経営層から現場まで、多角的な視点で"認識ギャップ"を可視化ミイダス、従業員の成長と組織改善を支援する「360度サーベイ」を提供開始
～現場の声を見える化し、対話と行動変容を促進～
「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのミイダス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：後藤 喜悦、以下「当社」）は、中途採用支援サービス『ミイダス』を提供しています。このたび、当社は、経営層から現場まで、多角的な視点で"認識ギャップ"を可視化し、従業員の成長と組織改善を支援する「360度サーベイ」の提供を、2026年7月6日（月）より開始します。
参照プレスリリース：企業が把握しきれていない“離職リスク”が約3割に「はたらきがい」調査で見えた、企業と従業員の認識ギャップ（2026年5月28日）
経営者の「見えているつもり」が生む、従業員との認識ギャップ
人材不足が深刻化する中、企業には採用だけでなく、従業員の定着・活躍を支える組織づくりが求められています。一方で、多くの企業では現場の実態を十分に把握できておらず、経営層と従業員との間に認識ギャップが生じているケースも見受けられます。
実際に、社内コミュニケーションに課題を感じる割合は大企業で57％であるのに対し、中小企業でも52％と半数を超えていることが報告※1されています。また、管理職の87.3％がプレイングマネージャーとして業務を兼務※2しており、部下の育成や組織課題の把握に十分な時間を確保できていない状況にあります。さらに、退職者の88％が本音の退職理由を会社へ伝えないまま離職しているという調査結果※3もあり、企業側が従業員の不満や課題を把握しきれていない実態も伺えます。
こうした状況から、経営者や管理職による日常的な対話や観察だけでは、現場のリアルな状態や従業員の本音を十分に把握することが難しく、経営層と現場との間に認識ギャップが生じる可能性があります。
そこでミイダスは、上司・同僚・部下など複数の視点からフィードバックを収集し、個人や組織の状態を客観的に可視化する「360度サーベイ」を開発しました。現場の声を可視化し、対話と行動変容を促すことで、従業員の成長支援や組織力向上を後押しします。
※1 出典：HR総研：社内コミュニケーションに関するアンケート2021 結果報告
※2 出典：リクルートワークス研究所「マネジメント行動に関する調査2019」
※3 出典：株式会社ハッカズーク「退職理由の本音と建前に関する実態調査」
ミイダスが提供する「360度サーベイ」とは
人事の運用負荷と組織が抱える課題の解決を支援
組織サーベイなどで課題の兆候を把握できても、その背景にある要因や具体的な改善策まで導き出せていない企業は少なくありません。ミイダスが提供する「360度サーベイ」は、課題の可視化から改善アクションまでを一気通貫で支援します。
「360度サーベイ」の3つの特徴
①人事専任者がいなくても運用できるシンプル設計
設問作成や複雑な設定を不要とし、対象者と実施日を選択するだけで利用を開始できます。人事専任者を置くことが難しい中小企業でも導入しやすく、運用負荷を抑えながら継続的な組織改善を後押しします。
②自己評価と他者評価のギャップを可視化し、成長機会を創出
本人の自己評価と、上司・同僚・部下など周囲からの評価を比較・分析することで、強みや改善ポイントを客観的に可視化します。自分では気付きにくい評価や期待を把握することで、従業員一人ひとりの成長とキャリア形成を支援します。
③課題の可視化から改善アクションまでを一気通貫で支援
評価結果を可視化するだけでなく、改善に向けた具体的な行動指針や実践ガイドを提供します。課題の発見から行動変容までを促すことで、従業員の成長促進や組織力向上につなげます。
▼サービス概要
サービス名：360度サーベイ
提供開始日：2026年7月6日
当社は、「360度サーベイ」を通じて、経営者・管理職・従業員の認識ギャップを埋め、対話と成長が生まれる組織づくりを後押しします。今後も、中小企業の従業員の定着・活躍を支援するとともに、企業が抱える組織課題の解決に取り組み、持続的な成長に貢献してまいります。
中途採用サービス『ミイダス』について
『ミイダス』は、世界初※1の採用・転職におけるミスマッチを減らしながら、入社後の活躍までを支援する採用・転職サービスです。人口減少による人材不足が深刻化する中、主に中小企業を対象に「採用力」を高める支援を行っています。
私たちが定義する「採用力」とは、単なる採用活動の効率化だけではなく、企業の魅力を高める力です。そして、この「採用力」を軸に企業価値を高める【採用強化ブランディング】を推進しています。
そこで、『ミイダス』では、独自の視点から生まれた「4M2K」フレームワーク※2に基づき、人材の採用から定着までの課題を明らかにし、その解決までをサポートする機能を提供しています。
サポート①：独自のデータ解析やAIなどを活用し、効率的に採用活動支援
