EC、BtoC企業向けに顧客体験パーソナライゼーションSaaS『ReviewBank』を提供するRevieのシードラウンドにおいて出資

株式会社ジェネシア・ベンチャーズ（代表取締役：田島 聡一、本社：東京都港区）は、Genesia Venture Fund 3号（以下、GV-3）より、BtoC企業向けに顧客体験パーソナライゼーションSaaS『ReviewBank（レビューバンク）』の提供を行う株式会社Revie（レヴィ―｜代表取締役：中沢弘樹、本社：東京都港区）のシードラウンドにおいて出資したことをお知らせいたします。
同ラウンドの出資者は、DNX Venturesです。

【株式会社Revieについて】
株式会社Revieは、「スキがあふれる社会へ」というミッションを掲げ、2021年7月に設立されました。顧客体験パーソナライゼーション支援SaaSの『ReviewBank』事業を展開しています。


【顧客体験パーソナライゼーションSaaS『ReviewBank』について】
『ReviewBank』は、BtoC企業が顧客体験のパーソナライゼーションを可能にするSaaSです。独自のAIモデルを提供することで、BtoC企業が個々の顧客の深層ニーズを収集・特定し、より深いレベルの顧客理解が可能な顧客データベースの構築をサポートします。また、構築したデータベースを基に個々の顧客に対して、ニーズを満たすコンテンツのレコメンドや訴求メッセージの自動生成・配信による顧客体験のパーソナライゼーションサービスを提供いたします。


【解決する課題 ： 「セグメンテーション」から「パーソナライゼーション」へ】
BtoC企業を取り巻くトレンドとして、セグメンテーションによる顧客体験の提供では、十分に消費者のニーズを満足させるのが難しくなってきています。例えば、70%の消費者が「自分と無関係なメールを送ってくるブランドにイライラする」と答え、さらに91%の消費者が「自分に関連した提案をする企業で、より高頻度で買い物をする」と答えるなど、消費者自身をより深く理解してもらった上で、自分にとってパーソナライズされた最適な顧客体験を強く求めるようになってきています。[*1, *2]
こうした背景から、今後は、セグメンテーションの次である「パーソナライゼーション」に対応することが急務になってくると考えており、顧客体験パーソナライゼーションSaaS『ReviewBank』をBtoC企業向けに提供することで、上記課題を解決します。

現在はクローズドにベータ版を提供しているため、導入に興味のある企業様は以下にお問い合わせください。
▼サービスサイト：https://reviewbank.io

▼ベータ版利用申し込み：[e-mail]

[*1] Accenture, “Accenture Interactive - Personalization Pulse Check”

[*2] McKinsey & Company, “The value of getting personalization right—or wrong—is multiplying

今回調達した資金は、データサイエンティスト及びソフトウェアエンジニアの採用、プロダクトの強化に充てられます。


【出資について】
株式会社ジェネシア・ベンチャーズ General Partner 田島 聡一 / Investment Manager 水谷 航己
個人の内なる想いを見つめ、外形的な属性情報だけでは叶わない温かなパーソナライゼーションにより、「スキがあふれる社会を作る」Revieの挑戦に胸が躍っています。中沢さんと佐竹さんとは密度の濃い議論を複数回重ねる中で、お二人から異様な高さの熱量を感じており、シードラウンドをリードさせて頂くことをとても嬉しく思います。


【会社概要】

• Revie

会社名　：株式会社Revie
WEB　　：https://reviewbank.io
設立日　：2021年7月
所在地　：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 22階 SPROUND内
代表者　：代表取締役CEO 中沢 弘樹
問い合わせ先：[e-mail]
 

• ジェネシア・ベンチャーズ

会社名　：株式会社ジェネシア・ベンチャーズ
WEB　　：https://genesiaventures.com/
設立日　：2016年8月
本社　　：東京都港区北青山3-3-13 共和五番館2F
事務所　：ジャカルタ）WeWork Revenue Tower, Scbd, Jl Jend.Sudirman No.52-53, Senayan, Kebayoran Baru Jakarta City, JK, 12190, Indonesia
　　　　：ホーチミン）SENoffice Business Center,L18-11-13,18th Floor, Vincom Center Dong Khoi Tower,72 Le Thanh Ton, Ben Nghe Ward,District 1,Ho Chi Minh City,Vietnam
代表者　：代表取締役／General Partner 田島 聡一
事業内容：ベンチャーキャピタル業