「ITreview カテゴリーレポート 2023 Fall 安否確認部門」6期連続で顧客満足度No.1に選出

-13部門中12部門でNo.1-

トヨクモ株式会社

2023年10月31日 11時00分

トヨクモ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：山本裕次、以下トヨクモ）が提供する「安否確認サービス2」が、「ITreview カテゴリーレポート」の安否確認部門にて、6期連続で顧客満足度No.1に選出されました。また、「使いやすさ」「機能への満足度」など合計12の部門においてNo.1評価を獲得したことをお知らせします。

「ITreview カテゴリーレポート」について

ITreview カテゴリーレポートは、ITreviewに集まったレビューをもとに、部門ごとに機能面や使いやすさ、満足度などさまざまな角度から評価し、比較・分析することができるレポートです。安否確認部門は今回で6期連続の表彰となりました。

当社「安否確認サービス2」は、安否確認カテゴリの「満足度」「使いやすさ」「管理のしやすさ」など13部門中12部門でNo.1を獲得いたしました。
1位を獲得した全ての項目は以下です。

▼安否確認サービス2が1位を獲得した項目

・満足度

・機能への満足度

・使いやすさ

・導入のしやすさ

・管理のしやすさ

・サポート品質

・価格への満足度

・機能｜メール一斉配信

・機能｜メール再配信

・機能｜災害情報取得

・機能｜自動配信

・機能｜自動集計

ITreview 安否確認部門カテゴリーレポート2023 Fall

https://www.itreview.jp/categories/safety-confirmation/reports/1182

レビューから見る安否確認サービス2の強み

【災害時にも安定稼働】

実は、企業向け安否確認システムには災害時のアクセス集中により遅延・停止してしまうシステムも存在します。

一方で、トヨクモの安否確認サービス2は、以下の3点により災害時でも安定稼働するため、安心してご利用いただけます。

　1.サーバーの国際分散｜シンガポール共和国/日本/アメリカ合衆国
　2.全国一斉訓練｜全契約ユーザーを対象としてサーバーに最大限負荷をかける訓練を行い、アクセスが集中しても問題なく稼働することを確認しています
　　詳細｜https://www.anpikakunin.com/why/visualize-bcp-awareness

　3.大量高速メール配信システム｜月間1000億通以上の配信実績、高いメール到達率を誇るSendGridを使用しています

https://www.itreview.jp/products/anpikakuninservice/reviews/170610

【簡単な操作性】

安否確認に必要な情報の登録や従業員への個別連絡、メールやアンケートの作成、登録（従業員や部署情報）情報のメンテナンスなどをカンタンに管理できます。初めて管理者になった方でも、スムーズに運用できます。

https://www.itreview.jp/products/anpikakuninservice/reviews/170652

【人事情報連携】

SmartHRやfreee人事労務、cybozu.com、Google Workspace、Microsoft Entra IDなどで人事情報を管理している場合、外部システム連携により、1クリックでかんたんに従業員や部署の情報を登録、更新できます。

https://www.itreview.jp/products/anpikakuninservice/reviews/170677

「ITreview Grid Award」安否確認部門で14期連続最高評価Leaderを受賞

ーに支持された製品を表彰する場です。今回2023年9月までに掲載された最低10件（※）以上のレビューの集計結果を元に、満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰しています。

安否確認サービス2は、14期(3年6ヶ月)連続で最高評価の「Leader」を受賞いたしました。

トヨクモ安否確認サービス２の受賞カテゴリ－

安否確認：https://www.itreview.jp/categories/safety-confirmation

※トヨクモの「安否確認サービス2」は、2023年10月23日時点で全227件のレビュー・口コミをいただいております。

「安否確認サービス2」とは

トヨクモの「安否確認サービス2」は、3,400契約以上(2023年10月23日時点)の法人向けの安否確認システムです。

トヨクモは安否確認システムで唯一、継続的にユーザー参加型の全国一斉訓練を行なっています。全国一斉訓練では、参加ユーザーごとに回答率・回答時間を全体平均と比較したレポートを提供するため、防災力のチェックが可能です。また、メーカー側としても、システムに最大限負荷をかけることで、災害時にシステムを停止させることなく安定して稼働させられることを確認しております。

安否確認サービス2　ホームページ：https://www.anpikakunin.com/