【製薬業界の処方箋に生成AI】【文書作成を生成AIでラクに】生成AIを業務で活用している人は約50％

＜メタリアルAI白書＞ ～製薬業界におけるAI利用のリアルな実態「7割が文書・資料作成に使用」～

株式会社メタリアル(本社：東京都千代田区、代表取締役：五石 順一)は、2025年1月に製薬業界で働く20代～60代の男女500名を対象に、製薬業界におけるAI導入と業務内容に関するアンケートを行いました。

その結果、同業界における「生成AIを積極的に導入している」「導入しているが利用には慎重である」と答えた人が約5割を占めました。また、生成AIの利用用途は約7割が「文書・文章作成」であることが判明しました。

◾使用頻度平均「週2-3回」と使用時間「30分以上1時間未満」が最多

調査の結果、業界全体での生成AI使用率は約5割という結果でした。また、約5%ではありましたが「ほぼ毎日使う」と答えた方々もおり、実際に使用されている方々は、30分以下の利用者が約6割を占めたものの、業務において一定の時間使っていることが明らかになりました。

◾製薬業界では多い特殊な文書作成や文書チェックにおいて、「生成AIの利活用の余地あり」

複数回答ではあるものの、生成AIを活用することで文書・資料作成の時間が1日平均36分短縮、最大150分短縮されるとの結果が得られ、文書・資料チェックにおいては、平均27分、最大120分の短縮が可能との回答がありました。一方、社内外のデータリサーチにおいては、平均20分台にとどまり、さらなる改善の余地がみられました。

◾生成AIを導入することでラクになったら嬉しいと思う作業は「文書作成」中心

製薬業界特有の承認申請書類や各種文書の作成に生成AIを導入したいという声が多く寄せられました。複数の書類と照らし合わせながら行う目視での確認作業も多く、人的な作業ミスも起こりやすいため、生成AIによる効率化が期待されています。

◾重視したいのは「正確性」と「セキュリティ」

生成AIの利用を検討するにあたり、回答者のうち約5割が「情報正確性」を重視、次いで約4割が「セキュアな環境」を重視したいと回答しており、文章や申請書の正確性を担保しつつ、情報保護の観点から生成AIの利用に慎重な結果となりました。

■調査概要について

・対象：製薬メーカーに務める20～69歳の男女

・実施期間：2025年1月16日～18日

・実施人数：合計500名

・調査方法：インターネット調査

・調査会社：株式会社クロス・マーケティング

■メタリアル・グループ ラクヤク事業部責任者 古谷 祐一 (ふるや ゆういち)：

今回の結果を鑑みると、まだまだ製薬業界にはAIを活用する余地があることがわかりました。特に、申請書や各種文書の作成の領域において、その需要は高く、弊社のラクヤクSaaSは日々の業務を支援し、そのほかの人間にしかできない業務に多くの時間を割くことを可能にします。ぜひこの機会にお試しください。

■「ラクヤクAI」について

製薬業界に特化した専門文章AIサービス「ラクヤクAI」SaaS版として、社内のナレッジ情報や医薬品・文献情報の検索、文書品質管理業務の効率化、生成AIによるライティング支援や質疑応答まで幅広いラインナップを取り揃え、各社専用のセキュアな環境下でより多くのお客様にご利用いただけるサービスです。

URL: https://www.rozetta.jp/rakuyakuai/

■メタリアル・グループについて

「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業ミッションとし、「対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2023」(出典：ITR)の「翻訳市場」において国内市場No.1に位置している。

法務・医薬・金融・化学・IT・機械・電気電子など、2,000分野に対応。顧客ごとの課題解決・未来創造を目的とした完全カスタマイズAI開発サービスを提供している。

AI開発実績：翻訳AI、四季報AI、製薬会社向けAI、ゲームローカライズAI 等

社名：株式会社メタリアル

URL：https://www.metareal.jp/

所在地：東京都千代田区神田神保町3-7-1ニュー九段ビル

代表者：代表取締役 五石 順一

創立：2004年2月

事業内容：業種特化の専門文書AIの企画・開発・運営

お問合せ先：[e-mail]