株式会社トップスが展開する洋菓子ブランド「トップス」にて、テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」を導入

株式会社ランプ（京都府京都市、代表取締役：河野 匠）の提供するテイクアウト特化の注文受付・管理システム「テイクイーツ」が、株式会社トップス（東京都港区、代表取締役：箱崎 英次）が運営するブランド「トップス」に導入されました。

導入の背景

株式会社トップスでは、デコレーションデザインや注文方法を時代に合わせて改善するため、旧サービス「特注文字入れケーキ」の受付を一時休止していました。再開に向けてより最適な仕組みを模索する中で、「テイクイーツ」は洋菓子業界における豊富な導入実績に加え、課題となっていたケーキへのメッセージ入力をお客様自身で行える点を高く評価いただき、今回の導入に至りました。そしてこの度、2025年10月1日に新サービス「メッセージケーキ」サービスを直営店にて再開されました。

テイクイーツを利用することで、お客様は24時間いつでもどこでも商品の予約注文ができます。

店舗運営面では、オンラインでの注文時にご希望のデコレーションとオリジナルメッセージを指定できるため、電話や店頭での注文受付に伴う業務の効率化に繋がっています。

このように、お客様には便利な予約注文を、店舗には効率的な運営をご提供できる、双方にメリットのあるサービスとなっています。

トップスの「テイクイーツ」を活用したネット予約サービスの概要

＜テイクイーツ導入店舗＞

• 注文サイトURL：https://tops.take-eats.jp/

• 受取可能店舗

  • トップス直営店

＜注文することができる商品（一部）＞

【バラ有】メッセージケーキチョコレートケーキ （Lサイズ） ：¥4,104

くるみの入ったチョコレートクリームを三層のスポンジでサンドいたしました。トップスを代表するチョコレートケーキです。

「テイクイーツ」とは

「テイクイーツ」は、食品小売店や飲食店向けのテイクアウト特化の注文受付・管理システムで、全国2,800店舗以上に導入されています。

新型コロナウイルスの影響が落ち着きつつある中、親族との集まりや友人とのパーティーなど、「店で食品を購入し自宅で楽しむ」機会が増加しています。

これに伴い、店舗の混雑による長時間の待ち時間や、電話予約の必要性など、顧客の不便さが目立つようになってきました。

一方、店舗側も深刻な人手不足の中、店頭や電話対応などのデジタル化の遅れにより、非効率な営業を余儀なくされています。

「テイクイーツ」は、弁当やスイーツなどを販売する店舗にカスタマイズ可能な注文サイトを提供します。これにより、店舗は最短即日でオンラインでの事前予約と決済の受付を簡単に開始できます。

サービスサイトURL：https://take-eats.jp/

電話や店頭での注文受付に伴う業務の非効率性や聞き間違いによるトラブルを解消し、紙やFAXによるアナログ管理から脱却することで、店舗の"DX"（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。

また、顧客にとっても、スマートフォンで24時間いつでも簡単に注文でき、待ち時間なしで商品を受け取れるため、店舗と顧客の双方にとって便利で快適な購買体験を実現します。

現在、「テイクイーツ」は全国2,800店舗以上で導入され、累計注文回数は90万件を突破しています（2025年9月時点）。

株式会社ランプについて

2017年の創業以来、「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンを掲げ、京都を拠点に150社以上のWEBマーケティングを支援してきました。

そして2020年、コロナ禍において"食"の領域から地域に貢献したいという想いから、［テイクイーツ］をリリースしました。

会社概要

会社名：株式会社ランプ

URL：https://lamp.jp

代表者：代表取締役 河野 匠

所在地：

［京都本社］

京都府京都市下京区七条通烏丸東入真苧屋町214番地 京都駅第5ビル5F

［東京オフィス］

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 22階

設立：2017年2月

資本金：9億6千万円（資本準備金含む）

従業員数：20名（アルバイトを含む）

主な事業内容：テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」の開発・販売