日本通運株式会社が資料動画化サービス「SPOKES」を導入。動画活用で営業をDX化。
ーデジタルツール活用による生産性向上と新たな価値提供をSPOKESで実現ー
導入背景
日本通運株式会社では、お客様が様々な商品・サービス情報や動画コンテンツを閲覧できる専用サイト「 V‐Site（バーチャルセールスサイト） 」の充実を図り、お客様へ更なるサービス価値の提供を目指されています。
専用サイトの動画作成は、これまで動画制作会社に委託を行っており、企画構成や編集などに多くの時間と労力を要していました。また、動画コンテンツが存在しないサイトは文章、画像による商品・サービス説明が中心になっており、より伝わり易い動画コンテンツの拡充が求められていました。
「SPOKES」は、PowerPointをアップロードするだけで撮影・録音無しで合成音声のナレーション付き動画が完成し、従来「読む」だけだったお客様の体験に「聴く」ことも付加できます。また、修正・変更が発生した際もリアルタイムに編集が行えるため、サービスの更新や変更も柔軟に対応可能なのでお客様へタイムリーに最新情報をお届けできます。専用サイト上で営業担当者の分身となる動画によって、サービスの紹介やご案内を実現する仕組み作りを促進していきます。
営業DX（営業シーンでの生産性向上や新たな付加価値の提供）に向けた取り組みとして、誰でも簡単に合成音声付きの動画が作れる点に高い評価を頂戴しこの度の導入に至りました。
＜日本通運株式会社について＞
会社名 ：日本通運株式会社
代表取締役社長 ： 堀切 智
資本金 ： 701億75百万円
本社所在地 ：東京都千代田区神田和泉町2番地
社員数 ：34,299人（2023年1月4日時点）
事業内容 ：物流事業全般 および関連事業
HP ：https://www.nittsu.co.jp/
サービス紹介サイト「V-Site」：https://www.nittsu.co.jp/v-site/index.html
資料動画化サービス「SPOKES」～「自分で話す」から「話してもらう」へ～
紙の資料（PowerPoint）をアップロードするだけで、簡単に動画を作成できるサービスです。高精度の合成音声でナレーション付きの動画を誰でも簡単に作成できるので、従来の動画制作（撮影・録音）にかかっていた、スタジオ・機材費用、時間や労力、ナレーターの人件費といったコストが一切なくなります。
サービスサイト：https://www.spokes-online.jp/
「自分で話す」から「話してもらう」へ ～”しゃべる資料”と分業する時代が到来～
資料やカタログを用いて人が話していたシーンを「紙の資料から作られた "しゃべる資料" 」に代替でき、人が話すという行為をDX化。人材不足や採用難に課題を抱える多くの企業に生産性向上という高い価値を提供いたします。
営業担当に代わって「しゃべる資料」がご案内。従来の資料を配布するだけでは伝わり難かったサービスの特徴や、ベネフィット、価格など、ユーザーに伝えたい情報を漏れなく正確に伝えることができます。
これまで配布するだけだった紙の資料ではデータの取得ができませんでした。「SPOKES」で動画に変換することで、データ（視聴ログ）を取得可能となり戦略的な営業活動を実現。
PowerPointの手直しだけで簡単に最新情報に修正できる編集性の高さも、紙の資料とは異なる大きなポイントです。
▼資料動画化サービス「SPOKES」サービス紹介動画
https://online.ai-spokes.jp/view/zq8rHtOtU0Ym2SzvT6xlRjpHU8voDoZA/JeMxNfaZupYrCtew9JLoW4MdKGMyGkEH
【インタラクティブ動画が作成可能】
視聴者が見たいページをクリックして視聴できる「視聴者参加型のインタラクティブ動画」を作成できます。一方的に動画を見るのではなく、視聴者自らが知りたい情報を選択することが可能です。
外部リンクにも遷移できるので自社サービスを動画で案内し、動画視聴後にサービスサイトへ誘導するといった導線設計も可能となります。
▼インタラクティブ機能サンプル動画
https://online.ai-spokes.jp/view/kjIyoht3tJoMYbQsg5H1kZdpMj6vhdr2
【アンケート動画も簡単作成。取得したデータはCSV出力可能】
アンケート機能を用いて視聴者の興味関心を調査・分析できます。紙の資料では取得できなかったデータを収集することが可能となります。
取得したアンケート結果はCSV出力も可能です。動画から取得した定量的なデータを事業にご活用いただけます。
▼アンケート機能サンプル動画
https://online.ai-spokes.jp/view/dIQQTNaSNyzzATOmzCvgd62wMNGbM2lX
【外国語の読み上げも対応可能】
全部で32種類の言語を読み上げる機能により、外国人スタッフへの研修、インバウンドへの対応、外国人居住者へ案内などに対応可能です。
▼英語読み上げサンプル動画
https://online.ai-spokes.jp/view/9w1UUwY5I3IQlFWjFjE0xPy3Gn8mvhEm
リリースから僅か半年で300社以上に導入
2022年8月のリリースからおよそ半年で300社以上が導入する注目の資料動画化サービスです。
損害保険会社 / 生命保険会社 / 税理士法人 / 大手通信会社 / 証券会社 / 銀行 / 県庁・市区町村等の自治体 /
コンサルティング会社 / 大学 / メーカー / 飲食 / 不動産・住宅 / 旅行 ほか
国内の大手企業を中心に業界問わず多くのご導入をいただいております。
▼導入企業様紹介ページ（SPOKESサービスサイト内）
https://www.spokes-online.jp/case-study/
▼東京海上日動火災保険が、資料動画化サービス「SPOKES」を導入
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000044763.html
▼NECが「SPOKES」の販売における業務提携を開始。金融・自治体のDXを推進
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000044763.html
▼Daigasグループの大阪ガスビジネスクリエイトが「SPOKES」導入
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000044763.html
▼日立ドキュメントソリューションズが「SPOKES」を軸としたDX化支援を開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000044763.html
▼広島県が「空き家問題」解消へ向けて「SPOKES」を導入
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000044763.html
株式会社BloomActについて
私たち『Bloom Act』は、経営資源の一つである「時間」という価値に焦点をあて、企業運営における新たなソリューションを提供している会社です。一人ひとりの可能性や生産性を最大限に引き出すことが、未来の「新しい働き方」を創り、企業の成長、より豊かな社会へ繋がると信じ、その一役を担う企業となるべく成長を続けます。
【コーポレートスローガン】
※「とき」＝時間、体験、機会、チャンス、未来
経営に新しい「とき」を生み出すことで、より良い未来を創りたい。
そんな想いを込めて掲げたスローガンです。
【株式会社BloomAct概要】
●社名 ： 株式会社Bloom Act
●HP ： https://www.bloomact.co.jp
●設立 ： 2018年7月
●代表 ： 代表取締役 髙野 峻
●資本金： 5,000万円
●本社 ： 茨城県つくば市竹園一丁目６番地１ つくば三井ビルディング
●サービス：BtoB向け商談システム B-Room https://broom-online.jp/
BtoC向け接客システム ROOMS https://rooms-online.jp/
資料動画化サービス SPOKES https://www.spokes-online.jp/
電子契約サービス REMOTE SIGN https://www.remotesign-online.jp
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