2023年 オリコン顧客満足度®調査、ペット保険ランキングの２項目で１位を獲得！

「保険金・給付金」は７年連続

アニコム損害保険株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 野田 真吾、以下 アニコム損保）は、株式会社oricon MEが発表した「2023年 オリコン顧客満足度®調査」のペット保険ランキングにおいて、「保険金・給付金」と「窓口精算」部門で第１位を受賞しましたのでお知らせいたします。なお、「保険金・給付金」の受賞は７年連続となります。

2023年 オリコン顧客満足度®調査 ペット保険 保険金・給付金 第1位 ／ 2023年 オリコン顧客満足度®調査 ペット保険 窓口精算 第1位

• アニコム損保のペット保険の「どうぶつ健康保険証」

▲アニコム損保の「どうぶつ健康保険証」

アニコム損保では、2000年の創業当初から「どうぶつ健康保険証」をご用意しています。今回１位を受賞した「保険金・給付金」部門と「窓口精算」部門は、いずれもこの「どうぶつ健康保険証」をご評価いただいたものととらえています。

ペットは大切な家族だからこそ、人と同じように彼らの健康を守る仕組みが必要です。「どうぶつ健康保険証」を対応病院の窓口で提示すればその場で保険金請求が完了するといった利便性はもちろん、毎年ご契約更新のたびにお送りする保険証を「わが子の成長記録」として大切に保管いただいている方も多くいらっしゃいます。

▲０歳から毎年保険証のお写真を変更して、「わが子の成長記録」としてくださる方も

アニコム損保では、今後も「どうぶつ健康保険証」を“家族の証“として多くのご家族にお届けするとともに、更なるサービスの向上を目指してまいります。

• 2023年 オリコン顧客満足度®調査 『ペット保険』ランキング 調査概要

・調査主体：株式会社oricon ME

・調査方法：インターネット調査　

・調査回答者：4,660人

・調査期間：2023/5/16～2023/5/26、2022/05/19～2022/05/26、2021/05/14～2021/05/24

・調査対象企業数：16社

・調査対象者：性別 指定なし／年齢20～84歳／全国、以下すべての条件を満たす人

（１）ペット保険加入時に選定に関与した人（２）過去 5 年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人

・ランキング定義：

－飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する、「ペット保険」を取り扱っている保険会社

－総合ランキング、及び評価項目別ランキングランクイン条件として、「犬」、「猫」どちらも補償対象とする保険会社を対象とする。

－なお、「犬」「猫」どちらか一方のみを補償対象とする保険会社については、部門別ランキングのランクイン対象とする。