葬儀会社と終活アプリが連携　生前に遺した“互助会情報”と“死後の希望”を、ご遺族へ確実に伝える「終活サポートサービス」を開始

冠婚・葬祭・互助会を柱とした総合結婚式場・葬斎センター・多目的ホールを展開するアルファクラブ武蔵野株式会社（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役社長　和田浩明、以下 当社）は、当社がCVC（コーポレートベンチャーキャピタル）を通して投資・業務提携を行う、株式会社そうそう（本社：埼玉県川口市、代表取締役：日下上総）が運営するエンディングプラットフォーム『SouSou』と連携し、「互助会会員であること等の終活情報」が、ご逝去後にご遺族へ確実に伝わる仕組みである「終活サポートサービス」を2026年1月7日（水）より開始いたしました。本サービスにより、「互助会に加入していたことを家族が知らなかった」「本人の希望が分からないまま葬儀を進めてしまった」といった、葬儀をめぐる後悔やトラブルの軽減し、終活を“特別な準備”ではなく、日常的に備えられる社会インフラへ近づけることを目指します。

▼エンディングプラットフォーム『SouSou』公式サイト

https://sousou-official.com/service-page

▼株式会社そうそうとの業務資本連携についての詳細はこちら

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000070704.html

■葬儀を取り巻く社会的背景とご遺族の理解促進や情報共有の重要性

近年、葬儀を取り巻く環境は大きく変化しており、ご遺族が限られた時間の中で多くの判断を求められる場面が増えています。報道などでは、「想定していなかった費用が発生したと感じた」「内容や選択肢について十分に理解する時間がなかった」といった声が紹介されることもあり、ご遺族の理解促進や情報共有の重要性が、社会的なテーマとして注目されています。

こうした背景には、

・心身ともに大きな負担がかかる中で、短時間に多くの選択を行う必要があること

・葬儀の内容や費用体系が多様化し、全体像を把握しにくい場合があること

・生前のご本人の意向や契約内容が、必ずしも十分に共有されていないこと

といった、現代の葬儀を取り巻く構造的な側面があると考えられます。また互助会についても、ご本人が備えとして加入されていても、「ご家族がその事実を把握していなかった」「制度や積立内容が十分に伝わっていなかった」といったケースが見受けられることから、生前からの情報共有や周知の在り方が、より一層重要になっていると言えます。

■『SouSou』が提供するソリューション

終活アプリ『SouSou』は、以下の3つの特徴を軸に、エンディングにまつわる社会課題の解決を目指しています。

1. 本人確認を前提とした終活情報の記録

マイナンバーカードを活用した本人確認により、「誰が作成した情報なのか」が明確な状態で、終活情報を記録できます。

2. デジタルによる逝去判定

ご逝去をデジタル上で検知・判定することで、必要な情報や案内を、適切なタイミングでご遺族へ届けることが可能になります。

3. 外部サービスとの連携

互助会をはじめとする外部サービスと連携することで、生前の備えが実際の手続きや体験につながる終活インフラを構築しています。

当社との連携は、これらの仕組みを活用し、「互助会会員であること等の通知漏れ防止」を実現する具体的なユースケースとなります。

■「終活サポートサービス」の詳細

互助会会員様は、利用料無料の終活アプリ『SouSou』を通じて、以下の機能を利用できます。

＜１＞エンディングノート

ご葬儀の希望、大切な方の連絡先、互助会の契約情報などを生前に情報を整理し、必要なタイミングでご遺族に共有できます。

＜２＞タイムカプセルレター

ご逝去後、メッセージや動画を日付や条件を指定してお届けし、大切な人への想いを時間を超えて伝えるデジタルレターです。形式的な情報だけでなく、気持ちを残す終活を支援します。

＜３＞積立金の活用案内

アプリでのご逝去判定後、積立金の活用方法（ご葬儀費用・仏壇購入など）をご遺族へ分かりやすく案内します。

■今後の展望

互助会をはじめとした幅広い関連サービス事業者との連携を広げ、ユーザーにとっても、事業者にとっても有益な終活インフラの構築を進めてまいります。

終活を「分かりにくい」「後回しにされがち」なものから、安心して、自然に備えられる社会の仕組みへ。

『SouSou』は、残す人と残される人の想いを、確実につなぐサービスを展開していきます。

【会社概要】

商号：株式会社そうそう（https://sousou-official.com/）

代表：日下 上総

所在地：埼玉県川口市本蓮一丁目21番地1号

創立：2022年8月

事業内容：電子技術を活用したエンディングプラットフォームの構築

　　　　　及び本プラットフォームを活用する形での各種サービスの提供

商号：アルファクラブ武蔵野株式会社（http://www.alphaclub.co.jp/）

代表：代表取締役社長　和田浩明

所在地：埼玉県さいたま市大宮区上小町535

創業：1962年6月

創立：1964年9月

事業内容：葬祭事業・ブライダル事業・互助会事業・レジャー事業

資本金：1億円