Hmcomm、賃貸物件の空室状況確認「物確クラウド」に、AI音声認識システム「Terry」のOEM提供を開始。

～ 2023年度までに3,000店舗の不動産DX推進を目指す ～

“音”から価値創造を目指す、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部：茨城県つくば市、理事長：中鉢 良治、以下 産総研)発ベンチャーHmcomm株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：三本 幸司 https:// hmcom.co.jp、以下 Hmcomm)は、SS Technologies株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：香川進吾）が提供する「物確クラウド」に対し、HmcommのAI音声自動応答システム「Terry」をOEM提供することを発表いたします。

 これまで、不動産を扱う店舗では物件の空室状況の問合せ業務は、煩雑で手間がかかる業務でした。
 今回、この空室状況の確認業務をHmcommのAI音声自動応答システム「Terry」の技術を活用する事で、不動産斡旋担当者は、不動産管理会社の物件管理担当者を介さず、最新の物件空室状況を電話でリアルタイムに確認することができるようになります。これにより、煩雑で手間の掛かる物件の空室状況の確認は「Terry」に任せて、店舗ではより高度な作業やコア業務に集中することができ、店舗全体のサービス品質の向上を図ることが可能になります。
 
 この度導入される「Terry」での最新の物件空室状況の確認につきましては、既に6カ月における実証実験を経て、音声認識の精度、ユーザビリティーにおいても満足のいく結果であると評価いただいており、本導入の決定に至りました。
 今後は全国展開と不動産業界全体を視野に、2023年度に3,000拠点への展開を目指して参ります。
  

• SS Technologies株式会社　代表取締役香川進吾氏のエンドースメントコメント

 「SS Technologies株式会社は、このたび、Hmcomm様のAI音声自動応答システム「Terry」を、当社物確クラウドにOEM提供されることを心より歓迎いたします。当社は不動産DXを進めるための様々なソリューションを提供しておりますが、音声をコアとしたシステムインテグレーションを高い品質で提供され続けているHmcomm様との協業は、当社のユーザ様のデジタルトランスフォーメーションに、より一層貢献できるものと期待しております。」
  

• Hmcommの代表取締役社長　三本幸司コメント

 「この度、SS Technologies株式会社様を通じてユーザ様にHmcommのソリューションを採用いただき大変有難く思っております。AI音声認識技術を活用した不動産DXにより従業員の皆さまの業務負荷を削減し、さらなる付加価値の高い事業の拡大をサポートさせていただければ幸いです。」
 
 【「Terry」について】
 Hmcomm AI音声自動応答システム「Terry」とは、音声認識と音声合成、自然言語処理を活用しAIがお客様の電話に音声で対応し、要件のお伺いや商品の販売などが可能なAIオペレータです。人工知能を活用した新たなソリューションを創出するため、さまざまな製品・ユーザーサポートのノウハウとHmcommの先進のAI音声処理を組み合わせることで、サービス力を強化します。
 Hmcommは、今後もAI音声認識・自然言語処理を活用した付加価値のあるソリューションの創出と提案を行ってまいります。
 
 【Hmcomm株式会社について】
 ●会社名　：Hmcomm株式会社
 ●URL      ：https:// hmcom.co.jp
 ●設立日　：2012年7月24日
 ●所在地　：本社　東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル２階/5階
 　　　　　　熊本AIラボ　熊本県熊本市中央区桜町1-25 未来会議室 桜町店1階
 ●事業内容：産総研発のベンチャー企業として、産総研独自の音声処理技術を基盤とした
 　　　　　　要素技術の研究/開発およびソリューション/サービスの提供を行っております。
 　　　　　　音声処理プラットフォーム「The Voice」と異音検知プラットフォーム「FAST-D」を基盤とし、
 　　　　　  「音から価値を創出し、革新的サービスを提供することにより社会に貢献する」を
                    理念としています。
 
 【国立研究開発法人産業技術総合研究所(産総研)について】
 日本最大級の公的研究機関として日本の産業や社会に役立つ技術の創出とその実用化や、革新的な技術シーズを事業化するための「橋渡し」機能に注力する研究所。全国10か所の研究拠点で約2,000名の研究者がイノベーションを巡る環境の変化やそれらを踏まえて策定された国家戦略等に基づき、イノベーション・ナショナルシステムの中核的、先駆的な立場で研究開発を行っています。
 
 
 <報道関係、企業様からのお問合せ先>
 Hmcomm株式会社
 担当 : 高須賀 健人
 TEL：[phone] FAX：[phone] E-mail：[e-mail]