株式会社スタディストがインバウンド商談SaaS「immedio」を導入

業務時間外リードの25％を自動で商談化を実現！商談化率も1.3倍増。

株式会社immedio

2024年12月18日 11時00分

株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田英揮、以下 immedio）は、提供するインバウンド商談SaaS「immedio（イメディオ）」が株式会社スタディスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：鈴木悟史、以下スタディスト）に導入されたことをお知らせします。

■immedio導入の背景

より顧客基盤拡大のスピードを加速させるため、何か良いツールがないか情報収集を行っていました。その中でも、インサイドセールスの介在価値を上げていくためにも日程調整をオンライン上で完結できるようにして、その分のリソースを潜在層へのアプローチに費やしたいというニーズがあり導入を決めました。

■immedio導入後の変化

（1）商談化率が1.3倍増

オンライン日程調整ができることによって今後の使い方の可能性とオプションが広がりました。当初30％程度だった状況が最大で55％となり、現状は安定して40％代になりました。

（2）業務時間外リードの25％が自動で商談化
電話が繋がりづらいお客様に対しても、Web上で日程調整ができることによって電話せずに日程の調整が可能になりました。インサイドセールスの対応が難しい業務時間外のリードに対しても25％の確率で商談を獲得できているのは大きいです。

Teachme Biz事業本部営業部　マネージャー　塚本様

immedioであれば日程調整の自動化とお客様の業種や課題に合わせて、最適な営業担当への自動差配ができる点で上記のニーズを満たしていたため、導入を検討しました。オンボーディングの際には多大なご支援をいただいて本当に感謝しています。日程調整URLやSlack連携できる部分についても、通知方法が柔軟にカスタマイズできるなど、メンバーからも喜びの声が挙がっています。

マーケティング本部ソリューションマーケティング部　部長　佐藤様

タグの埋め込みの部分など幅広い設定ができるツールなので、ウェブツールとしてやれることが多いという点はimmedioのメリットだと感じました。アップデートが早く、以前こちらが出した要望をすぐ汲み取ってくれて、１か月で改善していただけたのは非常に印象的です。

■事例インタビュー全文はこちら

https://www.immedio.io/case/studist-case-study

■株式会社スタディストについて

所在地：東京都千代田区神田錦町1-6 住友商事錦町ビル9階

代表者：代表取締役　鈴木悟史

設立日： 2010年3月19日

事業内容：「伝えることを、もっと簡単に。」をミッションに掲げ、マニュアル作成システムをメインとしたホールプロダクトで企業の生産性向上を支援し、人々がよりクリエイティブな仕事に取り組める「知的活力みなぎる社会」の実現を目指しています。同社はクラウド型のマニュアル作成・共有システム「Teachme Biz（ティーチミー・ビズ）」及びコンサルティングサービスの提供を通して、「リーンオペレーション（ムダがなく均整の取れた“筋肉質な”業務オペレーション）」を実現するソリューションを提供する会社です。「Teachme Biz」は導入社数2,100社を越え、デロイトトーマツミック経済研究所による『デスクレスSaaS市場の実態と展望 2024年度版』における「動画マニュアル作成支援ツール市場」の調査では、すべての業種、ユーザー規模において売上金額シェアNo.1を獲得しました。　
URL：https://studist.jp/

株式会社immedio

株式会社immedioは、『なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する』をミッションに、テクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから非効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのがimmedioです。