【調査結果】職場いじめ・パワハラの体験談を300人に聞いてみた

いじめ加害者の65%は上司・先輩で、同僚の場合は年上が61%_日本の職場いじめは役職・年齢差があると起こりやすい

株式会社セルバ

職場トラブルの中でも、最も多いのが【職場いじめ】。

厚生労働省に寄せられた労働に関する相談のうち、「いじめ・嫌がらせ」の件数は12年連続最多を更新しています。
https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/newpage_00165.html

“新しい働き方を提案するメディア”キャリアクラフトでは、職場いじめの実態調査を実施。

「パワハラ」という言葉がすっかり浸透し、職場の人間関係の在り方が改善・見直されるなか、アンケートの結果からはまだまだ悪意のあるいじめが職場に存在していることが分かりました。

今回の調査で分かったこと

  • 7割の人が職場にいじめが「あった」と答え、そのうち23%が実際に職場いじめの被害にあっていた

  • いじめの相談を受けても、何もできなかった人過半数

  • いじめの加害者は役職が上または年上

▼アンケート調査の概要

調査期間:2024年11月27日〜2024年12月11日

調査期間:株式会社クラウドワークスを利用した自社調査

調査対象:複数人が働く職場で社員・アルバイトとして働いた経験がある人

有効回答数:300
*本アンケート結果を引用する場合は「キャリアクラフト」のURL( https://www.selva-i.co.jp/career_craft )を記載してください。

Q1:職場にいじめはありましたか?

アンケートの結果、65%の人が職場でいじめが「あった」と答えました。

内訳は、「目撃した」が37%で最多、「噂で聞いた」が23%、「相談を受けた」が15%でした。(複数回答可)

また、自分が実際にいじめを受けた人は23%(64人)いました。

「自分がいじめの加害者とされた」人はいずれも自覚なしであった。

Q2:いじめを受けたあと、どうしましたか?

職場いじめを受けた64人はその後、40%(32人)が「退職」し、34%(21人)が「我慢した」と答えました。

また、26%(27人)は被害を周囲に相談しましたが、いじめが解決したのは10人と半数を切りました。

Q3:いじめ加害者の役職は何ですか?

いじめの加害者の役職を聞くと、34%が上司、31%が先輩となりました。

このようにいじめをする人たちは立場上、自分に逆らえない相手をいじめていることが分かります。

  • 気が弱くおとなしい女性。特に派遣社員など、立場が弱い人が辞めていくような気がする。

  • 加害者の上司より、役職が低かったり、年齢が下の人が狙われていました。

また、27%の同僚の内訳を見ても「年上の同僚」が61%(31人)と最多になりました。

日本では年上を敬う価値観が根強いので、同じ役職でも年上による理不尽な指示や行動に我慢する人が多く、年上による職場いじめ・嫌がらせが起こりやすいのかもしれません。

Q4:いじめの内容を教えてください。

1位「失敗を執拗に責める」

いじめで最も多かったのが「失敗を執拗に責める」(93人)でした。
他人から見ても「そこまで言わなくても」と感じるような些細なミスを何度も責めるケースが多いようです。

  • 「仕事を与えるが、少しでも失敗すると執拗に責める、その人のいないところでいかに仕事ができないか陰口をいう」(加害者:上司、被害者:20代女性)

  • 「目立った行動をしたら調子に乗るなと威圧し、ミスをしたらここぞとばかりに大声で罵倒していた。」(加害者:先輩、被害者:20代男性)

2位「陰口を言う」

2番目に多かったのが「陰口を言う」(87人)でした。
陰口によるイジメは上司ではなく、先輩や年上の同僚など比較的立場が近い人達が行っているのが特徴的です。
なかには共有ファイルを作成し、複数人で特定の人の悪口を書き込むような悪質な例もありました。

  • 「相性が悪く性格や考えも合わなかったのか、冷たい感じで接していました。周りに分からないように陰で悪口を言ったり批判してたようです。」(加害者:年上同僚、被害者:20代女性)

  • 「友人が「いじめをしている」的な事を言ってて、ファイルを共有して、複数人でその人の悪口を書き込みしているような事を言っていました。」(加害者:先輩、被害者:20代女性)

3位「仕事を押し付けるor与えない」

3位は「仕事を押し付けるor与えない」(76人)でした。
相手が仕事を断れないことを利用して、職場で肩身の狭い思いをさせ、相手を追い込みます。

  • 「皆が交代で持ち場を代わる中、ターゲットになっている人だけ、一日中、大変なポジションにつかされる。悪口を言う。わざと何かを破損させ、それをその人のせいにする。」(加害者:同僚、被害者:30代男性)

\アンケートの詳しい結果はキャリアクラフトにて掲載中/

  • いじめられやすいのは「仕事ができない人」

  • いじめの相談にあったとき、「何もしない」人が過半数

  • 会社のいじめ対策は意味ナシ!?認知度と実態を調査

記事はこちらから!

https://www.selva-i.co.jp/career_craft/bullying-atwork/

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代表者名
中山健
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2003年07月