【SaaS導入と運用課題に関する調査】56%が「機能が決め手」と回答、「使いこなせていない」が39%

コンテンツマーケティング支援を行うサイトエンジン株式会社（https://www.siteengine.co.jp/ ）（本社：東京都世田谷区　代表取締役：毛塚智彦　以下、サイトエンジン）は、2022年10月7日、企業の意思決定関与者421名を対象に、SaaSユーザーの課題と導入の際の情報収集手段についての調査を実施いたしました。

▼調査資料の無料ダウンロードはこちら

https://www.siteengine.co.jp/questionnaire_document/

■調査結果概要
・SNSの中でも「YouTube」でSaaSを知った人の割合は65.8％
・認知後は49.9％がSaaSの公式サイトから情報収集
・導入の決め手は「機能」が56.1％
・機能を使いこなせていない企業が39.4％

■調査概要
調査実施期間：2022年10月7日
調査方法 ：インターネット調査
調査機関：自社調べ（調査ツールFastask使用）
調査対象：企業SaaSの導入・選定の意思決定関与者421名

■調査背景

サイトエンジンは14年にわたり、SaaS運営企業を含む800社以上のWeb集客を支援してまいりました。
そこで今回、BtoB SaaS運営企業様の集客を支援するため、SaaSユーザーへのアンケート調査を実施するにいたりました。調査では、SaaSの導入にいたった経緯や、ユーザーとして抱える課題などが明らかになりました。

■調査結果（一部抜粋）

■回答企業の属性情報

上記はデータの一部です。
すべてのデータと考察が含まれた調査資料を以下のURLから無料でダウンロードできます。
https://www.siteengine.co.jp/questionnaire_document/

■本データの利用について
・データはご自由に利用ください。情報の出典元として「サイトエンジン株式会社」と記載してください。
・WebサイトやSNSなどでご利用いただく場合には、情報出典元として以下のURLへのリンクを設置してください。
https://www.siteengine.co.jp/
・調査結果の加工、改変はお控えください。

サイトエンジンでは、今後も企業の集客に関連した調査を行ってまいります。

■サイトエンジン株式会社について
本社：〒158-0094 東京都世田谷区玉川三丁目20番2号  マノア玉川第3ビル501号室
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熊本オフィス：〒860-0843 熊本市中央区草葉町2-32 ウェルブライト上通り30E号室
代表者：代表取締役 毛塚智彦
設立：2008年8月4日
Tel：[phone]
URL： https://www.siteengine.co.jp/
事業内容： コンテンツマーケティング、SEOコンサルティング、オウンドメディア制作、採用試験・昇進昇格試験をオンラインで簡単にするシステム「ラクテス」の運営