物流業界の事故ゼロへ、”ポイ活”で挑む。東電運輸が「TwooCaメンタル・チェックサービス」を本格導入

〜「声の解析」による心のコンディション変化への気づきを習慣化。産業医とも連携し、ドライバーのメンタルと安全を両立する健康管理を組み込んだ運行体制へ～

株式会社Kort Valuta（本社：東京都渋谷区、代表取締役：柴田秀樹、以下「当社」）は、東電運輸株式会社（本社：三重県四日市市、代表取締役 石井栄二 以下「東電運輸」）に、5月より次世代型＊1ウォレット「TwooCa（ツウカ）」内の機能である音声解析技術を活用した「TwooCaメンタル・チェックサービス」＊2の提供を開始したことをお知らせします。

東電運輸では、5月を同サービスの「利用定着期間」として従業員への周知と利用促進を進めており、6月からは「TwooCa」内のポイント施策とも連動いたします。当社は、本機能を通じて、東電運輸のドライバーが自発的にこころのコンディションの変化に気づき、健康管理に役立てられる安心な職場環境・組織づくりを伴走支援してまいります。

■背景

東電運輸では、これまでも厚労省が定める年1回のストレスチェックや対面での出発点呼、睡眠時間・血圧・服薬の確認など、運行管理における安全対策を徹底されてきました。しかし、事故防止の効果をより高めるためには、教育やルール、マナーの徹底に加え、ドライバー一人ひとりの「日常的なメンタルコンディションの把握」が最重要であると、東電運輸は考えていました。

こうした中、当社より提案した音声解析による「TwooCaメンタル・チェックサービス」に魅力を感じていただき、今回の導入に至りました。「不調になってから対応する」のではなく、「データを用いて日常的に状態を把握し、未然に防ぐ」という東電運輸の新しいケア体制の構築を、TwooCaが支えます。

■背景

東電運輸では、これまでも厚労省が定める年1回のストレスチェックや対面での出発点呼、睡眠時間・血圧・服薬の確認など、運行管理における安全対策を徹底されてきました。しかし、事故防止の効果をより高めるためには、教育やルール、マナーの徹底に加え、ドライバー一人ひとりの「日常的なメンタルコンディションの把握」が最重要であると、東電運輸は考えていました。

こうした中、当社より提案した音声解析による「TwooCaメンタル・チェックサービス」に魅力を感じていただき、今回の導入に至りました。「不調になってから対応する」のではなく、「データを用いて日常的に状態を把握し、未然に防ぐ」という東電運輸の新しいケア体制の構築を、TwooCaが支えます。

■本取り組みに関するコメント

東電運輸株式会社 代表取締役 石井栄二 氏：

「当社が目指すのは、プロフェッショナルとしてドライバー一人ひとりがルールを遵守し、事故を防止して安全に運行できる環境です。そのためには、教育や仕組みだけでなく、ベースとなる『心身のコンディション』が整っていることが何より重要です。

音声解析によるメンタルチェックは、本人が自覚していないこころのコンディションの変化に気づくひとつのツールになると期待しています。まずは5月中に従業員が安心して使える定着環境を整え、6月からはポイント施策も連動させて自発的なチェックを習慣化していきます。データを過信・強要するのではなく、産業医とも連携しながら、従業員がより安心して、高いプロ意識を持って働ける組織づくりを進めてまいります」

■TwooCaとは

TwooCaとは、当社が提供する各種サービスの総称であり、主なサービスは、国際ブランドカードの決済機能付き従業員証・会員証を備えたTwooCaアプリを通じて提供されます。アプリと連動する決済機能付きカードはプリペイド式のため、すべての従業員や会員の方にご利用いただけます（※日本国内居住者に限ります）。また、経費振込や従業員・会員間送金なども行うことができます。

またTwooCaは、従業員や会員を大切にすることが企業や組織の価値向上につながるという考えのもと開発されました。「情けは人の為ならず（人を思いやる行動が、巡り巡って組織や社会の力になる）」という理念を、テクノロジーによって具現化しています。

