荷物預かりサービスecbo cloak、有楽町マルイに導入!上野、なんばに続きサービス導入拡大

ecbo株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:工藤慎一、以下 ecbo)は、株式会社丸井(本社:東京都中野区、取締役社長 :青木正久)と2018年3月に締結したサービス提携に基づき、有楽町マルイの「ネット通販商品お受取りカウンター」にて、荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」を導入し、荷物預かりを開始することをお知らせいたします。

 

  • 有楽町マルイ「ネット通販商品お受取りカウンター」とecbo cloakの利用客層
 有楽町マルイは、JR山手線、JR京浜東北線、東京メトロ有楽町線の3路線が乗り入れる有楽町駅から、徒歩1分という好アクセスの場所に位置します。有楽町マルイの特徴として、利用客の多くは女性であり、周辺で働くOLや主婦層、国内外からの観光客が日々訪れています。

この度、荷物預かりサービスecbo cloakを導入する有楽町マルイ「ネット通販商品お受取りカウンター」の利用客は30〜40代の日本人が多く、夕方17:00以降が特に混雑する傾向にあります。一方で、ecbo cloakの顧客層は7割が訪日外国人であり、荷物預かりの予約の多くは午前中に集中します。それぞれの客層がもっとも訪れるタイミングが異なるため、遊休スペースを活用しながらゆとりのある時間帯に荷物預かりができ、新たな顧客層との接点を持つことができるようになります。
 
  • 有楽町マルイへのecbo cloak導入背景
 ecboは、2018年3月より上野マルイ「UENO Information Center」、2018年12月よりなんばマルイ「免税カウンター」にてecbo cloakを導入し、荷物預かりを実施してまいりました。他店での実績を踏まえ、今回有楽町マルイの「ネット通販商品お受取りカウンター」でも、ecbo cloakを導入する運びとなりました。
 
  • 導入により期待すること
 ecbo cloakで重い手荷物、お買い物袋やベビーカーなどを預けることで、より快適にお買い物や周辺観光をお楽しみいただるようになります。また、ecbo cloakを通して当カウンターの便利なサービスを知っていただき、新たなお買い物の選択肢も提供できるようになることを期待します。
 
  • サービス導入概要

 

予約開始日 :2019年5月9日(木)11:00〜
導入開始日 :2019年5月11日(土)
荷物の預かり場所:「ネット通販商品お受取りカウンター」
荷物の預かり可能時間:11:00〜19:00
荷物の預かり可能個数:バッグサイズ10個、スーツケースサイズ10個

 

【プラン】
◎バッグサイズ:最大辺が45cm未満の大きさのお荷物
(リュック、ハンドバッグ、お手荷物など)
◎スーツケースサイズ:最大辺が45cm以上の大きさのお荷物
(スーツケース、バックパックなど)
店舗URL:https://cloak.ecbo.io/ja/space/tokyo/ARE2/SUB202/MXkAKgT_
 
  • 荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは

ecbo cloak HP:https://cloak.ecbo.io/

 「ecbo cloak」は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内など、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。現在、導入店舗数は1000以上。全国の主要な都市で展開しています。観光客による旅先での利用だけでなく、イベント参加時や日常生活における買い物、その他様々なシーンでご利用いただけます。コインロッカーに入らない、大型の荷物(ベビーカー、スポーツ用品、楽器など)もお預かりしています。


ecbo cloak(エクボクローク)アプリ

bit.ly/2VoCcLE




会社概要
【ecbo株式会社】
代表取締役社長:工藤 慎一
設立年月日:2015年6月2日
会社ページ:https://ecbo.io
住所:東京都渋谷区東3-24−2 恵比寿STビル3階
主な事業:店舗の遊休スペースを使った荷物預かりプラットフォーム「ecbo cloak」の運営、オウンドメディア「ecbonist」の運営

【株式会社丸井】
社長:取締役社長 青木正久
設立年月日 : 2007年10月1日
会社ページ : http://www.0101.co.jp
住所 : 東京都中野区中野4丁目3番2号
事業目的 : マルイ小売・店舗事業、通信販売事業、専門店事業(自主・PBの運営・開発)
 
  • 【本件に関するお問合せ先】
ecbo株式会社 広報部   

pr@ecbo.io
プレスキット:https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1CtqxdEkD3y6hMuU8_b9EwSNadp2X_c_D
 
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