【無料セミナー】「お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ」開催

2023年12月7日13時オンライン配信

株式会社シンカ

2023年11月6日 09時30分

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑江尻高宏、以下、「シンカ」）は、無料オンラインセミナー「お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ」を2023年12月7日(木)に開催いたします。

ファンを増やすためのコミュニケーション術についてご紹介！

自社のファンを増やすためには「顧客コミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からないという声をよく聞きます。

今回は、トップセールスが現場で実践している・お客様に好かれて売れる・紹介を増やす電話対応ノウハウを、「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

＜このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください。＞

・自社の売上をもっと拡大したい！

・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか？

・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう

・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い

・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

「お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ」について

【開催概要】

タイトル：お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ

　　　　　～ファンを増やす！実践コミュニケーション術～

開催日時： 2023年12月7日(木)13時00分〜13時40分(予定)

会場：オンライン

　　 ※Zoomの事前インストールをお願いいたします。

参加費：無料

主催：株式会社シンカ

【お申し込み方法】

・イベント詳細ページ（https://kaiwa.cloud/seminar/seminar-20231207/）より必要事項を記入しお申し込みください。

・お申込頂いた際のアドレスにZoomのURLを自動送信メールアドレスからすぐにお送りいたします。

※万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願いいたします。

　「カイクラ」セミナー運営事務局　marketing_seminar@thinca.co.jp

講師プロフィール

小松昇平 / Shohei Komatsu

（株式会社シンカ　営業部　部長）

某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。
シンカでは年間約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150％の達成率を記録。
「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部のマネジメントに携わる。

カイクラとは

「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、以下に記載のような様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。

「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,400社、3,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。