多様化する動画視聴環境の中での有料動画サービスの利用動向～ニールセン、動画コンテンツと動画広告に関する視聴動向レポートを発表～

ニールセンデジタル株式会社

2024年4月18日 10時30分

視聴行動分析サービスを提供するニールセンデジタル株式会社（東京都港区、代表取締役Dean Matthew Richardson）は、動画コンテンツと動画広告の利用動向調査「ニールセン・ビデオコンテンツアンドアドレポート 2024（Nielsen Video Contents & Ads Report 2024）」を発売し、そのレポートを元に有料動画サービスの視聴状況を分析し、発表しました。

好きな時に好きなコンテンツを楽しめるインターネット動画サービスの視聴は、余暇時間の過ごし方として定着してきています。日本ではここ数年で無料動画や有料動画、ライブ配信など様々な動画カテゴリーで新しいサービスが参入するなど動画配信サービスの市場は今もなお、変化し続けています。消費者の可処分時間が限られている中で、動画配信サービスを提供する企業としては各年代のニーズやサービス利用に対する障壁などの動向を把握し、それらをもとにPDCAサイクルを回していくことが重要になります。

「ニールセン・ビデオコンテンツアンドアドレポート 2024（Nielsen Video Contents & Ads Report 2024）」によると、インターネット利用者のうち有料動画サービスの利用経験があるのは35歳以上では30％であるのに対して、34歳以下では52%と半数以上の人が利用していました。利用頻度でも35歳以上の30％が1日に1回以上利用しているのに対し、34歳以下では40％となり、利用率も利用頻度も若年層ほど高いことがわかります（図表１）。

有料動画サービスはいつでもどこでも好きな動画が視聴できるという利便性でサービス利用が拡大し、若年層の中では２人に１人が利用する規模まで成長してきましたが、そのコンテンツの豊富さゆえに見たいコンテンツが見つからず視聴をやめてしまうケースもあります。実際に、有料動画サービス利用者では36％が見たいコンテンツが見つからず困ることがあると回答し、昨年と比べて4ポイント増加していました。34歳以下では特にこの傾向が強く、昨年と比べて9ポイント増加し38％となっていました。 (図表2)。競争が激しくなるなか、これまでは各サービスが提供するコンテンツの質や量が注目されがちでしたが、今後はいかに消費者にストレスのない視聴環境を提供することができるかが重要な課題になってきます。

最後に、有料動画サービス契約時に重要視する要素で昨年と比べて増加率の高かった要素に着目すると、34歳以下で「おすすめの作品を紹介してくれる機能」が14ポイント、「コンテンツがダウンロードできること」は9ポイント増加していました（図表3）。有料動画サービスの利用率の高い34歳以下では、よりコンテンツを見つけやすい仕組み、インターネット環境の有無や回線速度に左右されないシームレスな視聴体験を提供することが今後もサービス利用を継続してもらう上で一層重要になるでしょう。

当社シニアアナリストのコヴァリョヴァ・ソフィヤは、次のように述べています。「動画配信サービスは、無料動画やライブ動画、有料動画サービスなど様々な動画カテゴリーでの利用が定着しつつある中で、年代によっては好みにあったコンテンツの質や量に加えて、見つけやすさなどの機能の充実性に対するニーズも高まっています。特に有料動画サービスの利用率が高い34歳以下の視聴者に豊富にある選択肢の中で自社サービスを選択してもらうためには、消費者が視聴したいコンテンツにたどり着くまでのストレスを防ぎ、興味のあるコンテンツを適時に提供することが一層重要になります。各動画配信サービスを提供する企業は、いつ、だれが、どのように各サービスを視聴しているかを把握し、視聴者のニーズに応えるサービス提供を行うことで競争力を維持していくことが重要になります。」

ニールセン・ビデオコンテンツアンドアドレポート 2024（Nielsen Video Contents & Ads Report 2024）について

ニールセン・ビデオコンテンツアンドアドレポート 2024（Nielsen Video Contents & Ads Report 2024）は、近年大きく変化してきている動画市場について、消費者の動画コンテンツの利用状況と動画広告に対する意識を調査することで、今日の消費者が、「どのような動画コンテンツを視聴し」「どのようなサービスを利用し」「どのような動画広告を求めている」のかを俯瞰できるレポートです。

本調査は2024年3月5日～7日にかけて実施され、パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかのデバイスを通して月1回以上インターネットを利用している日本全国の16才以上の男女、約3,200人を対象に調査を行いました。

サンプル数は、上記デバイスからのインターネット利用者の人口構成比によって割り当てられ、インターネットユーザーを代表するように割りつけられています。

また、2023年12月時点のPCおよびスマートフォンからのインターネット視聴率情報（PC版：ニールセンネットビュー、スマートフォン版：ニールセンモバイルネットビュー）をもとに、消費者の記憶に頼らない各種動画サービスの利用実態（利用頻度や利用時間など）もレポートに含んでおります。

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ニールセンについて

ニールセンは、視聴者測定、データ、分析におけるグローバルリーダーとして、世界のメディアとコンテンツの形成を担っています。あらゆるチャネルとプラットフォームにおける人々の行動に関する深い理解を通じ、実用的なインテリジェンスによって、将来にわたってクライアントがオーディエンスとのつながりを構築できるようにサポートします。ニールセンは世界55カ国以上で測定と分析のサービスを提供しています。

詳細は当社ウェブサイトをご覧ください： www.nielsen.com

【ニールセンデジタル株式会社会社概要】

社名：ニールセンデジタル株式会社　　英文社名：　Nielsen Digital Co., Ltd.

本社所在地：〒107-0052　東京都港区赤坂2-17-7　赤坂溜池タワー11階

資本金： 1億円

設立：1999年5月

代表者：代表取締役　Dean Matthew Richardson

主要株主：米国ニールセン・カンパニー（The Nielsen Company）、株式会社ビデオリサーチ

ニールセンデジタル株式会社は、ニールセン・グローバル・メディアの日本法人として、視聴者分析と広告分析およびメディア分析のソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける重要な意思決定を支援するデータ、分析、インサイトを提供しています。製品やサービス、および分析結果のインサイトについては、広告主企業、メディア運営企業、Eコマース企業、広告会社より高い評価をいただいています。ニールセンデジタル株式会社のサービス概要、および会社概要はwww.netratings.co.jp でご覧いただけます。

ニールセンデジタル株式会社が提供しているソリューションと主な製品サービス

AD & CONTENT（デジタル広告/コンテンツ視聴率）

ニールセンデジタル広告視聴率　Nielsen Digital Ad Ratings

ニールセントータル広告視聴率　Nielsen Total Ad Ratings

ニールセンデジタルコンテンツ視聴率　Nielsen Digital Content Ratings

AUDIENCE (視聴者パネル測定サービス )

　インターネット視聴率データ　ニールセンネットビュー Nielsen NetView

　スマートフォン視聴率データ　ニールセンモバイルネットビュー　Nielsen Mobile NetView

MEDIA ANALYTICS（メディア/広告効果分析サービス）

ブランドリフト効果測定サービス　Brand Lift Plus

広告効果分析サービス　ニールセンデジタルブランドエフェクト　Nielsen Digital Brand Effect

デジタル広告/クリエイティブリフト効果調査　ニールセンデジタル広告クリエイティブ評価　Nielsen Digital Creative Evaluation