施設管理クラウド「RAKU-PLAT」β版有償トライアルを開始

　戸田建設(株)（本社：東京都中央区、社長：大谷 清介）は、施設管理業務において属人化・分散していた施設情報を一元化し、"誰でも・かんたんに” 業務が回る仕組みを提供する施設管理クラウド「RAKU-PLAT（ラクプラット）」について、β版有償トライアルを開始しました。

　RAKU-PLATは、建物を部屋やゾーン単位で捉える独自のデータモデル「空間BIM」を中核とした施設管理クラウドです。施設内で「どこで、どのような不具合や対応が、どの程度の規模・費用で発生しているか」を一目でわかるよう可視化し、一元管理できます。専門的なBIM知識がなくても、日常業務の中で情報を入力するだけでデータが自然に蓄積されます。複雑な操作を排除し「必要な機能だけ」で無理なく始められる点を特徴とし、経験や勘に頼りがちだった[本大1] 従来の施設管理を、データに基づく戦略的な運用へと進化させます。

　図1 施設管理クラウド「RAKU-PLAT」

RAKU-PLAT公式サイト

1.   背景

　FM推進連絡協議会編『総解説 ファシリティマネジメント 追補版』（日本経済新聞出版、2009年）によれば、あるオフィスビルの試算では、建物のライフサイクルコスト（LCC）のうち、竣工後100年間の維持管理・運用コストが全体の約86%を占めるとされています。しかし、施設情報の活用や保全計画の最適化は十分に進んでおらず、結果として確認工数の増加や、修繕判断の遅れにつながることもあります。また、判断の根拠となる情報が手元に揃わないため、対応の質が担当者個人の力量に左右されやすい構造があります。

　図面、報告書、点検記録などの情報がファイルサーバー、Excel台帳、担当者の記憶に分散し、「必要な図面がすぐに見つからない」「特定の担当者に聞かないとわからない」という状態が生まれています。台帳と現場の実態が一致せず、担当者が変わると過去の経緯が十分に引き継がれないケースもあります。こうした情報の属人化と分断は、修繕コストの最適化や中長期の計画立案を難しくする要因となっています。

　一方で、課題解決を目的に導入されるシステムの中には、多機能であるがゆえに現場の運用負荷が高くなり、入力の手間からデータが更新されにくくなるものもあります。

　そこで当社は、社内ベンチャープログラムから生まれた新規事業として、建設会社として培ってきた建物・空間への知見を活かし、維持管理に必要な情報をシンプルに扱える施設管理クラウド「RAKU-PLAT」を開発しました。

2.   RAKU-PLATの特徴

　RAKU-PLATは、BIMやITの専門知識がなくても直感的に使えることを重視して設計した、維持管理業務向けのクラウドサービスです。主な特徴は以下の通りです。

(1)「空間BIM」 ― “場所”と“データ”が連動

　建物を部屋・ゾーン単位で捉え、維持管理に必要な情報を紐づけるデータモデルです。設計・施工向けの一般的なBIMとは異なり、こうした情報をシンプルに扱えます。建物内の「場所」に資料、不具合、点検記録、コストなどが結びつき、現場と経営をつなぐ「共通言語」として活用できます。

図2-1 (a) 一般的なBIM

図2-1 (b) RAKU-PLATの空間BIM

(2)建物カルテ機能 ― 施設全体を「一枚のカルテ」のように可視化

　不具合の発生場所、ステータス、コストなどをダッシュボードで可視化し、期間やカテゴリごとに確認できます。施設全体の状況把握や、修繕の優先順位付け、予算確保に向けた説明を支援します。

図2-2 建物カルテ機能 

(3)デジタルキャビネット機能 ― 「あの図面どこだっけ」を減らす

　図面、報告書、契約書、保証書、点検記録などを、建物の「場所」に紐づけて一元管理します。ドラッグ＆ドロップで登録でき、情報を探す時間の短縮や、担当者に依存しない情報管理を支援します。

図2-3 デジタルキャビネット機能

(4)AI検索機能 ― “対話”で必要な情報にたどり着く

　普段の会話のように質問すると、AIが履歴データをもとに、要約、場所の可視化、根拠資料へのアクセスを提示します。この検索精度を支えているのが、日々の入力データです。不具合報告は発生場所、写真、ステータスなどを簡単な操作で登録でき、AIが内容に応じた分類タグを付与します。日々の報告を構造化し、「自然にデータが溜まる」体験を実現します。

図2-4 AI検索機能

3.   β版有償トライアル（先行導入）について

　当社は、正式リリースに向けた最終検証として、実際の施設運営でRAKU-PLATを試験運用いただくβ版有償トライアルを開始しました。本トライアルでは、先行導入パートナーと協力し、実環境における機能の有用性や運用フローを検証してまいります。ここで得られた知見をプロダクトの改善に迅速にフィードバックすることで、より現場のニーズに即した、使いやすく実効性の高いプラットフォームへと磨き上げてまいります。

4.   今後の展望

　RAKU-PLATは、2027年度の一般リリースに向けて、現在、先行導入パートナーとともにプロダクトの改善および事業性の検証を進めています。この取り組みを通じて得られた知見をプロダクトに反映しながら、施設管理者がデータを活用して現場と経営をつなぐ判断ができるよう、施設管理の新しいスタンダードづくりに取り組んでまいります。