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地銀初※、横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消　繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ

2025年11月7日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

電話対応の人手不足とコスト問題を「AI自動応答」で解決：「くじら電話受付AIエージェント」開発開始

2025年10月14日 15時43分 株式会社九地良 　　 　　

AVILEN、「自動応答AIオペレーター」を提供開始

2025年10月9日 11時00分 株式会社AVILEN 　　 　　

生成AIチャットボットをより安心・安全に、チャットプラス株式会社がOpenAIとのエンタープライズ契約を締結

2025年10月3日 10時10分 チャットプラス株式会社 　　 　　

生成AIを活用したAIコンタクトセンター『HARMONY Ver1.05』をリリース！「Amazon Bedrock対応」とAIによる「会話内容の自動入力機能」でコールセンター業務をさらに革新

2025年9月30日 10時34分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

電話対応をゼロにする「DXでんわ」、料金プラン改定のお知らせ

2025年9月29日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

不在着信の取りこぼしを大幅削減、nocall.aiが「折返受電機能」をリリース

2025年9月18日 10時30分 nocall株式会社 　　 　　

函館の老舗洋食店「五島軒」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応件数の適正化により、フロントスタッフのサービス品質と業務フローの改善に貢献。

2025年9月18日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

業界初※、生成AIで【カスハラ検知＆規制】を完全自動化

2025年9月11日 09時00分 株式会社ナレッジフロー 　　 　　

株式会社SBI証券とのAIエージェントに関する共同研究を開始

2025年9月5日 16時00分 Hmcomm株式会社