TwooCaのサービス詳細を見る

物価高が続く中、“第3の賃上げ＊3”という取り組みがメディアを中心に注目を集めています。当社は、TwooCaにおける電子マネーに交換可能なポイントを活用した機能を通じて、従業員の“実質手取り向上” ＊4を支援するとともに、従業員満足度（ES）の向上や離職率の低下等にも寄与できると考えております。

当社の取り組みは、TOKYO MXニュース＊において、電子マネーを活用した“実質手取り向上” ＊4の取り組みとして取り上げられました。▶ 掲載内容はこちら

＊2026年3月16日放送のTOKYO MX（東京メトロポリタンテレビジョン株式会社）の報道番組「堀潤 Live Junction」にて紹介されました。

[TwooCa機能一覧]

• 電子決済（国際ブランドカードのタッチ決済に対応）

• デジタルマネーを活用したポイント付与（従業員や会員の日々の行動や貢献を評価＊）

  ＊労働基準法上の賃金に該当しない、福利厚生を目的とするものに限ります。

• 社内での食事・軽食等の支払いに対応可能な決済機能（食事補助の活用にもつながる新機能）

• 職域向けクローズドモール（TwooCa導入企業・団体の従業員や会員のみが利用できる限定モール）

• クローズドモール出品先コントロール（企業・団体ごとに公開範囲を設定し、社割販売やコミュニティ限定商品の展開に対応）

• ICチップ付き従業員証・会員証

• 従業員・会員間送金・譲渡

• 出退勤管理

• アンケートログ管理（従業員や会員の声を継続的に受け取り、蓄積・把握）

• 掲示板（企業・組織からの情報発信を行い、円滑な情報共有）

• 音声によるメンタルチェックサービス（従業員や会員の健康管理や日々のコンディション把握）

• サンクスメッセージ（従業員・会員同士で感謝や称賛の気持ちを伝え合う仕組み／オプション）

その他、随時「あったらいいな」と思っていただけるサービスを拡充中。

■今後の展望

東電運輸では、デジタルタコグラフ等の運行データを活用しながら、「決められたルートを、決められた時間に、ルール通りに安全に走る」という、極めて高い正確性と自己管理ができるドライバーの育成・評価を重視しています。

今回の「TwooCaメンタル・チェックサービス」の導入を通じて、ドライバーが「自分でも気づいていないこころのコンディションの変化」に数値で気づき、自覚症状との整合性を感じながら、自発的に事故防止に努められる環境を目指しています。

当社は、東電運輸の従業員の皆様がお一人おひとりのチェック結果を客観的に捉え、日々の健康管理に活かしていくことが、同社の掲げる「事故数ゼロ」の達成と従業員満足度向上につながるよう、今後もプロダクトの改善とサポートを続けてまいります。

＊1　「次世代型」とは、従業員や会員の行動が決済に利用可能な電子マネーに交換可能なポイントとして付与され、日常の利用へと還元されることで独自の経済圏を生み出していく、サービス設計の考え方を指します。

＊2　TwooCaメンタル・チェックサービスは、利用者の健康管理を目的として提供する心の健康状態を簡易的に捉えるサービスです。　

＊3　“第3の賃上げ”とは、一般的に”第1の賃上げ”が定期昇給、”第2の賃上げ”がベースアップ、”第3の賃上げ”が福利厚生の活用とする意味で用いており、労働基準法上の賃金の増額を意味するものではありません。

＊4　従業員においては、付与を受けた電子マネーに交換可能なポイントは、雑所得ないしは一時所得等として取り扱われる場合がございますので、ご留意ください。なお、福利厚生の非課税適用要件を含む税務上の取り扱いについては、税理士等の専門家にご確認ください。

■東電運輸株式会社 概要　

会社名：東電運輸株式会社　<https://www.tohden-unyu.co.jp/>

所在地：三重県四日市市小古曽東2丁目3-34

代表取締役：石井栄二

事業概要：一般貨物自動車運送事業、一般労働者派遣事業、自動車運送取扱業

■株式会社Kort Valuta 概要

会社名 ：株式会社 Kort Valuta 　<https://kortvaluta.com>

所在地：東京都渋谷区渋谷3-11-2 渋谷パインビル4F

代表取締役：柴田秀樹

 事業概要：各種カードの発行、企画、管理、運営、スマートリングの開発および販売