採用においては、独自のデータ解析により、競合との差異や自社の魅力を客観的に把握することで求職者が「応募したくなる」求人票の設計から応募促進までを、AIなどを活用して効率的に支援します。60万人以上（2026年5月時点）の「可能性診断」データに基づき、これまで接点を持てなかった人材や企業が求める最適な人材との出会いを創出しています。
サポート②：「選ばれる企業」づくりの支援
採用後のフェーズでは、企業の人事担当者に向けて、従業員が安心してはたらける職場環境づくりを支援する仕組みを提供しています。組織のエンゲージメントを可視化するサーベイ機能や、これにより集めた従業員の声の分析を通じて、課題や改善ポイントを把握することが可能です。データに基づく組織改善を後押しし、従業員満足度の向上を図ることで、求職者からも「選ばれる企業」へと成長できるように支援します。
※1：「バイアス診断ゲーム」（認知バイアスを測定するテスト）と「ミイダス コンピテンシー診断（特性診断）」を用いて、人材の採用・配置・育成を可能にする無料のスマートフォンアプリ診断サービスとして（2023年5月／未来トレンド研究機構調べ）
※2：「4M2K」フレームワークとは、採用に特化し、企業ブランドを導く4つのアクション「見つけて・スカウト」「魅了する」「導く」「見極める」とアクションを実現する2つの要素「簡単に使える」「価格が安い」をフルサポートする独自の採用サービスを指す
関連する『ミイダス』サービス
・毎月簡単なアンケートを実施するだけで、従業員やチームのコンディションをカテゴリ別に可視化でき、パフォーマンス向上や離職の防止に役立つ「組織サーベイ」
・従業員の受講履歴管理や理解度テストの実施も可能な200種類以上の多種多様なオンライン教育・研修講座「活躍ラーニング」
・ストレスチェックや研修の実施などが必要なため、自社だけで認定を取得することが困難な「健康経営優良法人」の認定取得を支援するサービス
・生活に役立つ商品をバラエティ豊かにラインナップ。お買い得価格で従業員が購入可能な「福利厚生」サービス
・多くの求職者に効率的にリーチし、専門オペレーターが企業の魅力をご紹介。必要スキルや経験を事前設定するだけで該当候補者へ自動でスカウト送信でき、採用力を高める「スカウトプラス」サービス
・従業員が現在居住している賃貸物件を会社名義の賃貸借契約に切り替え、家賃の一部を給与天引きすることで、税制・社会保険制度を活用しながら従業員の手取り増加と企業の販管費（人件費）削減を実現する「ミイダス 社宅」サービス
・コンピテンシー診断（特性診断）活用講座：https://corp.miidas.jp/landing/competency_training_courses
・バイアス診断ゲーム研修講座：https://corp.miidas.jp/landing/bias_training_courses
▶︎「ミイダス コンピテンシー診断（特性診断）」を使った採用について、【こちらから資料をダウンロード】できます。
ミイダス株式会社について
ミイダス株式会社は、パーソルグループ全体のHR領域におけるイノベーション推進を牽引し、より一層の企業の人材ニーズに対する貢献を目的として、2018年12月に発足しました。 ミイダス株式会社が運営するアセスメントリクルーティングプラットフォーム『ミイダス』は、2015年7月よりサービス提供を開始しています。
2019年の日本の人事部HRアワード2019「プロフェッショナル 人材採用・雇用部門」最優秀賞を受賞したことを皮切りに、2023年には第8回 HRテクノロジー大賞「人事システムサービス部門」優秀賞を受賞。2025年には、「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025」タレントマネジメントシステム部門で「Good Service」に選出。2026年には「ITreview The Best Software in Japan 2026」TOP100に選出、「The Best Software by Category 2026」ダイレクトリクルーティングサービス部門にて大賞を受賞、「ITreview Grid Award 2026 Spring」にて、6部門で最高位の「Leader」を受賞するなど多くの受賞実績があります。
【会社概要】
会社名 ：ミイダス株式会社
設立 ：2018年12月28日
代表取締役：後藤 喜悦
所在地 ：〒141-0001 東京都品川区北品川5丁目1番18号 住友不動産大崎ツインビル東館17階、18階
事業内容 ：転職支援・採用支援サービス『ミイダス』の企画、開発、および運営
公式HP ：https://corp.miidas.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
ミイダス株式会社 広報PR 安部
E-mail：miidas-pr@miidas.jp
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