イベント「CSハロウィン200人大交流会～カスタマーサクセス大集合～」に協賛決定

株式会社メディックス(本社：東京都千代田区、代表取締役：田中正則、以下メディックス)は、株式会社UPDATA(本社：東京都港区、代表取締役：岡村雅信、以下UPDATA)が主催する「CSハロウィン200人大交流会～カスタマーサクセス大集合～」にGOLD スポンサーとしてメディックスが協賛いたします。

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イベントについて

【開催概要】

イベント名	CSハロウィン200人大交流会～カスタマーサクセス大集合～
開催日時	2025年10月30日(木)　18:00 ～ 21:00
開催場所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目23-26 cocoti SHIBUYA 4F
参加費	無料（事前登録制・先着200名）

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【開催概要】

今回のイベントは、カスタマーサクセスに特化したリアル開催の交流イベントとなっており、カスタマーサクセス担当者が一堂に会する貴重な機会です。

また、豪華ゲストをお迎えし、カスタマーサクセスの第一線で活躍する有識者やトッププレイヤーによるパネルディスカッションも予定しております。

当日は、お食事やお飲み物もご用意しており、参加者同士の交流を深められるお時間もご用意しております。

ぜひ皆さまのご参加をお待ちしております。

【メディックス ピッチ内容】

株式会社メディックス ビジネスマーケティングユニット シニアマネジャー

前野聖人

◆Webデータを活用したカスタマーサクセス活動の成果向上施策

カスタマーサクセスツールにGoogleAnalyticsのデータを連携することで、

各既存ユーザーのWeb行動履歴に基づく、カスタマーサクセス活動を実現する方法をご紹介します。

◆AIを活用した解約・アップセル・クロスセルの予測分析

上記にAIを組み合わせることで、各既存ユーザーの解約やアップセル・クロスセルのポテンシャルを予測分析。

早期での解約兆候のキャッチアップや、潜在的なアップセル・クロスセル候補ユーザーを可視化し、

カスタマーサクセスのさらなる成果向上を実現。

▼このような人におすすめ

・BtoBのSaaS企業・サブスクビジネスの既存顧客担当、カスタマーサクセス担当の方

・カスタマーマーケティング担当の方

・アップセル・クロスセルしやすいユーザーの分析に課題を感じている方

・LTV改善によるレベニュー最大化に取り組んでおり、次の一手に課題を感じている方

・カスタマーサクセス向けツールの情報収集をしている方

【パネルディスカッション　ゲスト紹介】

日本カスタマーサクセス協会 代表理事

Sansan株式会社 Sansan事業部カスタマーサクセス部 顧問

sasket LLC 代表

山田 ひさのり 氏

TSUMAMI CONSULTING株式会社 代表取締役

日本カスタマーサクセス協会レビューボード

川村 拓司 氏

株式会社hokan　カスタマーサクセス　統括マネージャー

MagicSuccessユーザー

湊 柊一郎 氏

受発注バスターズ株式会社　カスタマーサクセス部 部長

MagicSuccessユーザー

豊田 モハマドアリ 英司 氏

株式会社インストーラー

代表取締役

梶原 将翔 氏

UPWARD株式会社

カスタマーサクセス本部 本部長

三原 真衣子 氏

■メディックス 会社概要

本社：東京都千代田区神田神保町 1-105　神保町三井ビルディング19F

事業内容： デジタルマーケティングの総合コンサルティング

インターネット広告の代理店業務/インターネット広告の企画・制作/Webサイトの構築/Web解析の運用コンサルティング/CRMコンサルティング/データ活用基盤の構築/メディア支援事業（営業代行、サービス開発など）

コーポレートサイト：https://www.medix-inc.co.jp/

公式Instagram：https://www.instagram.com/medix_culture/

公式Facebook：https://www.facebook.com/medix.co.ltd

 

■本件お問い合わせ先

株式会社メディックス　広報担当：徳田

TEL：[phone]　メールアドレス：[e-mail]