アクロクエスト、企業内のデータ・文書を横断で活用できる「マルチデータ分析AIエージェント」の提供を開始

～チャットで質問するだけで生成AIが複数のデータソースの検索・分析を支援～

アクロクエストテクノロジー株式会社（本社：神奈川県横浜市・代表取締役：新免流、以下、アクロクエスト）は、企業内に分散・埋没しているデータや文書などを横断的に分析・活用し、業務効率化や迅速な意思決定を支援する「マルチデータ分析AIエージェント」を、2026年7月7日より提供開始します。

本ソリューションは、チャットUIなどを通じて質問するだけで、AIエージェントが問い合わせ内容に応じて必要なデータソースを判断し、情報の検索、抽出、集計、分析を支援する企業向けAIエージェント・ソリューションです。これにより、専門的なIT知識を持たない業務担当者でも、企業内に散在するデータ資産を活用し、顧客対応、営業活動、製造現場のトラブル対応、社内ナレッジ活用など、実業務における意思決定につなげることができます。
 

■背景と目的

多くの企業では、業務に必要な情報が、共有ストレージ上のファイル、部門ごとに異なる業務システム、データベース、外部SaaSに分散しています。そのため、必要な情報を得るためには、担当者が複数のシステムを個別に検索し、情報を収集・整理した上で、分析や判断を行う必要があります。

また、生成AIの業務活用が進む一方で、実際の現場では、以下のような課題が残っています。

•  文書検索はできるが、データベースなどの構造化データの分析まではできない

• 業務部門がデータを活用したくても、SQLやBIツールの専門知識が必要になる

• 複数システムのデータを組み合わせた分析に時間がかかる

• 必要な情報が部門やシステムごとに分断され、経営判断や業務改善に十分活用できていない 

これらの課題により、企業内には多くのデータが蓄積されているにもかかわらず、現場の意思決定や経営判断に十分活かしきれないケースが少なくありません。

アクロクエストは、こうした企業内データ活用の課題を解決するため、これまで生成AI、RAG、AIエージェントなどのシステム構築で培ってきた知見を体系化し、企業内のデータ・文書を横断的に活用できる「マルチデータ分析AIエージェント」の提供を開始します。

■『マルチデータ分析AIエージェント』とは

「マルチデータ分析AIエージェント」は、企業内に存在する複数のデータソースをAIエージェントが横断的に参照し、業務担当者の質問に応じて、必要な情報の検索、抽出、集計、分析を支援するソリューションです。

従来の社内FAQやRAGシステムでは、主に文書検索やナレッジ検索が中心となるケースが多くありました。一方、本ソリューションでは、社内ドキュメントなどの非構造化データに加え、業務システムやデータベースに蓄積された構造化データも対象とし、複数データを組み合わせた分析を支援します。

■『マルチデータ分析AIエージェント』の特長

1. 構造化データと非構造化データを横断的に活用

•  社内文書、マニュアル、問い合わせ履歴などの非構造化データに加え、データベースや業務システムに蓄積された構造化データも活用できます。

• AIエージェントが問い合わせ内容に応じて必要なデータソースを判断し、検索・集計・分析を支援します。 

2. 既存データの組み合わせによりデータ資産の価値を最大化

•  企業内に分散している複数のデータソースを組み合わせることで、単一システムでは見えにくかった傾向や課題の把握を支援します。

• 対象部門やデータソースを段階的に拡張できるため、特定業務でのスモールスタートから、部門横断・全社横断のデータ活用へと発展させることが可能です。 

3. 顧客企業のAWS環境内でセキュアに運用可能

•  お客様のAWS環境内での構築・運用に対応し、データアクセス制御、監査ログ出力、既存システムとの連携など、企業のセキュリティポリシーに合わせた運用が可能です。

• 機密性の高い社内データを扱う業務においても、企業ごとの要件に応じたセキュアなAI活用を支援します。 

■活用例

1. サービス利用状況 × 問い合わせ履歴からカスタマーサクセスを強化

2. 企業内の既存ドキュメント × 既存システムに横断でアクセスして組織のナレッジ活用を強化

3. 製造ラインの稼働情報と設備マニュアルのシームレスなやり取りでトラブル解決を迅速化

4. 作業履歴をチェックリストと照らし合わせて自動で結果を確認

■アクロクエストの強み

アクロクエストは、これまで生成AI、RAG、AIエージェントを活用した企業向けシステムの企画・構築・運用を数多く手がけてきました。また、AWS AI サービスコンピテンシーおよびAWS 機械学習コンピテンシーを取得しており、AWS上での生成AI・機械学習システムの構築に関する高い技術力を有しています。

本ソリューションにおいても、単なるAIチャットの導入にとどまらず、顧客企業ごとの業務課題、既存システム構成、データ活用の成熟度、セキュリティ要件に合わせて、検討、PoC、本番導入、運用改善までを一貫して支援します。

 

■ソリューションサイト

「マルチデータ分析AIエージェント」の詳細については、以下をご参照ください。

https://www.acroquest.co.jp/business/multidata-analysis-aiagent/

今後も、アクロクエストは、生成AIやAIエージェントを実業務に適用することで、企業の業務効率化、意思決定の高度化、データドリブンな業務改善に貢献してまいります。

アクロクエストテクノロジー株式会社

アクロクエストテクノロジー株式会社 広報 担当／白井 智子（しろい さとこ）

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