2023年3月2日(木)ClipLine Leaders forum開催 養老孟司氏、足立光氏、工藤公康氏、入山章栄氏登壇 DX経営成功企業の事例講演『「勝てる企業」であり続けるための人財・経営戦略』
■開催趣旨
生活様式や社会的ニーズの変化、技術革新によって、多くの産業において目まぐるしい変化が生じるなか、意思決定を行う経営者・リーダーの方は今一度自社の財産である従業員と、それを活かすための組織のあり方を見つめ直す必要があります。
本セミナーでは、企業力を上げ、流動性の高い時代を勝ち抜くために経営者・リーダーが携えるべきものは何か、さまざまなゲストとともに考えていきます。経営戦略や現代の人財のあり方の最前線に触れる識者の方や注目企業のキーマンに、産業構造の変化にさらされながら、自社の企業価値を高め、維持していくためのポイントを伺います。
オンライン/オフラインハイブリット開催でのセミナーの他、会場開催のみでの少人数ラウンドテーブルなど、全てのリーダー・経営者に「これから」の経営と組織のあり方のヒントをお伝えするための1日です。
■登壇者紹介
【ビジネス変革セミナー】 オンライン/会場での開催
基調講演:『企業経営の鍵:これからの企業と経営者に必要な「学び」とは?』
~知識の壁を越え、ビジネス成長につなげるための思考法~
東京大学名誉教授 養老 孟司 氏
企業成長を実現するためには、ツールやテクノロジーを導入することで得られるメリットを正しく組織や全ての従業員が享受することはもちろん、従業員一人一人がビジネスフローや事業モデルの大きな変化にも対応できる力を着実につけていくことが重要です。
サービス業を中心に、少子化・労働人口の減少による人手不足も加速する業界も多いなかで、「リスキリング」という言葉が注目されているように、企業の成長に必要な要素として「学び」の価値が問い直されています。
ベストセラー「バカの壁」で知られる東京大学名誉教授の養老孟司氏に、現代の社会、企業の問題に対して、これからの経営者に必要とされる思考と行動指針について講演いただきます。
主催者講演:『組織と従業員の可能性を最大化し、売上向上を実現するための変革のロードマップ』
~人手不足の時代を勝ち抜く現場・サービス品質の実現~
ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男
デジタルの導入が進んだことで相対的に「人によるサービス」の価値がより高まっています。顧客に対する「ラストワンマイル」を担う従業員のサービス品質が顧客の評価や企業の価値を大きく左右するなか、拠点ごとの品質や売上のバラつきは、多店舗・多拠点ビジネスを展開している企業にとって経営面での大きなリスクになります。
本セッションでは、事業が持つ潜在的なポテンシャルの最大化を実現するため、組織の在り方と財務状況の改善を考えられている経営・リーダー層の方々にとって有益な事例や変革のためのロードマップを、サービス業を中心に多くの企業の経営課題に共に取り組んできた当社が積み重ねてきたノウハウの中から、ご共有させていただきます。
特別講演①:『世界的優良企業の実例に学ぶ戦略』
~組織・事業両輪の変革が生み出す企業成長のカギ~
株式会社ファミリーマート エグゼクティブ・ディレクター、チーフ・マーケティング・オフィサー 足立 光 氏
他業種の参入や新たなビジネスモデルの出現など、あらゆる業界で競争が激化するなかで、勝ち抜くためには柔軟かつ大胆な戦略を不断に打ち出していくことが重要です。
今回は日本マクドナルドなど数々の企業で手腕を発揮し、2020年10月にファミリーマート初のCMOに就任後、他部門とも連動し全社のマーケティング戦略を大きく進展させることで、数多くの変革を実現している足立光氏に、厳しい競争を勝ち抜き選ばれるプロダクト・店舗を作るための企業戦略と組織のあり方を、実例を交えてご講演いただきます。
事例講演①:『事業変革の転換点でキンコーズ・ジャパンが実現した新たな価値創出と、それを支える経営・マネジメントの根幹とは』
キンコーズ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 渡辺 浩基 氏
オフィスサービスを提供するキンコーズでは、DX支援事業やコワーキングスペースの展開を始めとした新機軸展開など、スピーディな対応・サービス展開を実現し、企業としての新たな価値創出に取り組まれています。
多くの新サービス・新商品の価値訴求と正確な提供を実現するためには、最終サービス品質を担う店舗スタッフのエンゲージメント向上が重要ですが、経営・本部とその地域を知る、現場とが一体となり設計、構築されたマネジメントスタイルがそれを実現しています。その秘訣はどこにあるのか。「現場力」を上げるためのマネジメントと、変化する時代に取り残されず アクションを起こすための勘所を伺います。
事例講演②:『生活を支える確かなサービス品質と人財育成のためにエキナカコンビニ「NewDays」が自律型組織を実現したポイント』
株式会社JR東日本クロスステーション リテールカンパニー 総務部人事ユニットリーダー 須藤 奈々 氏
