澤⽥設計事務所とチョークデジタル、GPSで顧客をリアルタイムで理解するエリアマーケティングをもっとカジュアルに実現するための新しいデータ活⽤を推進

株式会社大広

2024年5月17日 10時23分

株式会社⼤広グループでデータマネジメントをコアに事業を⾏う株式会社澤⽥設計事務所（代表取締役︓澤⽥善郎、以下澤⽥設計事務所）は、⽶国に本社があるベンチャー企業Chalk Digital,Inc.（本社︓⽶国サンディエゴ市、CEO︓Craig Hagopian）の⽇本法⼈であるチョークデジタル株式会社（本社︓東京都、CEO︓雪江悟、以下チョークデジタル）とアライアンスを組み、エリアデータ・ユーザの⾏動データを活⽤したエリアマーケティングをより使いやすく、効果的に⾏うための取り組みを開始しました。

＜背景＞

エリアマーケティングにおけるデータ活⽤は、5 年ごとに実施される国勢調査など公開されているデータや販売されているデータ、企業が個別に保有する顧客情報としての居住地データなど、情報の鮮度・規模・粒度も様々です。そんな中、⼤規模なデータ活⽤においてはコストが⾼い、公開調査だとデータが古い、などデータ活⽤におけるハードルがありました。また、エリアデータに基づく⽣活者へのアプローチとしては、折込チラシやポスティングなどオフラインでの取り組みをはじめ、位置情報を⽤いたオンラインでのアプローチといった様々な⼿法が⾏われています。

そんな中、オフラインではレスポンスデータの取得が困難、位置情報を⽤いたオンラインの施策だとエリアを細かく区切った際に⼗分なアプローチの量が出せない等、効果的なエリアマーケティングを⾏う上での課題が⾒られておりました。

こういった背景のもと、澤⽥設計事務所は、エリアデータをもっと「シンプル」にそして「カジュアル」なものとして提供すべく、チョークデジタルとアライアンスを組み、双⽅の特徴、強みを活かした形での取り組みを開始することに⾄りました。

＜澤⽥設計事務所の特徴＞

澤⽥設計事務所は様々なデータ活⽤により顧客理解を深め、クライアント事業のサポートを⾏っています。顧客理解をさらに深めるため、エリアマーケティングに関する特許を申請し、2022年3⽉に承認されました※1。その内容は、エリアデータを利活⽤する際の問題とされていた粒度の違いを解決し、データを使いやすいものにしてビジネス活⽤しようといったもので、エリア戦略⽴案にも活⽤できるシステムとして事業サポートの活動範囲を広げています。

＜チョークデジタルの特徴＞

チョークデジタルのプラットフォームは、最短3分でスマートフォン広告を作成して配信できるインターフェイスです。どのくらい配信することが出来るのか事前に予測できる機能や、広告が⾒られている場所をリアルタイムで表⽰できる機能、最適なモバイルアプリへの出稿を瞬時に判断するアルゴリズム技術などを持っており、全世界で５０万種類、⽇本で４万種類以上のモバイルアプリやサイトに対し、「今、そこにいる⼈」に対しリアルタイムに広告を配信できます。

＜提供サポートの例＞

1. 事業課題に基づくアプローチエリアの選定

2. エリアごとのターゲットシナリオに合わせたクリエイティブ開発

3. 設定したエリア、クリエイティブをもとにキャンペーンを設計し、リアルタイムアプローチにおけるエリア広告を実施

4. キャンペーン情報とロケーション情報、WEBサイトランディングにおける顧客理解をもとにした分析レビュー

5. 結果に基づく効率的なプロモーションプランの再設計、クリエイティブの効果検証等のPDCA活⽤

6. PDCAに基づくエリアデータ分析の事業戦略への活⽤

＜取り組みの展望＞

コロナ禍による世界的な影響により、⼈々の⾏動は⼤きく変化し、コロナ以前のデータに基づく仮説が意味を持たなくなってきていることも事実です。⼈々の⾏動変化を捉える上では「今」の顧客の価値観を捉えることが重要になってきています。

そのため、「今そこにいる⼈」のデータ活⽤、アプローチを⾏い、顧客の反応を知ることで顧客理解を深めることは今後ますますニーズが⾼まっていくと考えています。エリアマーケティングにおける顧客理解をクライアント事業の発展のために効果的に活⽤していく取り組みを今後も⾏ってまいります。

＜澤⽥設計事務所について＞

社名／株式会社澤⽥設計事務所