会員情報連携システムを低コスト・短期間で提供開始|チケット販売システム「CLOUD PASS」
https://cloud-pass.info/ 会員の再登録不要・スムーズな購入体験を提供し、導入企業の顧客満足度向上と運営効率化を支援

電子チケット販売システム「CLOUD PASS」(運営会社:株式会社ユニエイム、代表取締役CEO:原口 宇志)は、企業が保有する既存会員情報とCLOUD PASSのチケット販売をスムーズに連携できる 「会員・ID連携機能」 を新たに提供開始しました。
この機能により、利用者は “追加登録なし”でチケット購入・マイページ利用が可能 となり、再登録に伴う離脱を防ぎ、より快適な購入体験を実現します。
また、運営者は 会員・ゲストを含む顧客情報を一元管理 でき、マーケティングや販売分析の精度向上にもつながります。
CLOUD PASSは、従来は高額な独自開発が必要だった会員連携を、低コスト・短期間で導入できる標準機能として提供。これにより、より多くの企業がスムーズな販売体験の提供と運営効率化を実現しやすくなりました。
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※既存システムの仕様・開発要件により開発期間は異なります
CLOUD PASS「会員・ID連携機能」の主なポイント
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既存会員が追加登録なしでチケット購入可能
⇒ 利用者の手間が減少し、購入率アップに貢献 -
会員・ゲスト情報を一元管理
⇒ 属性分析/販売データ統合によるマーケティング強化が可能 -
事前決済・マイページ連携にも対応
⇒ 優先販売、特典付与などの会員施策に活用しやすい -
権限設定に対応し、運用体制を企業内ルールに合わせて構築可能
「会員・ID連携機能」の活用が想定される業態
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テーマパーク、遊園地などのレジャー施設
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水族館、動物園、美術館、博物館などの観光施設
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音楽ライブ、スポーツイベント、演劇、展示会などのイベント
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企業、団体が運営する会員制コミュニティ・ファンクラブ
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観光協会、DMOなど地域観光拠点の利用
導入実績
■鈴廣 かまぼこの里でCLOUD PASS導入

神奈川県小田原市の複合体験観光施設「かまぼこの里」内にある「鈴廣 かまぼこ博物館」では、体験ツアーチケットの販売にCLOUD PASSを導入しました。「かまぼこの里」全体では年間来場者数100万人以上を誇ります。
「鈴廣 かまぼこ博物館」は、かまぼこの歴史や製造工程を学べる体験型施設として、観光客やファミリーに親しまれています。学び・体験・食を一度に楽しめる複合型施設として、地域の伝統や食文化を体感できることが特徴です。
施設の主な特徴

学ぶ:かまぼこの歴史や製造工程を展示。伝統的な製法や原材料について学べる。
体験する:かまぼこ作りや揚げかまぼこの手作り体験が可能。
食べる・買う:直営ショップでかまぼこや関連商品を購入でき、併設のレストランでは食事を楽しめる。
観光・文化体験:小田原の伝統や食文化を体験できる観光施設としての要素も兼ね備える。
施設名:鈴廣 かまぼこ博物館
所在地:〒250-0032 神奈川県小田原市風祭245
公式サイト:https://www.kamaboko.com/museum/
■導入の背景と課題
従来は、会員システムとチケット販売を連携するには高額なOEM開発が必要で、導入に踏み切れずにいました。また、会員のスムーズな購入体験や広報・マーケティング施策の強化が十分に実施できていない状況でした。
■導入のポイント
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既存会員は追加登録なしでチケット購入やマイページ利用が可能
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ゲスト購入にも対応し、ゲスト情報も会員情報と同一システムで管理可能
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OEM開発不要で、低コスト・短期間で会員連携を実現
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権限設定により顧客情報を適切に管理
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今後の展望
クラウドパスでは、今後も施設やイベント運営者の運営サポートをさらに強化していく予定です。
また、現在チケット販売や会員管理で課題を抱える施設・イベント運営者に対しても、システムのアップデートや機能追加を通じて、よりスムーズで効率的な運営が実現できるよう支援していきます。
今後も、施設・イベントごとの運営形態に合わせた最適なソリューション提供を継続していきます。
クラウドパスの実績

「CLOUD PASS」は、施設・イベント運営における効率化と顧客満足度向上を実現するソリューションとして高い評価を受けています。
総務省の後援を受けた「第18回 ASPICクラウドアワード2024」にて、基幹業務系ASP・SaaS部門 DX貢献賞を受賞、業界での信頼性と実績が証明されました。
CLOUD PASS お問い合わせ情報
サービス名称: CLOUD PASS(クラウドパス)
電話 : 050-8881-0934
受付時間:平日10:00~19:00
E-mail:info_ticket@uniaim.co.jp
運用会社情報
会社名: 株式会社ユニエイム
HP:
https://uniaim.co.jp/
所在地:〒150-0012 東京都渋谷区広尾3-12-36 ワイマッツ広尾ビル5F
代表取締役CEO: 原口 宇志
事業内容:POSサービス事業、決済サービス事業、チケットビジネス事業、イベント関連事業、店舗運営事業
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※本記事に記載の機能・仕様はリリース時点の情報です。予告なく変更となる場合がございますので、最新情報はお問い合わせください。
また、本リリースのイメージ素材は、転載以外の用途での加工、二次利用はご遠慮ください。
お問い合わせ:
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