エキナカコンビニとしてJR東日本管轄内地域に約650店舗を展開する「NewDays」「NewDays KIOSK」は、駅構内ゆえに時間に追われるお客さまも多く、オペレーションの安定性が必須条件として求められる特性があるなかで、初期教育の改革をデジタル化によって実現し、非ネイティブ層も含めた自律学習の仕組みを整えています。今回はリテール部門の人事リーダーとして教育・マネジメントの仕組みの構築を進めていらっしゃる須藤氏に、スタッフの満足度・サービス品質の向上と業務効率化、両軸での成長を実現するための取り組みと考え方について伺います。
特別講演②:『勝ち続けるための信念と覚悟 ~未来を見る・創る・拓くために~』
福岡ソフトバンクホークス前監督 工藤 公康 氏
強い組織に必要とされるリーダーシップと戦略について、プロ野球・福岡ソフトバンクホークスの監督として7年間に5度の日本一を達成した工藤公康氏をお招きし、選手の可能性を最大限引き出すために実践してきた内容を、当時のエピソードを交えて講演いただきます。
“勝ち続ける”とはどういうことなのか。その中で何を大切にし、チームを作り、マネジメントしていくのか。選手やチームのその先を見据えながら、リーダー自身がどのように考え、行動していくのか。特に短期決戦では無類の強さを誇った工藤氏が、未来を見るための準備とシミュレーション、そして未来を切り拓くための思考と行動についてお話いただきます。
【経営者ラウンドテーブル】 会場限定
『不確実性の時代に経営者が考えるべき組織・現場マネジメント』
~サービス業・多店舗経営企業の価値の再定義と ”今” やるべきことを入山 章栄氏と考える~
早稲田大学大学院経営管理研究科 / 早稲田大学ビジネススクール 教授 入山 章栄 氏
2019年末に発売されたベストセラー書籍『世界標準の経営理論』の著者であり、最新のイノベーション理論「両利きの経営」提唱者である入山章栄氏をお招きし、顧客体験と人財育成・組織戦略の観点から、これからの店舗・サービス業の経営者が考えるべき変革の道筋をお伺いします。 経営層限定、少人数のラウンドテーブル形式で、企業の経営者・リーダーの皆様とこれからのビジネスを考える90分、ぜひご参加ください。
【ClipLineユーザー交流会】 会場限定
「他社がClipLineをどのように使っているか知りたい」 「同じような立場の方と運用の悩みやコツについて語り合いたい」 などのお声を受け、導入企業様限定の交流会を開催します。
当日は当社からの新機能や活用方法のご紹介のほか、ディスカッションのお時間も設け、日頃のお悩みや、取り組みの共有をしていただけます。
ClipLineへの理解を深め、翌日からの業務がより良くなるためのヒントをお持ちかえりいただければ幸いです。
■開催概要
日時: 2023年3月2日(木)10:30~20:00
会場: オンライン(ビジネス変革セミナーのみ)・御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンター
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4丁目6
参加料:無料
定員: 10:30~12:00 経営者ラウンドテーブル:定員30名(抽選制)
13:00~18:10 ビジネス変革セミナー:ライブ配信1,000名 会場100~150名
18:30~20:00 ClipLineユーザー交流会:定員30名(抽選制)
※応募多数の場合は抽選とさせていただきます。
対象者:経営者、役員、営業統括、営業推進、店舗統括、人事部門、教育研修責任者の方など
申し込み:下記リンクよりお申込みいただけます
https://clipline.com/service/lp/seminar230302/?argument=1VchbLik&dmai=PRTIMES2303
■ClipLineについて
ClipLine は 30 秒から 1 分程度の短尺動画を使って、多店舗・多拠点を展開するビジネスの生産性を向上させるプロダクトです。本部から店舗への業務指示、店舗から本部への業務報告、マネージャーと店舗スタッフのコミュニケーション、店舗ノウハウの水平展開、スタッフの新人教育・スキルアップなどに貢献し、売上増、人件費削減、離職率削減などの財務効果を創出します。
サービス紹介動画:https://www.youtube.com/watch?v=pigLh4SRQrE
■ClipLine株式会社について
ミッション:「できる」をふやす
Increase “What You Can Do”
ClipLineは、サービスが提供される現場と
それを支える本部の人々の「できる」をふやし続けます。
そして、「できる」がふえたときに得られる幸福感を世界中に広げていきます。
代表者 :代表取締役社長 高橋 勇人
設立 :2013年7月11日
所在地 :〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町5F
資本金 :7億4,063万円(資本準備金含む 2022年3月31日現在)
企業URL :https://corp.clipline.com/
サービスサイト:https://clipline.com/service/
事業内容 :組織実行力を高める動画型マネジメントシステム「 ClipLine(クリップライン)」の開発・運営、および経営コンサルティング事業
■本件に関するお問い合わせ
ClipLine株式会社
担当:井上
TEL:03-6809-3305 Email: pr@clipline.jp
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