【マクサス】FCオーナー密着レポートを公開― 元・工場勤務20年から独立1年弱、神戸オーナーが月55件対応・営業利益129万円を達成。“掘り出し×交渉時間の再配分×高単価集中”で再現性を磨く

家具・家電・ブランド品・ブランド古着・シューズ・お酒・毛皮等のリユース事業を行うマクサス(本社: 東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F)は、フランチャイズ(FC)オーナーの実務に1日密着したドキュメント動画を公開し、神戸(三宮)エリアのオーナーが月55件対応・営業利益129万円(当社集計)を達成した運営実態と学びを発表しました。
背景(詳細・拡張)
1) リユース×出張買取の産業構造と現場課題
リユース市場の拡大にともない、出張買取は「家に眠る価値」の掘り起こしに最も適したチャネルとして伸長しています。一方で現場には固有の難しさがあります。
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集客の多様化:ポータル/紙×会場/口コミ・紹介/自社Web……複線化しないと月内の安定性が出ない。
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単価と時間のトレードオフ:低単価の微差最適に時間を投下しがちで、高単価・まとめ買いのチャンスを取りこぼす。
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査定スキルのブラックボックス化:見込み売価(将来入金の下限)の共通認識が弱いと、期待値と実査定のギャップが発生し、満足度を損ねる。
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外注か自走かの判断難度:搬出や解体・輸送など、どこから業者に渡すかの境界が曖昧だと、時間当たり粗利が悪化。
2) マクサスFCの文脈—“再現性”のある勝ち筋づくり
マクサス本部では、直営・FC双方でKPI/オペレーションの標準化を推進中です。
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KPIの共通言語化:見込み割れ率/時間当たり粗利/案件あたり粗利/リピート・紹介率を月次で点検。
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営業の三本柱:①掘り出し(追加品の引き出し)、②交渉時間の再配分(“調べる”より“まとめる・交渉する”へ)、③高単価集中(3万円超の勝率を上げる)。
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出口の多様化:貿易/個物市場/モール販売をケースで使い分け、“売切り速度×粗利”を最適化。
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コミュニティ学習:先輩オーナー(例:伊藤達彦)や本部のレビューミーティングでケースを具体化→横展開。
3) 神戸エリアの事例が示す“人と筋”
今回の主人公である木村オーナーは、工場勤務20年から昨年10月に独立(研修は同年8月)。副業の背取り経験で培った相場感に、出張買取で求められる掘り出し・交渉を重ね、月55件対応・営業利益129万円(当社集計)へ到達しました。注目すべきは「成果の出方」です。
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掘り出し力:入口が小型でも、住環境の変化(離婚・引っ越し・整理)などの理由合致から追加品を引き出す。
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交渉の“再配分”:細かな真贋やメルカリ中心の裏取りに時間をかけすぎない。最低限の安全確認を行ったうえで、まとめ買いの交渉に時間を寄せる。
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高単価集中:3万円超の案件に狙いを定め、時間当たり粗利を最大化。
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外注境界の明確化:大型物置などは解体・搬出を業者へ、自走の価値が高い領域は自分で。
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出口選定の柔軟性:「このロットは市場」「これは貿易」「これはモール」と、出口を分解して最短で現金化。
4) 「不安」と「楽しさ」が共存する独立のリアル
月間55件に到達しても、“来月も同じだけ楽しくやれるか”という不安は消えません。これは多くの独立者に共通する感情です。木村オーナーの強みは、楽しさを支える筋を掴みつつある点――アポの苦手意識の克服/追加が出てくるワクワク/“好きでやっている”感覚。
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感情の棚卸し:“楽しい”の根源を言語化(掘り出し/交渉の成功体験)。
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不確実性の制御:複線集客(ポータル/口コミ・紹介/ローカル紙×会場)で月間の凸凹を平準化。
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生活防衛ライン:必要営業利益のラインを設け、“働き過ぎない仕組み”を作る。
5) 密着公開の意義—“数値では見えない手つき”の共有
本件は現場密着のドキュメントとして、成果(55件/129万円)だけでなく、提案の入り方・断り所・時間の寄せ方・外注判断・出口選定までを映像で可視化しています。これは、
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これから独立を検討する人にとっての成功/失敗の具体
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既存オーナーにとっての再現性のある手順化
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本部にとっての教育カリキュラムの素材
として機能します。
6) これからの伸びしろ
店舗型の導入:現場導線を短縮し、高単価集中×回転を両立。
KPIの底上げ:見込み割れ率の低減/案件あたり粗利の引き上げ/リピート・紹介率の25〜30%化。
業者ネットワークの拡充:大型・特殊案件の時間当たり粗利をさらに改善。
結論
本件は「数字だけでは伝わらない勝ち筋」を人と筋の両面で示すケースです。掘り出し→交渉→高単価集中の三点を軸に、外注境界と出口選定をルール化する。これをコミュニティで磨き、横展開することで、“楽しく続けられる筋”は誰にでも再現可能になります。マクサスは、密着公開を通じて現場の知を共有資産に変え、FC全体の底上げを加速させていきます。
リードポイント
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キャリア転換:工場勤務20年から出張買取で独立(研修開始:昨年8月/開業:同10月)。
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定量成果:最新月で55件対応/営業利益129万円、アポイント起因の苦手意識を超えて月内の稼働が安定。
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再現手順:(1)掘り出しの徹底(追加品の引き出し)/(2)交渉に時間を寄せる“再配分”/(3)高単価案件へ集中――3つの手順を現場映像で具体化。
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学習コミュニティ:先輩オーナーや本部からケースレビューを受け、業者活用と自走の使い分けを言語化。
現場で機能した「3つの手順」
1. 掘り出しの徹底(追加品の引き出し)
入口は小型でも、現場ヒアリング→理由合致(引っ越し・離婚・整理)→追加提案で粗利積み上げ。
例:不用品回収が複数回入った住居で、スマホ/スピーカー/ブランドポーチなどをその場提案→買取。
2. 交渉に時間を寄せる「再配分」
細かな真贋・相場確認に時間をかけすぎない(※最低限の確認は実施)。
“売値の裏取り”より“買値の交渉”に時間を配分し、まとめ買いの基準値を素早く提示。
金検査・模造混入チェックは100点中1〜2点の想定率で見分けを標準化(本人の目利き×本部マニュアル)。
3. 高単価案件へ集中
高単価(3万円超)に狙いを定め、時間当たり粗利を最大化。
低単価の微差最適より、まとめ・高単価・掘り出しのバランスで時短×利益を両立。
今後の展望
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高単価集中モデルの標準化(神戸モデルの横展開)
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オーナーの「掘り出し→交渉時間の再配分→高単価集中」を手順カード+チェックリストに落とし、FC全体へ展開。
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案件あたり粗利・時間あたり粗利をセットKPIにし、週次レビューで改善を回す。
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店舗型の導入支援と複線集客の確立
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神戸エリアでの**店舗型導入(予定)**を支援し、出張×店舗×会場の複線化で月内の安定性を向上。
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口コミ・紹介(目標25〜30%)、ローカル紙×会場の組み合わせで、アポ起因の揺らぎを平準化。
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業者ネットワークの拡充(外注境界のルール化)
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解体・搬出・貿易・個物市場のパートナー網を拡充し、**“美味しければ自走/薄ければ外注”**の境界をルール化。
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大型・特殊案件での時間あたり粗利をさらに改善。
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見込み売価ガバナンスと教育の強化
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見込み割れ率の四半期目標を設定し、将来入金(ネット)を下限とする見込み基準の定着を図る。
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先輩オーナー/本部レビュワーによる**ケースレビュー(掘り出し・断り所・交渉手順)**を定期化。
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可視化とコミュニティ学習
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ダッシュボードで見込み割れ/案件粗利/時間粗利/リピート・紹介率を可視化(当社集計)。
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密着ドキュメントをシリーズ化し、成功・失敗の具体をコミュニティ資産として蓄積・共有。
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地域横展開と人材の自走化
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神戸モデルを近隣エリア→全国主要拠点へ段階展開。
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新人〜中堅を対象に、現場同乗→ケースレビュー→単独運用の育成ラインを整備し、自走率を高める。
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株式会社マクサス代表取締役 関 憲人 コメント

