【8月25日開催】『Commerce Summit Connect』にて「NewNormalにおけるコマース ～予測から実践への移行」と題したウェビナーに登壇します

オンラインの拡大と共にCXの領域で製品を提供しているZETAから見たNewNormalにおけるコマースをテーマにディスカッションを実施します。

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、Comexposium Japan株式会社が主催する「Commerce Summit」のプレイベントとして2020年8月25日(火)に開催される『Commerce Summit Connect』にて、「NewNormalにおけるコマース ～予測から実践への移行」と題したセッションに代表の山崎がモデレーターとして登壇いたします。

リアルイベントの延期や出社制限などで自粛ムードが高まっている一方で、日々の生活を支える商品購入へのアプローチにも変化が起こっています。

小売・流通など多くのソリューションのDXが急務となり、オンラインコマースの拡大とともにリアル店舗のあり方についても見直され、非接触ソリューションへの投資やキャッシュレス決済など様々な取り組み強化が行われています。

本セッションでは、ECサイト内検索エンジン・レビューというオンラインコマースのソリューションからリアル店舗まで拡大したOMOソリューションへ、オンラインの拡大と共にCXの領域で製品を提供しているZETAから見たNewNormalにおけるコマースをテーマにディスカッションする予定ですので、ぜひご視聴ください。

━＜セッション概要＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●日時
2020年8月25日 (火) 15:05-15:35
●タイトル
NewNormalにおけるコマース ～予測から実践への移行
●登壇者
モデレーター：ZETA株式会社 山崎 徳之
スピーカー：一般社団法人 リテールAI研究会 事務局 代表理事 田中 雄策
スピーカー：オムニチャネルコンサルタント 逸見 光次郎
●概要
https://comexposium-jp.com/live/commerce-summit-connect/
●参加申込
https://zoom.us/webinar/register/9815928199230/WN_9ku5FoMZRtO01SNH6qeK6A
※本ウェビナーにはZoomアカウントが必要です。
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━＜イベント概要＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
イベント名：Commerce Summit Connect
日時：2020年8月25日(火) 15:00-17:00
定員：200名
参加費：無料　※事前申込制
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［Commerce Summit Connectについて］
2020年11月に開催される宿泊型カンファレンスである「Commerce Summit」にむけたオンラインでのプレイベントで、現在の社会情勢によるコマースに関する課題への対策や今後のコマース業界をどう変えていくかなど、様々な施策を実践するために何が求められるのかまた取り組みに優先順位をつけるために確認すべき点、実践に向けた組織づくりなどについてディスカッションするウェビナーイベント。


【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索/サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。

▼ レビュー/口コミ/Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。

▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。

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※お問い合わせ・ご相談・御見積は [e-mail] までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。

■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索/サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」

■関連プレスリリース
・厨房機器・店舗用品の「テンポスドットコム」公式通販サイトへEC商品検索/サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/tenpos-online-store202007/2020/0716
・株式会社アーバンリサーチが運営する公式オンラインショッピングサイト『URBAN RESEARCH ONLINE STORE』にてレビューエンジン「ZETA VOICE」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/urbanresearch-online-store201911/2019/1127
・画像から似ている商品が見つかる検索機能『ZETA SEARCH IMAGE EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-image-extension201912/2019/1218
・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414
・EC商品検索／サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディーネート検索機能と活用例のご紹介
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421
・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427

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■ ZETA株式会社　https://zetacx.com
・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設立：2006年6月
・資本金：1億円
・代表者：山崎 徳之
・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、サーバホスティング・運用監視
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