“チャレンジし続ける組織”を目指すJX金属が「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、人と人をつなぐオフィスづくりを実現！

働き方を探求し、Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」(旧：連絡とれるくん) を主軸としたコミュニケーションの効率化を実現するために様々なサービスを展開する株式会社PHONE APPLI（本社：東京都港区、代表取締役社長：石原 洋介、以下「PHONE APPLI」）は、JX金属株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：村山 誠一）が、「PHONE APPLI PEOPLE」(旧：連絡とれるくん)、「PHONE APPLI PLACE」(旧：居場所わかるくん)を導入したことを発表します。

◆導入の背景
オフィス移転に伴い、ABW（Activity-Based Working）を施行
2020年6月に本社を移転した同社。“新しいことにチャレンジし続ける柔軟な組織”に向けて、社員が活動内容に応じて自主的に働く場所や時間を選択する、ABW(Activity-Based Working) を新オフィスにて施行した。ABWを実施するにあたって、誰がどこにいるのかを簡単に把握する良いツールはないかと比較検討した結果、Wi-Fiを使用し計測したスマートフォンの位置情報を基に、社員の現在位置を把握する「PHONE APPLI PLACE」の機能に着目。「PHONE APPLI PEOPLE」がWeb電話帳として使えることも導入の決め手だった。
 
◆導入後の効果
「誰がどこにいるかわからない」、ABWの不安を居場所見える化で解消
ABWの施行に加え、コロナ禍において社員がテレワークに移行する中、出社しているのかテレワークなのか、出社しているとしたら誰がどこにいるのかを「PHONE APPLI PLACE」によって簡単に把握することで、電話の取次ぎの手間が軽減された。また、社員同士が連絡を円滑にとることができ、ABW施行前のコミュニケーションの不安が解消された。昼食時に社員が集まるラウンジの混雑状況を事前に確認するなど、三密回避にも役立っている。

「PHONE APPLI PLACE」表示画面(PC)

発信者の氏名表示で業務進行が円滑に
「PHONE APPLI PEOPLE」の機能である「着信表示」によって、誰からの着信なのか、戸惑いながら電話に出るといったストレスが解消された。電話に出られなかった際も、着信履歴に表示された名前を確認すれば、折り返す際に即座に連絡ができ、業務進行が円滑になっている。
同社は「PHONE APPLI PEOPLE」の導入に合わせて、代表電話の運用方法も大きく変えた。会社の代表番号の着信はコンシェルジュが応対し、「PHONE APPLI PEOPLE」で社員を確認して取り次ぐ形態とした。部内での電話取次ぎの手間がなくなったことも業務効率化に貢献している。 

新入社員のコミュニケーションの障壁を取り除く
コロナ禍でテレワークが広がる中、「PHONE APPLI PEOPLE」が新しく入った社員のコミュニケーションにも役立っている。出社率が抑えられ、ABWによりオフィス内に社員が分散している状況下で、新入社員や転入社員が「あの部署の○○さんに聞いておいて」と先輩社員に言われても、その人を探し出すのは容易ではない。同社では「PHONE APPLI PEOPLE」に全社員の顔写真を登録することで、コミュニケーションの障壁を下げている。居場所も簡単に検索できるため、出社しているのかを確認し、実際に会って話を聞くことも可能だ。

「PHONE APPLI PEOPLE」PC・スマートフォン表示画面

JX金属株式会社の導入事例はこちら
https://phoneappli.net/product/casestudy/casestudy-39.html

「PHONE APPLI PEOPLE」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople/

＜JX金属株式会社　会社概要＞
代表取締役会長　　：村山 誠一
所在地　　　　　　：〒105-8417 東京都港区虎ノ門二丁目10番4号 オークラ プレステージタワー
設立　　　　　　　：2002年
資本金　　　　　　：750億円
業務内容          ：非鉄金属資源の開発・採掘、非鉄金属製品（銅、金、銀等）の製造・販売、電解・圧延銅箔の製造・販売、薄膜材料（ターゲット材、表面処理剤、化合物半導体材料等）の製造・販売、精密圧延品の製造・販売、精密加工品の製造・販売、非鉄金属リサイクルおよび産業廃棄物処理 他
URL　　　　　　　：https://www.nmm.jx-group.co.jp/

《株式会社PHONE APPLI について》
株式会社PHONE APPLIは「コミュニケーション改革で、働きかたをアップデートする」をビジョンに掲げ、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポ―トいたします。7年連続国内シェアNo.1の Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」の開発、販売、自社オフィス「CaMP」での実証実験、世の中の働き方改革調査などを通じ、企業文化の変革や企業価値の向上を目指します。

《株式会社PHONE APPLI会社概要》
代表取締役社長　　：石原 洋介
所在地　　　　　　：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立　　　　　　　：2008年1月
資本金　　　　　　：398,365,710円
業務内容          ： Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」等、クラウドサービスの企画・開発・販売/アプリケーション開発・販売/働きかたコンサルティング事業/各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用
URL　　　　　　　：https://phoneappli.net/