W２、EC年商3億円突破の50社を徹底分析、中小企業EC担当者向けにKPIを公開

～PV数やCVRなど売上成長に必要な実数値データを資料化～

Ｗ２株式会社

2025年5月13日 10時10分

　最先端ECプラットフォームを展開するW２株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：山田大樹、以下W２）はこの度、当社のECプラットフォームを導入いただいている年商3億円以上のEC企業を対象に、EC事業の主要指標に関する実態調査を行い、「中小企業のためのEC事業指標一覧」としてまとめた資料を公開いたしました。

　この資料では、EC年商3億円を突破するために重要となるPV数（ページビュー数）やF2転換率（初回購入者から2回目購入への転換率）といった主要指標を網羅し、実データに基づいたKPIを提示しています。

調査指標・概況

本資料では、2024年1月〜12月の期間において、業種・商材を問わず次の指標を集計・分析しました。

・年間PV数およびセッション数
・サイト再訪問率

・会員数

・初回購入者数および再購入者比率（F2転換率）

・顧客あたりの平均購入単価

・コンバージョン率（CVR）

主な調査ハイライトは以下になります。

・年間PV数：平均 291万PV／上位 25％企業では 497万PVに到達
・F2転換率（2回目購入転換率）：平均 40％／トップ層は平均値の約1.6 倍

・CVR（コンバージョン率）：平均 6.9％と、国内中小企業平均（約1〜3％）を大きく上回る水準

・会員登録数：平均 94,231人

これらのように、EC年商3億円を実現するために必要な「目安」となるKPI一覧を作成しました。現場の担当者がすぐに活用できる構成になっています。

「EC年商3億円のサイトの実績値と比べてみよう！中小企業のためのEC事業指標一覧」

資料ダウンロードページ:

https://www.w2solution.co.jp/useful_info_doc/kpi/

調査の背景

近年、EC市場は拡大を続けている一方で、中小企業のEC担当者の多くが「何をどれくらい改善すれば売上が上がるのか」という明確な指標を持てず、売上成長において苦戦しています。

特に、国内ではEC年商1億円未満のEC事業者が大多数を占めており、「次のステージ」に進むためのデータと指針の欠如が課題となっています。

　こうした現状を受け、W２では「EC年商3億円」という一つの到達点に注目し、そこに至った企業の実際のデータをKPIとしてモデル化しました。これにより、EC事業者が自社の立ち位置を把握し、目指すべき数値を設定できるようになりました。

W２株式会社に関する参考プレスリリース

W２、EC企業100社のEC運営課題‧リプレイス動向調査レポートを公開

2024年に計78件の新機能開発・アップデートを実施

EC運営課題をまるっと解決する、中小企業向け「ECまるなげプラン」の提供を開始

EC上の法人取引と消費者購入を1システムで運用可能となるプラットフォーム拡張をリリース

W２株式会社について

W２株式会社は、お客様のEC事業の「成功」にこだわるシステム会社です。社員の70%超がエンジニア、100%自社開発に加えて「営業→導入→カスタマーサクセス」も全ての工程を内製しています。グループ企業には「コンサルティング（IT・DX・マーケティング）」「デザイン制作」「EC運用代行」が揃っており、EC事業をトータルにサポートしています。サービスは、総合ECプラットフォーム「W2 Unified」とサブスク/定期通販特化型ECプラットフォーム「W2 Repeat」を展開しています。

「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」をステートメントとして掲げ、成長市場であるEC業界において、時代を切り拓く製品・サービス開発に取り組んでいます。「W２」の社名は「Win-Win」を意味しています。2005年創業、2024年9月に創業20期を迎えました。