「数字だけでなく、“楽しく続けられる筋”ができたことに価値があります。掘り出し→交渉→高単価集中の3つを筋で積み上げ、再現できる勝ち方を全国に広げます。」
買取マクサス 出張買取FC加盟店募集中!
マクサスフランチャイズは、成長著しいリユース市場において、低リスク・高収益を実現する革新的なビジネスモデルです。
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■堀江貴文氏がマクサスフランチャイズに加盟!

ホリエモンが“加盟する側”に回るのは史上初!
これまでフランチャイズ本部の立ち上げには複数関わってきた堀江氏ですが、
自身がFCに「加盟」するのは今回が初めて。
構想はYouTube経済エンタメ番組『リアルバリュー』(堀江氏・三崎優太氏・溝口勇二氏)で語られ、
ついに現実のビジネスとして動き始めました。
堀江貴文氏コメント
「これまでFC本部はたくさんやってきたけど、
自分が加盟するのは初めてです。
買取マクサスの仕組みやサービスは、すごく合理的で伸びしろがあると思った。
店長とは月1で直接ミーティングをして、一緒に成功させたいと思っています。
“ホリエモン店”の立ち上げに関われるチャンス、ぜひ掴みに来てください。」
■ 豪華オーナー陣も続々参画中!
・『令和の虎』出演でも知られる実業家
井口智明氏(株式会社ディアローグホールディングス代表)

・東大卒・外資系投資銀行出身のフランチャイズ投資家
古川暁氏

◆マクサスについて

マクサスは、自社の買取サービスを中心に、買取業界の効率化・活性化の支援を行っています。買取サービスでは、一社でオールジャンルをカバーできる利便性を創業から一貫しています。最新家電から骨董品までさまざまな専門業者と提携し、幅広いネットワークを構築。より正確な査定を実現し、お客様に貢献してきました。循環型社会の構築は当たり前。マクサスは、プラスαの価値を。私たちはこれからも邁進してまいります。
株式会社マクサスでは、出張買取やお酒買取、お酒通販、ブランド買取、革靴買取などを承っています。
総合リユースブランド『買取マクサス』では、不用品やブランド品の出張買取を出張料・査定料無料でご提供。家電・家具・オフィス家具・時計・ブランド・ブランド古着など幅広い品目に対応し、高価買取でお応えします。買取後のリサイクルも承っていますので、処分や再資源化のご相談もお気軽にどうぞ。出張買取なら、買取マクサスにご相談ください。
また、古本売るなら『ブックリバー』へ。眠っている本の価値を最大限に引き出す古本・古書の買取専門店として、学術書や美術書、稀少本まで専門スタッフが一冊ずつ丁寧に査定します。
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■会社概要
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古物商許可証:東京都公安委員会 第302151307220号
所在地:東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F
事業内容:リユース事業
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