コラボフローが14期連続で顧客満足度No.1に選出。「ITreview カテゴリーレポート2024 Fall ワークフローシステム部門」で

「ワークスタイルの未来を切り拓く」を理念に掲げる株式会社コラボスタイル（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役社長 兼 CEO：松本 洋介）は、開発・提供しているクラウドサービス「コラボフロー」が、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」が発表する 「ITreview カテゴリーレポート 2024 Fall ワークフローシステム部門」 において、14期連続で顧客満足度No.1に選出されたことをお知らせします。

また、前回同様、従業員数で企業規模を分けた、大企業（従業員数1,000人以上の企業）、中堅企業（従業員数100~999人の企業）、中小企業（従業員数100人未満の企業）の各部門においても満足度No.1を獲得しました。

さらに、ユーザーからの各評価項目「機能への満足度」「使いやすさ」「管理のしやすさ」「サポート品質」「価格への満足度」においても、それぞれ満足度No.1を獲得しました。

「ITreview カテゴリーレポート」について

「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30件以上のユーザーレビュー（販売関係者除く）を集めた製品について、そのレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザービリティといったポイントを確認できるレポートです。

2024年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2024 Fall」が発表され、コラボフローがワークフローシステム部門の14期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。

コラボフローは、ワークフローシステム部門の全28の評価項目のうち、満足度No.1をはじめとする20項目でNo.1評価を獲得しました。No.1を獲得した各項目は以下の通りです。

「満足度」について

満足度（すべての規模）	満足度（大企業部門）
満足度（中堅企業部門）	満足度（中小企業部門）

基本機能に関する項目（プロダクトに搭載されている機能ごとのユーザー評価）

申請処理	決裁、承認処理	決裁、承認の通知	申請書、決裁書の保管
申請書、決裁書の検索	申請書、決裁書の共有	申請書フォーム作成	ファイルのインポート
入力項目の権限設定	グループウェア連携	データベース連携

レーティングについて

機能への満足度

使いやすさ

管理のしやすさ

サポート品質

価格への満足度

ITreview カテゴリーレポート 2024 Fall ワークフローシステム部門

https://www.itreview.jp/categories/workflow/reports/1616

コラボフローの受賞カテゴリ－

ワークフローシステム：https://www.itreview.jp/categories/workflow

利用企業様の声

ユーザーA様（経営・経営企画職／業種：放送・出版・マスコミ／従業員規模: 20-50人未満）

UIがわかりやすい

＜検討者へお勧めするポイント＞

導入には全社への説明が必要なので、「難しそう」な見た目で最初つまづくと、書類提出自体がストレスになってしまうし、そもそも導入がうまくいかない。複数社の製品をトライアル利用した中で、「これならいける」と思った唯一のソフトでした。

引用元：https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews/193935

ユーザーB様（社内情報システム（開発・運用管理）／業種：人材／従業員規模:300-1000人未満）

少ない工数で細かい制御までかけられる

＜どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？＞

従来のグループウェアは以下の欠点がありましたが、この点をすべて解決することができました。

・作成にある程度のスキルが必要なため、作成者を増やしにくい。コラボフローに変えたことにより多少の説明で簡単なフォームは作れるようになったので、担当者を増やしやすくなった。

・従来は多少の修正でもリリースまである程度の工数がかかってしまっていた。コラボフローでは修正する際のUIもわかりやすいため、短時間でリリースまで対応することが可能になった。

引用元：https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews/190952

コラボフローのレビューページ

https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews

コラボフローとは

Webが使える方なら誰でも簡単に作れて修正できる、直感的な操作性を持つワークフローシステムです。

コラボフローを使えば、パソコンに専用のソフトをインストールする必要なく、Webブラウザーを使って稟議書や経費申請などの社内申請業務を効率化できます。

タブレットやスマホでも利用でき、自宅や出先でも申請・承認を行えます。申請書一つから、また少人数から数千名規模での導入も可能です。

導入企業数1,500社以上で、継続利用率99.65%（※1）を誇ります。

※1：2021年7月～2022年6月までの当社実績より算出。

https://www.collabo-style.co.jp/

株式会社コラボスタイル 概要

社名：株式会社コラボスタイル

所在地：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋36階

代表者：代表取締役社長 兼 CEO 松本 洋介

設立：2013年7月

企業理念：ワークスタイルの未来を切り拓く

事業内容：オフィスワークを効率化するワークフロー「コラボフロー」を提供。稟議の承認や見積もり発行、入社手続きなど、紙や人に依存した社内のワークフローを改善し、場所を選ばず活用できる環境を整える。

URL：https://corp.collabo-style.co.jp/