「銀座千疋屋」「パティスリー銀座千疋屋」にて、テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」を導入

株式会社ランプ（京都府京都市、代表取締役：河野 匠）の提供するテイクアウト特化の注文受付・管理システム「テイクイーツ」が、株式会社銀座千疋屋（東京都中央区、代表取締役：齋藤 充）が運営する「銀座千疋屋」ならびに、株式会社パティスリー銀座千疋屋（東京都中央区、代表取締役社長：齋藤 充）が運営する「パティスリー銀座千疋屋」に導入されました。

導入の背景

株式会社銀座千疋屋ならびに株式会社パティスリー銀座千疋屋では、これまで他社システムを利用していましたが、さらなる利便性の向上やスムーズな運用を目指し、より最適な仕組みを模索されていました。

そうした中で、「テイクイーツ」は洋菓子業界での豊富な導入実績を持つことに加え、テイクアウト予約の運用を効率化できるシステムである点を高く評価いただき、今回の導入に至りました。

テイクイーツを利用することで、お客様は24時間いつでもどこでも商品の予約注文ができます。さらにオンライン決済に対応しているため、受け取り時の会計も不要で、スムーズに商品をお受け取りいただけます。

店舗運営面では、商品の受け渡し時にQRコードからお客様を識別することが可能な「受渡QRコード機能」により、受け渡しをよりスムーズにすることが可能になりました。

このように、お客様には便利な予約注文を、店舗には効率的な運営をご提供できる、双方にメリットのあるサービスとなっています。

銀座千疋屋の「テイクイーツ」を活用したネット予約サービスの概要

＜テイクイーツ導入店舗＞

• 注文サイトURL

  • 銀座千疋屋：https://ginza-sembikiya.take-eats.jp/

  • パティスリー銀座千疋屋：https://pa-ginza-sembikiya.take-eats.jp/

• 受取可能店舗（2025年10月時点）

  • 銀座千疋屋 銀座本店 1F フルーツショップ⁠

  • 銀座千疋屋 新宿店（京王百貨店・のれん街）⁠

  • パティスリー銀座千疋屋 築地店⁠

  • パティスリー銀座千疋屋 エキュート赤羽店 ⁠

  • ニュウスタイル銀座千疋屋 六本木ヒルズ店 ⁠

  • パティスリー銀座千疋屋 東京ギフトパレット店

＜注文することができる商品（一部）＞

デラックスグレープフルーツゼリー：¥810

厳選したグレープフルーツを丸ごとくり抜き、フレッシュな果汁を使用して食感柔らかなゼリーに仕上げました。グレープフルーツの爽やかな甘みを生かしたすっきりとした味わいです。

「テイクイーツ」とは

「テイクイーツ」は、食品小売店や飲食店向けのテイクアウト特化の注文受付・管理システムで、全国2,800店舗以上に導入されています。

新型コロナウイルスの影響が落ち着きつつある中、親族との集まりや友人とのパーティーなど、「店で食品を購入し自宅で楽しむ」機会が増加しています。

これに伴い、店舗の混雑による長時間の待ち時間や、電話予約の必要性など、顧客の不便さが目立つようになってきました。

一方、店舗側も深刻な人手不足の中、店頭や電話対応などのデジタル化の遅れにより、非効率な営業を余儀なくされています。

「テイクイーツ」は、弁当やスイーツなどを販売する店舗にカスタマイズ可能な注文サイトを提供します。これにより、店舗は最短即日でオンラインでの事前予約と決済の受付を簡単に開始できます。

サービスサイトURL：https://take-eats.jp/

電話や店頭での注文受付に伴う業務の非効率性や聞き間違いによるトラブルを解消し、紙やFAXによるアナログ管理から脱却することで、店舗の"DX"（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。

また、顧客にとっても、スマートフォンで24時間いつでも簡単に注文でき、待ち時間なしで商品を受け取れるため、店舗と顧客の双方にとって便利で快適な購買体験を実現します。

現在、「テイクイーツ」は全国2,800店舗以上で導入され、累計注文回数は90万件を突破しています（2025年9月時点）。

株式会社ランプについて

2017年の創業以来、「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンを掲げ、京都を拠点に150社以上のWEBマーケティングを支援してきました。

そして2020年、コロナ禍において"食"の領域から地域に貢献したいという想いから、［テイクイーツ］をリリースしました。

会社概要

会社名：株式会社ランプ

URL：https://lamp.jp

代表者：代表取締役 河野 匠

所在地：

［京都本社］

京都府京都市下京区七条通烏丸東入真苧屋町214番地 京都駅第5ビル5F

［東京オフィス］

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 22階

設立：2017年2月

資本金：9億6千万円（資本準備金含む）

従業員数：20名（アルバイトを含む）

主な事業内容：テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」の開発・販売