担保：不適切な話が継続する可能性がある場合にも、自動で対話を終了させ、健全なコミュニケーション環境を維持します。

AIキャラクターの設定画面で、以下の3つのモードから、知識の参照方法を選択できるようになりました。これにより、キャラクターの役割や用途に応じた賢さのバランスを柔軟に設定できます。

モード名	特徴	活用例
固有の知識からのみ回答	最も正確。設定情報にない場合は回答を拒否。	厳格な専門家AI、社内規定ナレッジなど、正確性が命の場合。
必ず固有の知識で確認してから回答	固有知識を優先。ない場合は、一般論としてAIの持つ知識から回答を試みる。	カスタマーサポートAIなど、設定情報を活かしつつ、質問には極力答えたい場合。
必要に応じて固有知識を参照して回答	AIの一般知識での回答を基本とし、判断が必要な時だけ固有知識を参照。	日常の話し相手など、自然な会話の流れを重視する場合。